Tira-dúvidas com as instituições | Encontro de março

Bom dia, pessoal. Tudo bem?
>> Bom dia.
>> Bom dia.
>> Bom dia.
>> Bom dia.
>> Bom dia.
>> Vamos lá, pessoal, vamos começar.
Já temos bastante gente aqui.
Você pode compartilhar, por favor? Ô
Guilherme, a apresentação
Bom, gente, bom dia. Eh, acho que muitos
de vocês aí já estão cansados de me
conhecer, né? Eu sou Andrea Mangabeira,
trabalho aqui na área de educação da
BIMA, eh bastante voltada ali, focada
para a área de certificação e
especificamente
eh nessa transição aí tanto dos
profissionais quanto das instituições
mesmo da gente da BIMA, né, para as as
novas certificações que agora não são
mais novas, né, são somente as
certificações mesmo de distribuição aqui
da BIMA. Eh, quero começar agradecendo a
presença de todos, né, numa sexta-feira,
8 da manhã. Eh,
e eu tô aqui com a Ana Bento, que é a
pessoa responsável, né, que tem eh,
olhado mesmo para paraa nossa parte de
sistema, especialmente essa parte eh
do do sistema que as instituições
utilizam para fazer a gestão dos
profissionais certificados.
Eh, estamos aqui também com outras
pessoas do nosso time da BIMA. Mas acho
que hoje eh quem vai tocar aqui a
reunião sou eu e a Ana. Eh, eu queria eh
Pode passar, Guilherme, por favor, o
slide. Queria começar falando um
pouquinho sobre o objetivo desse
encontro, tá? Eh, a gente tá aqui hoje,
o nosso foco ele é tirar dúvidas de
vocês sobre o nosso sistema, tá? Então,
eu queria pedir que a gente tentasse
manter o foco nisso. Eh, eu sei que são
muitas outras dúvidas, eu sei que tem
muitas outros questionamentos que vão
surgindo. Então, eu quero pedir que
outras dúvidas sobre outros temas, sobre
a transição do profissional, sobre qual
a certificação correta, que essas
dúvidas fossem encaminhadas para mim,
por e-mail, vocês têm meu e-mail, eh, ou
para outros canais de contato, né? Mas
vocês podem focar em mim ali, Andrea.
Mangabeira. Acho que a maioria das
pessoas já têm eh esse canal de diálogo
comigo. Então, vamos tentar hoje focar
realmente em sistema, né? Eh, no envio
da base de profissionais certificados,
que é algo que a gente precisa garantir
ali até 23/03, tá? Eh, nós vamos ter
outros encontros como esse, né? E a
ideia é que a gente vá definindo junto
com vocês o tema de cada encontro,
sempre focado nas dúvidas que estão ali
eh pegando mais naquele momento, né? E
sempre muito focado em dúvidas
operacionais, né? Em como a gente
operacionaliza esse dia a dia de gestão
dos profissionais certificados do ponto
de vista das instituições, tá?
Eh, eu acho que a gente tem que ter
alguns combinados aqui de início que eu
quero fazer com vocês. Então, nós vamos
gravar o encontro, tá? Porque muitas
pessoas não conseguem comparecer nesse
mesmo horário e pedem depois para
acessar a gravação. Então, se alguém não
concordar com isso, eu peço que, por
favor, sinalize.
Eh, como a gente tem a presença de muita
gente aqui ao mesmo tempo, a gente vai
pedir que os microfones fiquem fechados,
tá? Eh, se algum áudio vazar, a gente
vai ter a licença aqui de eh mutar os
áudios, nós mesmos, né? Não esperar que
alguém faça, porque atrapalha realmente
o andamento do encontro. Eh, e mais uma
vez, gente, vamos focar no tirar dúvidas
sobre o sistema hoje, tá? Eh, isso aqui
só vai funcionar, a gente vai apresentar
alguns pontos, a Ana vai apresentar o
sistema mais uma vez, mas só vai
funcionar com a participação de vocês.
Então, peço por favor que vocês levantem
a mão, mandem as dúvidas no chat, né?
Porque assim, a gente precisa realmente
que venha esse momento aí de vocês
perguntarem, de vocês dizerem quais são
as dificuldades que vocês estão tendo, é
para que a gente realmente consiga
alcançar o objetivo aqui hoje, que é
tornar esse processo mais simples, né, e
facilitar para vocês, eh, o cumprimento
dessa data de 23/03, que é a atualização
da da base, né? A gente vai tratar dos
erros mais comuns no upload dos
arquivos. Então, a gente tem feito um
mapeamento de quais são os principais
erros que têm voltado, né, quando as
pessoas tentam fazer o upload desse
arquivo e não conseguem. Eh, a gente vai
falar disso, vai trazer quais são as
orientações práticas para resolver esses
problemas, né, e para que vocês possam
eh ter um retorno positivo em relação a
esse upload. E também a gente vai eh
reforçar aqui com vocês que o envio de
uma carga de atualização dessa base
precisa ser feito até 23/03, tá? Isso é
muito importante. Em 23/03 a gente
retorna retoma todas as rotinas de
supervisão e essa supervisão vai ser
feita com a foto que a gente tiver no
sistema, tá? Se vocês não estiverem
atualizados, eh, vocês vão ser
supervisionados com a foto antiga e isso
pode ser um problema para vocês. Então,
é muito importante. Eh, muitas pessoas
às vezes trazem: "Poxa, Andreia, mas não
teve nenhuma mudança, eu preciso
atualizar mesmo assim". é importante
porque a gente precisa entender se vocês
eh realmente conseguiram, se tá tendo
algum problema de comunicação do nosso
sistema com o sistema de vocês. Então,
eh se vocês não atualizam e a gente não
pega isso nesse momento inicial, lá na
frente, num momento crítico que vocês
precisam enviar alguma atualização
importante, aí vai dar erro, aí vocês
não vão conseguir. Então vamos fazer um
esforço aí para fazer eh essa primeira
carga, né? mesmo que ela seja igual à
foto atual até 23/03, tá? Eh, vamos
falar também dos fluxos operacionais do
sistema. Eh, vamos falar de pontos de
atenção, né, que precisam e eh que vocês
precisam levar em consideração no
processo de validação dos arquivos para
que cada dia mais esses arquivos não
voltem com erro, né, que vocês tenham aí
um uma experiência eh bem-sucedida com o
sistema. Eh, eu vou eu vou passar agora
rapidamente a palavra paraa Ana, tá? Ela
vai fazer uma apresentação, ela vai
explicar eh esses pontos mais técnicos
do sistema e a gente vai deixar o
momento para dúvidas. Então, peço, por
favor, que vocês utilizem esse momento.
Eh, a gente vai chamando vocês ali em
ordem de quem levantou a mão primeiro,
de das dúvidas que vieram primeiro no
chat. Caso não seja possível esclarecer
todas as dúvidas que estão no chat, a
gente pode responder no assíncrono,
compartilhar com vocês essas dúvidas.
Fiquem tranquilos que o objetivo é sair
daqui hoje com todas as dúvidas
levantadas sonadas, tá bem? Bom, então,
Ana, passo a palavra para você
e vamos lá.
>> Bom dia, pessoal.
Eh, a gente quer trazer um pouquinho da
visão geral ali dos principais problemas
que a gente identificou eh ali no
recebimento, né, no processo do envio
desse arquivo paraa atualização da base.
Então, trazendo um pouquinho do primeiro
problema, acho que o problema mais comum
ali de comecinho de de adaptação ao novo
formato, a gente tem o problema de
arquivo ilegível e quais são as
possibilidades aí para esse retorno de
erro. Eh, o sistema ele trabalha com um
formatação específica de colunas. Eh,
são nove colunas nesse arquivo novo
agora para atualizar a base. E o
separador de colunas oficial, né, que a
gente utiliza pro sistema é o ponto e
vírgula. Eh, às vezes, dependendo do
sistema operacional, das configurações
da máquina, na hora de exportar esse
arquivo do Excel pro CSV, eh
eventualmente esse arquivo pode acabar
sendo exportado para vírgula, ao invés
de ponto e vírgula. Então isso pode
gerar eh um um problema ali na hora do
sistema analisar esse arquivo que vocês
estão enviando. Então o primeiro ponto
acho que é eh configurar para de fato
utilizar o ponto e vírgula como o
separador das colunas e utilizar ali o
modelo de atualização, que também deve
incluir o cabeçalho eh para o arquivo de
atualização do sistema, tá?
O segundo ponto que a gente tem
identificado com erros mais recorrentes
é em relação ao envio dos dados de CNPJ
e CPF principalmente.
Eh, o que que acontece? A maioria das
pessoas eh acaba utilizando ali o
programa do Excel para montar esse
arquivo, né, esse layout. e eh por
padrão ali números muito grandes, que é
o caso do CNPJ, e pode ser o caso também
do CPF, na hora de salvar esse arquivo,
eh o Excel acaba exportando esses
números como números científicos e o
sistema ele não consegue eh fazer uma
conversão reversa ali para identificar
qual é o CNPJ. Então, como que a gente
pode resolver esse problema? Eh,
chique
>> pode ser o próprio
>> eh se alguém puder mutar aí, eh, pode
ser utilizando o próprio Excel, mas aí é
necessário um eh
selecionar as colunas CNPJ, CPF e
eventualmente a coluna de telefone
comercial também que pode dar esse
problema e formatar essas colunas como
números, eh, considerando sem ter
nenhuma caso decimal e também sem
utilizar nenhum separador de milhar e
isso deve resolver ali eh a formatação
do CNPJ CPF. Eu queria também só trazer
uma uma atualização aqui para vocês. Eh,
no comecinho a gente tinha ali aquela
obrigação de vocês preencherem eh 14
dígitos pro CNPJ, 11 dígitos pro CPF e
eventualmente alguns CNPJ ou CPFs
iniciados por zero na hora de exportar
eh pelo Excel, os esses zeros à esquerda
não estavam sendo considerados e aí na
hora de subir o arquivo também dava
eventualmente esse erro para vocês, né,
através do relatório. Então, a gente
também eh fez uma melhoria no sistema
para flexibilizar essa validação. Então,
eh mesmo que vocês estejam enviando ali
eh menos do que os 14 dígitos do CNPJ e
menos do que os 11 dígitos do CPF, a
gente consegue bater ali eh certinho
qual que é o CNPJ e o CPF que vocês
estão enviando.
Outros erros comuns que a gente queria
comentar aqui também, que a gente
identificou, eh, refere-se
especificamente ao preenchimento,
eh, de campos que não se aplicam ao
perfil eh a a na verdade a situação do
profissional, a situação do vínculo do
profissional. Então, o que eu quero
dizer, eh, quando um profissional, por
exemplo, ele está em licença, eh, ele, a
gente entende que ele não está exercendo
nenhuma atividade na instituição. Então,
o campo de atividade, né, tipo de
atividade, tipo de gestor, eh, esses
campos relacionados ali às atividades
não deveriam ser preenchidos, eh, no
caso do profissional estar em licença,
no caso do profissional ter sido
desligado,
eh, ou eventualmente caso ele tenha
falecido. Então, eh, a gente percebe ali
muitos erros relacionados a estar sendo
preenchido o campo que não deveria estar
sendo preenchido para aquela situação
específica.
Eh, acho que aqui vale eh, dá uma
revisada no manual, no arquivo que a
gente tem de especificação dos campos,
onde a gente eh explica eh qual é a
obrigatoriedade do preenchimento,
para campos condicionais, quais são as
condições específicas onde cada campo
deve ser preenchido, assim como os
valores aceitos ali pelo sistema para
cada campo, tá? E o segundo ponto que a
gente tem identificado também como um
erro bastante comum é relacionado a
linhas duplicadas para um mesmo
profissional no arquivo de atualização
da base. Eh, aí vocês podem dizer: "Ah,
Ana, mas o profissional ele tem três,
quatro certificações. Eu devo enviar eh
este mesmo profissional quatro vezes
para que ele não perca a certificação?"
Não. Eh, independentemente da quantidade
de certificações que o profissional
possuir, quando vocês forem formatar o
arquivo de atualização da base, é
somente uma linha para cada
profissional. Não, não pode ser enviado
mais de uma linha, até porque se a gente
tiver esse caso, eventualmente uma linha
pode ter uma informação, a outra linha
pode ter outra. Então, a gente eh
precisa que cada profissional, cada
vínculo de fato seja enviado somente uma
vez ali em cada arquivo, tá? Acho que
esse é o resumo eh principal dos
problemas que a gente mais tem
identificado. A gente tem eh dado o
apoio eh via e-mail, a gente tem eh
proposto também algumas conversas ali
com algumas instituições, mas acho que a
gente quis trazer esse essa visão mais
geral para ajudá-los agora a partir
desse dessa próxima fase aí que a gente
tá entrando agora, tá bom? Eu vou agora
então apresentar o sistema. Eh,
deixa eu só compartilhar a tela.
Eh, então
eu tô aqui com um usuário de teste no
nosso ambiente de teste, tá? Então, eh,
essa URL que aparece na tela não é a
mesma que vocês utilizam.
Eh, mas essa é a tela principal ali de
gestão das pessoas certificadas da
instituição.
Retomando um pouquinho de qual é o
conceito aqui, eh, e como funciona essa
jornada. Nessa primeira parte aqui, onde
a gente tem a base atual, eh nós
disponibilizamos um botão para que vocês
possam fazer a exportação de todos os
profissionais certificados que
atualmente constam como vinculados à
instituição. Então eu vou baixar o
arquivo aqui com vocês,
vou abrir o arquivo
e vou
trazer paraa gente visualizar juntos.
Então, o que acontece? Deixa eu só
aumentar um pouquinho a
o Zoom.
esse arquivo de download da base, eh,
nós trazemos informações
relacionadas a todos os profissionais
certificados já vinculados. Então, nós
trazemos o CNPJ, a razão social da
instituição que ele está vinculado, o
CPF, nome completo e nome social, caso
exista, a data de nascimento desse
profissional, qual é a situação atual
desse vínculo? Quais as atividades que
esse profissional exerce dentro da
instituição?
Caso ele exerça alguma atividade de
gestão? Qual é o tipo de gestor que que
essa pessoa é dentro da instituição? O
telefone comercial para eventuais
contatos.
eh o pagamento de atualização que eh vai
nos indicar ali eh para quais
profissionais a instituição tem
interesse em fazer o pagamento da da
taxa de de atualização anual em nome do
profissional.
A data da última posição funcional que
traz, qual foi a última atualização eh
relacionada à aquele vínculo? se foi uma
admissão, eh, quando ocorreu essa
admissão, se houve ali uma entrada de
licença, quando ocorreu essa licença. E
a partir da coluna M em diante, nós
trazemos eh informações sobre cada
certificação atrelada a esse
profissional. Então, nós trazemos a
certificação, quando ele obteve, quando
ocorreu a última atualização,
eh de que forma ele obteve essa
certificação, a data de vencimento, a
situação dessa certificação
e esses dois últimos campos indicam
quando ocorreu a última atualização
desses vínculos no sistema. Então vocês
podem ver aqui que na data de ontem, por
volta de de do fim da tarde, aí eh Ana
Ribeiro efetuou ali a atualização dessa
base de dados, tá? Eh Ana, esse é o
arquivo que eu tenho que subir para
fazer a atualização da base? Não. Por
quê? Porque esse arquivo ele contém mais
informações do que as informações que a
gente pede e requer que vocês enviem pra
gente, tá? Posso utilizar esse arquivo
como base para fazer a atualização dos
vínculos? Pode. E aí eu vou mostrar como
é que a gente pode fazer isso em
conjunto, tá?
Eh, percebam que aqui eh a gente acaba
trazendo eventualmente o mesmo
profissional mais de uma vez. Por quê?
Porque, por exemplo, a Bruna Castro, ela
possui duas certificações, então
naturalmente ela vai aparecer duas vezes
eh nesse arquivo de download da base. E
por quê? Para que vocês tenham mais
informações relacionadas às
certificações dessas pessoas. Daqui para
cá, eh, embora a as linhas estejam
repetidas, as informações são sempre as
mesmas. Não não muda a data de
nascimento, não muda a data da última
posição funcional.
Então, eh, o que vocês precisam fazer,
caso vocês utilizem esse arquivo como
base para atualizar, é desconsiderar as
colunas M em diante e fazer algumas
alguns ajustes ali de algumas outras
colunas que também não são aplicáveis
pro pro upload da base, tá?
Voltando rapidamente aqui pro pra tela
principal do sistema, uma vez que eu
faço o download da minha base e eu sei
que na base de dados da BIMA todos esses
profissionais estão vinculados à
instituição, eventualmente algum
profissional foi desligado ou um novo
profissional foi admitido ou houve ali
alguma alteração no escopo das
atividades de um profissional, eh existe
a necessidade de fazer uma atualização
da base de profissionais certificados.
Eh,
neste momento, nessa primeira versão,
eh, é necessário que seja enviada a base
completa, eh, não somente quem tá sendo
admitido ou desligado ou saindo de
licença. Para as próximas versões, a
gente vai disponibilizar eh outros
formatos aí para facilitar o processo do
dia a dia. O que que é importante aqui?
a gente disponibiliza aqui embaixo um
download do arquivo modelo. E aí eu vou
baixar aqui e abrir com vocês
para que vocês conheçam eh como é o
arquivo que precisa ser formatado para
enviar a atualização dos vínculos. Então
ele é um um arquivo pequeno, tá? Eh, são
nove colunas e basicamente o que a gente
precisa que seja enviado, o CNPJ da
instituição,
o CPF do profissional, a situação do
vínculo, o tipo de atividade ou os tipos
de atividade que essa pessoa exerce, o
tipo de gestor, caso exerça uma
atividade de gestão, telefone comercial,
que não é um campo obrigatório, então se
eventualmente eh o profissional não
tiver ali um contato externo, pode
deixar esse esse esse campo em branco,
não tem problema. a justificativa, que é
um campo eh disponível ali para vocês
indicarem eh principalmente eh motivos
eh de licença ou de reintegração de um
profissional, o pagamento da atualização
que eu comentei agora h pouco sobre a
instituição eh efetuar o pagamento da
taxa de atualização anual para as
certificações de distribuição em nome do
profissional e o campo data, que a gente
também tem percebido assim uma certa eh
confusão.
Eh, que é o qual é o objetivo desse
campo. Esse campo nada mais é do que a
data da última posição funcional daquele
profissional. Ou seja, se eu estou
fazendo uma admissão eh de alguém que
ainda não estava vinculado, eu vou ness
nesse campo data colocar a data da sua
admissão. Se eu estou fazendo um
desligamento, eu indico qual foi a data
desse desligamento. Se houve uma
reintegração, eu incluo qual foi a data
dessa reintegração. Se a pessoa estava
ativa e entrou em licença, eu coloco ali
a data que ela saiu, né, que ela entrou
em licença. se ela estava em licença e
retornou à suas atividades, ou seja,
voltou a ficar ativa, eu coloco a data
eh de encerramento dessa licença e e
quando a pessoa voltou a ficar ativa,
profissional eventualmente faleceu,
coloco ali a data do falecimento para
que a gente dê baixo ali nas informações
desse profissional também. Então, data é
o campo da última atualização, né, da
última posição funcional deste vínculo
na sua instituição, tá? Ah, Ana, eu
preciso subir um arquivo porque entrou
uma pessoa nova, mas os outros
profissionais não tiveram qualquer
alteração em relação ao escopo de
atividades, em relação à sua situação do
vínculo. Que data eu coloco?
preferencialmente pode manter a mesma
data já informada anteriormente. Então,
a gente entende que não houve eh nenhuma
alteração,
mas estamos ali registrando que aquele
vínculo permanece eh atualizado perante
a instituição, tá?
Eh, então, eh, como eu falei, né, esse é
o layout esperado para fazer as
atualizações da base de profissionais
certificados. Vocês podem tanto eh
trazer as informações para esse arquivo
modelo, quanto trabalhar em cima da base
eh que vocês fazem o download eh naquela
parte superior do sistema. Eu vou, acho
que para facilitar o processo aqui, eu
vou construir esse arquivo junto com
vocês, tá? Não tenho um arquivo pronto
aqui,
eh, mas vou trabalhar em cima da minha
base, eh, exportada.
Então, vamos lá. Eh, primeiro ponto, o
nosso primeiro campo é o CNPJ. A razão
social, ela não vai ser informada nesse
arquivo de eh upload. Então, eu posso
excluir essa coluna. nome completo, nome
social e data de nascimento também não
precisam e não devem ser informadas no
arquivo de atualização. Por quê?
Oi. Deu uma travadinha aqui, pessoal.
Eh, diferentemente do sistema anterior,
eh, nós não exigimos que vocês nos
enviem ali o nome da pessoa, a data de
nascimento, porque essas informações a
gente já possui na nossa base de dados,
tá? Então, vocês podem excluir essas
colunas.
eh a partir da coluna de certificação,
essas informações também devem ser
removidas.
O que tá faltando aqui para que esse
arquivo esteja mais eh aderente ao novo
formato, né, esperado. Eh, após o
telefone comercial existe uma coluna
chamada justificativa que nas próximas
eh nas nas próximas versões do sistema,
nós vamos incluir esse campo, tá? para
facilitar ali a a atualização desse
desse eh processo. E o campo de data
última da última posição funcional basta
deixá-lo como data. Só isso é
suficiente? Não. Por quê? Eh, vocês veem
aqui que por mais que eh quando eu clico
aqui no no campo do na célula do CNPJ
aqui, ele mostre certinho o CNPJ da
instituição, uma vez que eu exporto isso
ou salvo esse arquivo, ele acaba, o
próprio Excel acaba salvando isso como
número científico, que foi aquele aquele
problema que eu comentei com vocês
naquele slide. Isso pode acontecer tanto
pro CNPJ, quanto pro CPF, quanto
eventualmente pro telefone comercial,
dependendo ali eh da quantidade de
números e e do valor ali, principalmente
do DDD. Então, como a gente pode
resolver isso? Eh, podemos marcar essas
duas colunas, formatá-las
como números.
porém não usando nenhuma causa decimal
nem separador de melhor.
Isso é suficiente para resolver esse
problema eh do do Excel, salvar esse
arquivo, exportar esse arquivo como um
número científico. Vou fazer a mesma
coisa pro telefone comercial, apesar de
nenhum deles estar sendo apresentado
como número científico, mas só por
segurança. Então, eh, vou exportar
eh como número e tanto faz, tá? Eu posso
vir como número e deixar como casas
decimais zero, como posso vir aqui em
personalizado e deixar como zero? acaba
tendo o mesmo resultado. E o que que
falta agora para resolver o nosso
arquivo de atualização? Eu preciso
remover as linhas duplicadas, senão, se
eu enviar esse arquivo desta forma, o
sistema vai retornar erro para todo
mundo que hoje tem mais de uma
certificação e eu não fiz as as
remoções. Então, como eu posso remover
as linhas duplicadas? Eu posso vir em
dados, remover duplicadas,
dou um OK.
Beleza? Por segurança vou só garantir
aqui que não tem nenhuma linha a mais no
meu arquivo.
Agora eu estou com CNPJ, CPF, situação
do vínculo, tipo de atividade, tipo de
gestor, telefone comercial, que não é
obrigatório, justificativa, pagamento de
atualização e a data da última posição
funcional. Bom, preciso fazer uma
alteração aqui, eh, porque
vou, eh,
desligar o profissional com esse CPF.
ele saiu da minha instituição. Então eu
vou colocar a situação como d e vou
apagar as informações sobre este
vínculo, porque não faz mais sentido.
Também não faz sentido a instituição
indicar se vai pagar ou não para alguém
que foi desligado. Eh, como eu estou
fazendo um desligamento, eu preciso
indicar qual foi a data desse
desligamento. Então, vamos supor que
tenha ocorrido agora no primeiro dia de
março.
Coloco aqui a data do desligamento.
Posso salvar esse arquivo. Eh, preciso,
por exemplo, atualizar as atividades
desse profissional
com CPF 802.
Eh, ele não exerce mais, por exemplo,
uma atividade de gestão. As atividades
de gestão, elas são dentro daquela nossa
listinha eh de especificação, são as
atividades seis e sete. Então, eu vou
colocar aqui como atividade um e vou
apagar o tipo de gestor, porque ele não
está mais inercendo nenhuma atividade de
de gestão.
Eh, e vou admitir um profissional novo.
Como eu faço para para admitir um
profissional novo? Vou colocar aqui o
CPF dele, vou repetir o CNPJ.
Qual situação do vínculo vou colocar
aqui? Se eu estou admitindo, significa
que esse vínculo eh está ativo. Então,
eu vou colocar a letra A, vou indicar o
tipo de atividade.
Eh, podemos considerar aqui que hoje ele
não exerce nenhuma atividade eh elegível
às certificações da BIMA. Então, a opção
correta seria nove. o tipo de gestor não
seria preenchido.
Eh, não preciso colocar nenhuma
justificativa, mas preciso indicar se
farei o pagamento de atualização, se a
instituição pretende fazer o pagamento
de atualização desse profissional.
Eh, vou colocar que sim e vou colocar
aqui a data em que essa pessoa foi
admitida. Vamos supor que ela tenha sido
admitida no dia 4,
certo?
Eh, e agora eu vou fazer uma
reintegração, porque eu tinha um
profissional que foi desligado e eh por
questões eh judiciais, por exemplo, eu
preciso fazer uma reintegração. Não é
uma nova admissão, é uma reintegração.
Nós temos uma opção específica para
esses casos. Vou colocar aqui o CPF
dele.
Vou repetir o CNPJ
e vou colocar a situação do vínculo como
R.
Eh, quando faço uma reintegração, eh, o
sistema, eh, ele acaba reativando aquele
vínculo anteriormente desligado e a
gente desconsidera então a data do
desligamento que tinha sido informada
anteriormente.
Eh, no caso de uma reintegração, preciso
indicar se ele tá exercendo alguma
atividade ou não. Vou eh inferir aqui
que ele exerce uma atividade de gestão e
o tipo de gestor dele é um.
Eh, no caso da reintegração, assim como
nos casos da licença, eu preciso indicar
qual é a justificativa para essa
reintegração. Então, pode colocar
qualquer coisa, eh,
e indique se você vai pagar ou não, se a
instituição vai ou não pagar a taxa de
atualização. Vou colocar aqui a data
também.
Eh, esse profissional
eh 11 38, ele estava ativo, mas ele saiu
de licença. Vamos supor que entrou a uma
mulher entrou em licença maternidade.
Como faço para atualizar esse vínculo?
Eu troco esse A pelo L.
Eu eh limpo aqui a atividade porque
neste momento ela não está exercendo
nenhuma atividade e eu indico aqui uma
justificativa.
Pode ser, no caso aí licença
maternidade.
Indico se vou pagar ou não. Posso trocar
a qualquer momento, a instituição pode
atualizar esse arquivo eh e atualizar
essa base para fazer esse controle ali
de quem ela vai pagar ou não. e indico
aqui a data que esta pessoa saiu em
licença. Então vamos supor que ela tenha
saído agora no dia 28 de fevereiro.
Pronto, salvei meu arquivo.
É como ele já está é como como eu eu
atualizei o arquivo que eu mesma fiz o
download da base e eu não preciso
exportá-lo novamente como CSV o TF8
porque ele já está nesse formato. Então
eu posso simplesmente salvar,
eh, posso fechar
e perdi minha sessão. Vou logar aqui de
novo.
Eu acho que faltou só comentar
eh que a gente tem casos, né, de de
usuários que têm acesso a mais de uma
instituição ali do mesmo grupo
econômico. Aí tem acesso ao banco, tem
acesso a a DTVM, a, enfim. Eh, então,
eventualmente,
quando a pessoa baixa aqui o arquivo de
exportação da base atual, eh, o que que
vai acontecer? todos os CNPJ que esse
usuário possui acesso, o sistema vai
exportar todos os profissionais
atualmente vinculados a todos esses
CNPJ.
Na hora de subir a base, eh, vocês têm
tanto a opção de fazer um arquivo por
instituição, por CNPJ, quanto enviar um
arquivo só com todos os CNPJ. o sistema
ele tá flexível eh para vocês fazerem da
forma como for melhor. E o sistema, ele
vai sempre respeitando quais são as
permissões de cada usuário em cada CNPJ.
Então,
>> eh, se ele for eh, se ele tiver uma
permissão de consulta, ele não pode
fazer a atualização dessa base para esse
CNPJ. Enfim, então vocês têm essa
possibilidade tanto de fazer esse envio
por instituição, quanto um envio
consolidado para várias instituições,
para os casos ali de várias empresas do
mesmo grupo econômico principalmente,
tá?
Então, vou fazer o upload desse arquivo
que a gente baixou agora.
E aí o que acontece? Eh, aqui nessa
parte de último arquivo enviado, a gente
traz a informação de qual foi o usuário
que fez o último envio de um arquivo e
quando ocorreu esse envio. Então, no
caso, hoje 8:40
esse arquivo está em análise. O que
significa? ele entra numa fila para ser
analisado. Eh, se for um arquivo maior,
né, por exemplo, 40.000 linhas, né, tem
40.000 1000 profissionais. Eh, existe
uma tendência esse processo ser um
pouquinho mais eh demorado, levar alguns
minutinhos, mas para arquivos menores,
normalmente esse processamento ele é
mais rápido. E aí, nesse momento, o o
usuário que fez a submissão desse
arquivo, ele envia ele ele recebe um
e-mail eh da BIMA informando ali que eh
foi eh enviado esse arquivo e que em
breve eh você será eh
notificado sobre o andamento dessa
análise, se eh o arquivo foi processado
com sucesso, se o foram encontrados
erros no arquivo ou eventualmente se eh
ocorreu um erro de arquivo legível. por
exemplo, tá?
Eh, vou só acompanhar aqui. Eh,
E aí, só para mostrar também para vocês
como que chega esse arquivo, esse
e-mail.
Eh, então recebi hoje 8:40
e que o arquivo com esse nome foi
recebido e que vai ser analisado. Então,
qualquer dúvida vocês podem entrar ali
em contato com a Mila, a gente repassa
ali, faz o suporte necessário.
E tive aqui o retorno de arquivo
processado com sucesso. O que significa?
O arquivo ele foi enviado
dentro do do modelo esperado de
atualização da base, com o cabeçalho
certinho, com nenhuma nenhum campo que
era obrigatório, que deixou de ser
preenchido. Enfim, nenhum erro foi
encontrado nesse arquivo e a base então
foi atualizada.
Eh, clicando aqui nesse ícone, a gente
traz a informação de quando ocorreu de
fato a última atualização dessa base. E
aí eu vou baixar novamente
o o arquivo de vínculos pra gente olhar
eh se realmente as informações foram
persistidas aqui.
Bom, eh, então vocês lembram que eu
coloquei uma pessoa em licença? Então,
é, coloquei até errado porque, no caso,
é um é um homem, mas desconsiderem aí.
Eh, a última atualização ocorreu 8:42,
né, quando o sistema de fato processou
esse arquivo e o responsável foi a Ana.
Eh,
um profissional aqui foi reintegrado.
Você vê que aqui a gente não traz
ninguém com a situação R. Por quê?
O R, por mais que ele seja necessário
ser reportado no arquivo para
restabelecer, para reativar um vínculo,
ele não é uma situação de vínculo pra
gente. Pra gente, as situações de
vínculo são, né, os ativos ou eles estão
de fato ativos, estão operando ali
dentro da instituição, ou essa pessoa
está em licença. uma pessoa que foi
enviada no arquivo com a situação de
reintegração, eh, a gente faz a operação
de eh reativação desse vínculo, mas para
fins eh de vínculo ele está ativo, eles
ele não está reintegrado, ele foi
reintegrado e está ativo.
Então, OK. Ah, eh, vou mostrar também
aqui o arquivo,
o e-mail que eu recebi.
Ó, deixa eu abrir aqui.
Eh, então, o usuário que fez a o envio
do arquivo, ele também recebe ali um
retorno sobre esse envio. Eh, no caso
aqui, arquivo processado com sucesso. E
aqui a gente disponibiliza um arquivo
também CSV, eh, com o resumo das
operações que foram efetuadas no
sistema. Então, eu sei que tá
pequenininho, deixa eu tentar aumentar
aqui.
Todos esses profissionais que já estavam
vinculados, eh, foram atualizados,
independentemente se teve alguma mudança
ali dos dados ou não. Eh, este aqui foi
desligado, este foi admitido e esse foi
reintegrado. Então esse é o resumo que a
gente devolve para vocês em relação a às
operações efetivamente realizadas no
banco de dados após esse processamento
do arquivo.
Agora eu vou simular com vocês eh os
problemas de erros.
Eh, eu vou pegar o mesmo arquivo,
vou duplicar esse arquivo.
Acho que antes de editar, eu vou só
tentar mostrar para vocês o erro de
arquivo ilegível. Eu vou de novo
exportar o download da base de
profissionais atualizados
e vou tentar subir esse arquivo.
Ou seja, eu baixei a base e agora eu tô
tentando subir esse mesmo arquivo no
layout da exportação. Eh, então o
arquivo tá em análise, o sistema tenta
processar ali conforme as as nossas
regras, conforme as colunas esperadas
e logo o usuário recebe um retorno.
E aí, voltando pro nosso arquivo,
a gente vai simular agora um envio com
erros. Ó, percebe que eu abri o arquivo
eh
direto no Excel. o próprio Excel, ele já
acaba convertendo a visualização desses
números em números científicos. Se eu
simplesmente salvar,
eh, eu, o sistema não vai conseguir
identificar quais são esses CNPJ e quais
são esses CPFs. Então, é necessário a
gente fazer aquela
formatação como número, eh, desde que
não tenha números de casas decimais.
Então, vou remover as casas decimais.
Eh, essa pessoa que no no envio anterior
estava sendo reintegrada, ela agora já
está ativa, então eu não envio novamente
uma reintegração dela, tá?
Eh,
aí essa essa questão, né? essa pessoa eh
com CPF 216, ela já foi desligada na
minha atualização anterior. Se eu enviar
novamente, o sistema vai retornar erro,
porque ele não vai identificar um
vínculo ativo para esse para essa pessoa
nesta instituição. Então, eu
simplesmente posso remover essa pessoa,
eh, porque não vai fazer sentido eu
enviar esse desligamento novamente.
Esta pessoa em licença, eh, o que
acontecer? O que que que acontece? Se a
gente eh alterar a licença para ativo, o
sistema vai entender que encerrou o
período de licença dela e agora ela
voltou a ficar ativa. Então você vai
precisar atualizar eh
a data de retorno dela, mas vamos supor
que vai ser mantido ali em licença, tá?
Eh, vou simular aqui o erro de não
preencher, por exemplo, o campo tipo de
gestor. Então, atividade seis e sete são
relacionadas à atividades de gestão. É
esperado que eh seja informado o tipo de
gestor. Eh, outro exemplo, vou colocar
aqui para esta pessoa uma atividade 11.
Não existe atividade 11. Então, o
sistema ele vai eh retornar um erro para
esse cenário, por exemplo. Eh, não vou
preencher, por exemplo, o pagamento de
atualização desta pessoa. O sistema deve
retornar um erro eh também relacionado a
esse campo.
Eh, não coloquei aqui uma justificativa.
para uma licença, o sistema vai eh
retornar um erro para eh sobre esse
campo não ter sido preenchido, por
exemplo. Que mais que a gente pode
testar aqui? eh,
por exemplo, coloca um CPF de uma pessoa
que não tem certificação,
eh, o sistema não vai permitir você
fazer a admissão dessa pessoa, porque a
gente espera que essa base tenha somente
os profissionais com as certificações da
Ambin.
Outros erros que costumam dar também é
sobre o campo de data. Eh, então vamos
supor que eh essa pessoa está ativa aqui
e a última atualização dela, a última eh
posição funcional dela é do dia 5/03. Se
eu tentar enviar uma data anterior, o
sistema não vai permitir uma uma data
retroativa.
Vou vou tentar salvar esse arquivo e vou
voltar aqui pro sistema pra gente eh
relembrar que que eu fiz o download da
base atual e subi o mesmo arquivo aqui
paraa base para atualizar a base de
profissionais. O que que acontece? O
sistema me retorna um erro de arquivo
ilegível. Aqui a gente traz eh algumas
informações de porque que um arquivo
enviado pode retornar como ilegível e
são algumas possibilidades. Então a
primeira linha desse arquivo, ela
precisa conter o cabeçalho, conforme o
arquivo de layout. E aí a gente tá
falando deste modelo aqui.
Eh, se eu colocar, por exemplo, uma
coluna a mais ou a menos, eh, seja no
arquivo inteiro, seja em uma linha desse
arquivo, o sistema não consegue também
processar todas as regras de validação e
interpretar esse arquivo. Eh, separador
de colunas diferente do do ponto e
vírgula. Por exemplo, a gente tem um
outro sistema aqui que o padrão é o
pipe. Se você enviar o pipe, o sistema
vai retornar erro, porque o nosso padrão
aqui é o ponto e vírgula. Eh, então tem
diversas eh possibilidades aqui que
podem fazer com que vocês recebam um
erro de arquivo elegível. E no caso de
eu estar eh carregando o arquivo da
exportação, já vai me retornar um erro
de ilegível, porque as colunas não eh
não estão conforme o layout esperado
para a atualização, tá? Eh, tanto em
tela, a gente apresenta essa informação
do ilegível quanto através do arqu do do
e-mail. Eh, deixa eu ver se eu consigo
mostrar aqui para vocês,
tá?
Quando vocês enviam um arquivo que o
sistema não consegue interpretar por
conta de formatação de do layout, as
mesmas informações que a gente coloca lá
no sistema, a gente traz aqui também
para que vocês possam revisar e fazer os
ajustes necessários, tá?
Vou agora eh subir esse arquivo que
propositalmente eu coloquei alguns
campos errados, tá?
Arquivo em análise.
Eu
vou, enquanto ele tá processando, eu vou
só abrir aqui o
o manual.
Eh, então, a gente tem o manual em PDF,
onde a gente apresenta aí todas as
funcionalidades que já estão disponíveis
eh no sistema.
Nós temos uma sessão aqui sobre a gestão
de vínculos, onde a gente explica todo
esse passo a passo de acessar a tela,
fazer o download da lista atual,
preencher o arquivo de atualização,
acompanhar esse status. Eh, e acho que o
arquivo mais importante aqui pra gente
é esse aqui.
Ver se consigo abrir no Chrome mesmo.
Aí ele fez o download. Deixa eu baixar
aqui.
Opa.
Aqui a gente especifica um pouco mais em
detalhes, né? Eu sei que eu passei bem
rapidinho ali campo a campo, mas a gente
traz quais são os campos, eh, para que
serve esse campo, né? descrição desse
campo, qual é a obrigatoriedade do do
preenchimento dessa informação, se for
um campo condicional, em quais condições
ele deve ser preenchido, o formato desse
número e algumas orientações ali de
preenchimento,
eh, correto? Então, a gente tem alguns
campos de lista, né? por exemplo,
situação do vínculo, nós temos cinco
opções aqui para paraa atualização desse
vínculo. Tipo de atividade eh em relação
a ao sistema anterior, eh a gente tem
agora nove atividades, um pouco
diferente eh até em relação a textos ali
e também considerando as novas
certificações da BIMA. Então, é
interessante vocês darem uma olhadinha
aqui nessas novas atividades,
o tipo de gestor da gente manteve
exatamente como já tinha no sistema
anterior.
Eh, e aqui a gente explica um pouquinho
sobre a o preenchimento do campo de
data, tá? Que no caso é a data da última
posição funcional.
Eh, e aqui nessa última coluna a gente
traz exemplos de como essa essas esses
campos podem ser preenchidos ou devem
ser preenchidos, tá? O único campo hoje
que aceita mais de uma opção é o campo
tipo de atividade, tá? Eh, e no caso,
eh, para incluir várias atividades, faz
ali a inclusão e a separação através da
vírgula, tá? Por esse motivo também que
o separador eh de colunas do arquivo não
pode ser vírgula, ele precisa ser o
ponto e vírgula. Então aqui a gente traz
exemplos de como esse arquivo pode ser
deve ser preenchido. E no manual nós
também temos exemplos. Deixa eu ver se
eu encontro aqui.
Eh, esse é o download do modelo, mas a
gente tem no manual eh um exemplo de
arquivo preenchido também. Preciso
lembrar onde tá no manual
aqui, ó. O download de um de um exemplo
é basicamente como esse arquivo deveria
ser enviado pra gente em relação a à
atualização dos dados, tá?
Eh, voltando aqui pro sistema que a
gente tava esperando o processamento
terminar, agora a gente recebeu um
retorno de arquivo com erros. Aqui a
gente também traz alguns detalhes, né?
Então, eh, o usuário que fez o envio
desse arquivo, ele recebe um e-mail e
informando que foram encontrados erros e
a gente anexa dentro desse meio também
um relatório de erros que eu vou abrir
aqui com vocês pra gente interpretá-lo
juntos.
Então, esse é o retorno de erro. Eh,
vou baixar aqui.
Baixou.
Bom, vou só melhorar aqui a
visualização. pra gente
como que funciona esse arquivo, esse
relatório de erros, tá? A gente tem essa
primeira coluna aqui que indica se a
linha possui algum erro ou não, tá? Eh,
da coluna B até a coluna J, eh, a gente
traz as informações conforme foram
preenchidas
no arquivo que foi carregado no sistema.
Eh, da coluna K em diante, eu tenho para
cada campo do do arquivo, né, do
sistema, eu tenho uma um campo de
correlação de erro. Então, onde eu tiver
eh
deixa eu voltar aqui, onde eu tiver
linhas com erros, então vou filtrar, por
exemplo, linhas com erro, sim.
Eh, eu consigo identificar quais foram
os campos que apresentaram os erros em
cada linha. Então, nessa primeira aqui,
vamos ver juntos aqui qual foi o erro.
Eh, campo obrigatório na condição atual.
Então, o pagamento de atualização para
os casos de situação de vínculo ativo,
eh, esse campo ele é obrigatório.
Vamos ver o segundo, o segundo erro aqui
para esse CPF.
tipo de gestor, campo obrigatório na
condição atual, foi o único erro que
deu. Então, o tipo de atividade sete
refere-se a atividades de gestão. Aqui
precisaria ser preenchido o tipo de
gestor. O próximo, que é aquela pessoa
que está em licença,
eh, erro justificativa, o campo é
obrigatório na condição atual. Então,
sempre que a gente tiver um caso de
licença ou de reintegração, esse campo
ele precisa ser preenchido. Para os
demais eh tipos eh tipos não, status de
vínculo, esse campo pode ser preenchido
sem problemas, tá? O próximo erro, eh,
na linha 10,
conteúdo do campo não corresponde às
opções disponíveis para preenchimento. A
gente colocou 11. Eh, as opções
disponíveis para esse campo eh são de um
a, então 11 não é uma opção válida.
E por fim, o a última linha ali a 11,
a data não pode ser anterior à data da
última posição funcional. Então, a gente
tinha colocado uma, a gente tinha feito
uma admissão e depois colocamos aqui uma
data retroativa. O sistema ele hoje não
permite envio de datas retroativas, tá?
Eh, então, basicamente, quando vocês
enviam um arquivo que tá com a
formatação correta, mas eventualmente
algum campo eh era obrigatório e não foi
preenchido ou não era para ter sido
preenchido e foi preenchido, ou o valor
é inválido ou a gente não consegue
interpretá-lo, como é o caso de números
que acabam sendo convertidos para número
científico pelo próprio Excel, a gente
acaba retornando as mensagens de erro
nos próprios campos eh correlacionados
aos erros, tá? Eu
acho que é isso, ideia que a gente tinha
para apresentar em relação ao fluxo, a
interpretação ali dos erros, eh qual que
é a diferença entre o download da base
atual versus a atualização da base, que
eu acho que isso gera bastante dúvidas.
Eh, e agora estamos aí à disposição para
para ir tirando as dúvidas do pessoal.
Legal, Ana. Eh, eu fiz um compilado
aqui, gente, das principais dúvidas que
surgiram no chat enquanto a Ana vinha
apresentando. Então, talvez a gente
possa começar por essas dúvidas, Ana. Eu
vou lendo aqui, você vai esclarecendo e
aí caso as dúvidas não estejam
encaixadas nessas que já foram
perguntadas, a gente pode abrir para
mais dúvidas e as pessoas vão
perguntando aqui no ao vivo. Pode ser?
Combinado?
>> Então, para começar,
eh, o pessoal tá falando sobre o campo
de data, né? Então, eh, submeteram a
planilha que voltou com erros em relação
ao campo de data e ela tá tentando
atualizar com as novas movimentações e o
sistema devolve com erro, já que o dado
não é igual ao anterior.
Deu para entender?
>> Deu. A gente tem algumas possibilidades
de erro para esse campo de data. um é
referente à data da primeira
certificação.
Eh, então, exemplo, a pessoa obteve a
certificação em 26 e eu tô tentando
fazer uma admissão,
eh, um uma vinculação dessa pessoa com
uma data de 25, o sistema hoje ele não
vai permitir. Eh, a gente tá trabalhando
junto com a área de com as áreas
daAMBIMA para pra gente revisar algumas
regras específicas sobre esse campo de
data. Eh, mas hoje a gente sabe que o
sistema não aceita datas retroativas e
eventualmente o fato de mandar a mesma
data eh que já tem no sistema pode
também estar relacionada à questão da
licença. O que que eu quero dizer com
isso? Eh,
eu tinha um profissional ativo e
coloquei ele em licença no dia 1eo de
março de 26. Depois eu subi uma
atualização e coloquei que ele saiu da
licença e ficou ativo com a mesma data.
Se depois eu tentar fazer de novo uma
atualização desse vínculo, colocar a
pessoa em licença de novo, hoje o
sistema não vai deixar porque ele teve
um período ali de licença que no caso
acabou sendo de um dia, ele não vai
permitir que seja criado um novo período
de licença com o mesmo com a mesma data.
Então, esses casos, eh, a gente precisa
entender, acho que seria legal essas
pessoas que que tiveram esse erro
específico com a data, pra gente ver se
é alguma regra que a gente já tá
trabalhando para flexibilizar, se é uma
regra que não tá fazendo sentido, se é
uma data que caiu, por exemplo, nesse
cenário da licença. Eh, acho que é mais
entender quais foram os cenários, quais
foram os erros pra gente olhar na base e
entender eh qual é a nossa orientação,
tá? Acho que falando assim de forma
genérica, sem saber qual foi o caso, eh
eu acho que eu não vou conseguir avançar
muito aqui, tá?
>> Tá. Obrigada, Ana. Inclusive, eu
aproveito o ensejo, gente, para dizer,
eu já falei para algumas pessoas no
chat, mas quero reforçar aqui. Eh, ainda
que a gente esteja fazendo essa rodada
aqui de dúvidas paraa Ana apresentar,
algumas, eu tenho certeza que muitas
dúvidas são comuns e vão ser sanadas,
mas a gente sabe que existem casos que
são muito específicos de cada
instituição, né? Então uma
especificidade ali da instituição, da
maneira como ela opera, que tá fazendo
voltar com erro. Caso isso não seja
resolvido aqui hoje, como esse caso que
a Ana trouxe, vocês podem entrar em
contato comigo por e-mail ali no
Andrea.mangabeira.
Eu tô concentrando esses pedidos, eu
encaminho, eu trago a Ana, ela tem
conseguido resolver muitas dúvidas por
e-mail. quando não é possível. A gente
tem agendado conversas ali one ou com a
instituição para que eh a Ana possa
olhar a situação específica de cada
instituição e ajudar vocês a resolver,
tá? Então não é tipo agora ou nunca, se
não resolver aqui, não vai ser
resolvido. Eh, então a gente vai seguir.
Eu peço que quem tiver essas situações
mande e-mail para mim e aí a gente faz
esse olhar mais específico pro caso de
vocês, tá bem?
Eh, um outro ponto, eh, uma dúvida que
eu eu tenho uma pergunta e já vou dar a
resposta, tá, Ana? Que é, ah, caso a
gente precise atualizar o cadastro de um
ou dois profissionais, eu preciso mandar
a planilha inteira de novo? Sim, gente,
precisa mandar a planilha inteira. Qual
é, qual é a ideia aqui? A ideia é que
vocês têm uma planilha da instituição
montada. precisou alterar, vai lá,
altera aquele profissional e sobe a
planilha de novo. Não tem como subir só
o só as linhas que você quer atualizar,
tá? Então, já trago aqui essa pergunta
de como o sistema tá parametrizado.
É isso, né, Ana? Qualquer coisa pode me
corrigir.
>> Eh, acho que só trazendo um pouco de
visibilidade também, eh, hoje nesta
primeira versão do sistema, sim, precisa
enviar a base inteira e somente o envio
via arquivo, mas a gente já tem previsto
no nosso roadmap de evolução eh do
sistema trazer outros formatos,
flexibilizar esse processo. Então, a
gente pede aí para quem tá com bastante
dificuldade sobre esse essa questão de
sempre ter que enviar o arquivo inteiro,
que que aguarde aí que ao longo do dos
próximos meses a gente vai eh
apresentando, vai disponibilizando novas
versões do sistema com outras eh
alternativas e mais flexibilizações, tá
bom,
>> gente? Outro ponto, pagamento, tá? O
pagamento ele não tá habilitado ainda
para ninguém, tá? A gente ainda não
habilitou o pagamento nem para as
instituições aqui via planilha, nem para
os profissionais que eles próprios pagam
sua atualização lá no Mededu. Por essa
razão, todos os profissionais, todos
ainda estão em transição e só vão
conseguir concluir a transição quando o
pagamento tiver habilitado, tá? Caso
seja instituição, ele vai concluir no
mês de vencimento dele e não no momento
que a instituição sinalizar que vai
pagar para ele. Mas podem ficar
tranquilos, não é que um profissional ou
outro não está concluindo a transição, é
que nenhum profissional até o momento
concluiu a transição porque o pagamento
ainda não tá habilitado. Outro ponto,
eh, aí eles trouxeram aqui, Ana, a
questão dos vchers, né? Então, qual é a
funcionalidade do vcher?
Gente, essa eu já vou responder uma
parte que é o vach é voltado para a
instituição que quer pagar a a prova do
seu colaborador, tá? e não quer fazer
isso via reembolso. Então, a instituição
pode adquirir um voucher quantos quiser,
não precisa ser, não tem um número
mínimo. Ela vai lá, adquire um voucher,
entrega esse vcher pro colaborador para
que o colaborador pague a a inscrição na
prova no Ambiedu, tá? Não tem diferença
de preço, é a mesma coisa que se fizer
via reembolso e também é utilizado para
pagar as atualizações da prova de
gestão, não é isso, Ana? somente gestão.
Eh, no entanto, ela, eu acho que os
vouchers já estão habilitados, Ana. Aí
aqui eu deixo com você.
>> Os vouchers para exame, sim. Os paraa
atualização eh das certificações de
gestão somente no segundo semestre, tá?
Eh, não tem ninguém vencendo por
enquanto, tá? todo mundo que vencia ali
entre o final do ano passado de gestão,
eh, com vencimento ali ao longo de 26,
todos eles foram prorrogados, tiveram o
vencimento prorrogado até o final do
ano, tá? Então, por enquanto, somente
compra de vouchers para exames.
>> Eh, outro ponto aí, tem aqui uma
pergunta bem específica sobre o campo de
data. Para o campo data foi utilizado a
data da última posição funcional?
Sim.
Tá
aqui, Ana, eu acho que a gente pode eh
deixar pro final, né, se for possível,
mas seria interessante ela mostrar o
preenchimento do arquivo modelo. Aqui no
nosso caso, eu tento baixar a base da
doimedu e não lhe traz os colaboradores
que estavam cadastrados no portal
antigo. Deveria trazer, né, Ana? Deve
ser algum caso bem específico.
>> Tem que ver a permissão dessa pessoa
nessa instituição, se se tá ativo esse
vínculo com o CNPJ no sistema. Eh, mas
acho que seria legal me passar depois no
no paralelo aqui qual que é o CNPJ, qual
que é o CPF pra gente poder verificar,
porque o sistema ele faz uma leitura
automática das permissões desse usuário
logado. Ah, se ele tem permissão em um
CNPJ, traz ali a base desse CNPJ. Se ele
tem permissão em mais de um CNPJ, ele
acaba exportando todos. Então, acho que
seria legal me passar depois no paralelo
pra gente investigar junto, tá? Então,
gente, mais um caso aí, contato via
e-mail, tá? Eh, um outro ponto que
trouxeram aqui é uma colaboradora que
possui duas certificações e não consta
na base da ANBIMA. Como ainda não temos
integrado em nosso sistema interno
levantamento geral de profissionais
certificados, essencialmente os não
obrigatórios, como será possível ter o
registro desses casos no sistema?
Pensando nesse formato, gente, vamos lá.
Eh, todos os profissionais com
certificação ativa
constam na nossa base de profissionais
certificados. Isso pode ser consultado
tanto no Ambimedu, onde vocês podem
consultar CPF por CPF, né, para saber
qual é a situação da certificação
daquele profissional, quanto via PI.
Vocês podem consultar até 50 CPFs por
vez. O ponto é, tem chegado bastante pra
gente esses casos de, ah, o profissional
tem certificação e não tá aparecendo na
base, volta como sem certificação. Eh,
vocês podem encaminhar pra gente esses
casos, a gente vai fazer a checagem para
garantir para vocês. Agora, a gente
precisa ter cuidado com essas
informações, porque a gente tem um
quantitativo de pessoas que não
atualizaram suas certificações no ano
passado e ao não atualizar a
certificação dentro do prazo, perderam
suas certificações. Então, de fato,
essas pessoas não vão constar no
sistema. Então, a gente precisa que
quando der esse tipo de inconsistência,
então olhou, não volta o profissional
como certificado, entre em contato
conosco para que a gente possa trazer
uma informação confiável para vocês, tá
bom?
Eh, próxima dúvida. Quando eu baixo a
base atual de profissionais vinculados,
tem um campo situação da certificação.
Ao filtrar, considerando apenas a opção
em transição, um profissional pode ter
mais de uma certificação. Dessa forma,
quando vou preencher as informações no
arquivo modelo para fazer a atualização,
devo considerar as informações de tipo
de atividade e tipo de gestor referente
a qual certificação?
Deu para entender, Ana, a dúvida?
Deu? Mas eh aí precisa avaliar quais são
as atividades que essa pessoa está
desempenhando na instituição nesse
momento, porque por mais que ela esteja
em transição, quando ela está em
transição, ela já tinha uma certificação
de distribuição CPA10, CPA20 ou CA e
desempenhava atividades relacionadas a
elas. Acho que agora é ver quais são a
as novas atividades e fazer a
correlação, sendo que ao longo de 26 eh
as pessoas, né, os profissionais
certificados, eles têm a autorização de
exercer as essas atividades, mesmo
estando em transição, certo?
>> Certo? Isso para tipo de atividade, tipo
de gestor não se aplica, né, Ana, se o
profissional for de distribuição.
>> Isso, a menos que ele tenha as
certificações de gestão e também tenha
as de distribuição e esteja eh
nesse processo de transição para as
novas. E se ele exercer uma atividade de
gestão, aí sim faz sentido que seja
preenchido o tipo de gestor,
>> tá? Eh, aí nesse caso, se não se aplicar
tipo de gestor, a pessoa deixa em
branco. Seria isso?
>> Deixa em branco. Exatamente.
>> Tá bom. Eh, aí vem mais uma dúvida que é
o seguinte, são duas dúvidas que é são
praticamente uma, então eu vou ler as
duas perguntas, tá? Para instituições em
grupo econômico, o mesmo profissional
certificado pode aparecer em duas
linhas, certo? Como vai resolver o
problema do mesmo profissional que atua
em duas gestoras do mesmo grupo
econômico?
Ele vai aparecer hoje duas vezes na
exportação, somente se ele tiver mais de
uma certificação, que é o que eu
comentei quando vocês fazem a exportação
da base, se ele tiver duas, se esse
profissional tiver duas eh
certificações, ele vai aparecer duas
vezes, sendo que as informações de da
coluna certificação em diante são
relacionadas a cada uma das
certificações que ele possui. Eh, a
regra ela permanece a mesma do sistema
anterior. Então, o profissional ele
precisa estar vinculado a um dos CNPJ
desse grupo, mesmo que ele esteja eh
sendo responsável por mais de um. Nesse
primeiro momento, a regra de vínculo
sempre um para um permanece, tá? Eh,
acho que isso é uma discussão, né, que a
aima vai retomar esse ano. É, porque a
gente sabe que dentro de do mesmo grupo
econômico, uma pessoa pode estar
responsável ali por mais de um CNPJ, mas
neste momento sempre o vínculo para um
CNPJ. Aí você pode eleger aquele que eh
fizer mais sentido que eh nas cortinas
de supervisão, se eventualmente a a
instituição, uma delas forada,
a tá embasado, né? Tá sempre vinculado a
um CNPJ por questões de restrição
sistêmica, tá bom?
>> E aí, gente, eh sobre essa questão, né,
aí em qual CNPJ eu vinculo, como é que
faz, porque ele atua nos dois. Aí a
gente pede que vocês entrem em contato
com a supervisão da BIMA. Eu vou colocar
aqui o e-mail, né, que é o núcleo de
ações preventivas, porque aí a gente já
entra numa questão de supervisão mesmo,
tá? E não de sistema, porque o sistema,
como a Ana disse, ele já era assim no
passado. Se o profissional eh ele só
podia ser vinculado a um CNPJ, inclusive
no momento em que ele era vinculado a um
novo CNPJ, o anterior era cancelado, né,
Ana? Então,
sobre essa questão de como fica a
questão de supervisão mesmo, aí vocês
precisam entrar em contato diretamente
com a supervisão, tá?
Ã, a última dúvida que eu tenho
compilada aqui, apesar de ter mais no
chat, é que no sistema anterior, o campo
de data de admissão aceitava apenas a
data do dia do vínculo. Estou entendendo
que na nova plataforma, enviando por
planilha, aceitará a data real de
admissão, mesmo que seja a data passada.
Essa eu acho que a Ana já respondeu e a
gente não consegue colocar retroativo,
né, Ana?
>> A gente não consegue alterar uma data de
última posição funcional que já consta
no sistema. O que que eu quero dizer com
isso?
Eh, coloquei a admissão como primeiro de
março, mas a admissão, na verdade, era
do dia 28 de fevereiro. Uma vez salva
essa movimentação, a gente não consegue
retroceder ali e fazer essa correção da
data, tá? Eh, acho que é isso. Mas em
relação a estou no dia 6 de março e
quero informar uma admissão que ocorreu
em fevereiro, não existe problema. O
único ponto é, a gente tem ali o
histórico do que aconteceu com cada
profissional em cada vínculo que ele,
né, teve ali com as instituições do
mercado. Eu não consigo receber hoje uma
informação de março e amanhã receber uma
informação de fevereiro, tá? Isso, isso
não é possível. O único caso que a gente
tem de exceção é quando ocorre, por
exemplo, um um desligamento automático
através de uma admissão eh em uma nova
instituição em que o profissional estava
vinculado à outra instituição. Eh, a
instituição eh anterior, ela consegue
ajustar a data daquele desligamento,
porque quando a gente faz um
desligamento automático, a gente infere
ali um um D -1 paraa data nova admissão,
tá? Então, esse é o único cenário hoje
em que a gente tem uma uma exceção em
relação a enviar um dado retroativo.
Pessoal, eh eu vou passar aqui agora um
pouco pro pessoal que tá com a mão
levantada e aí a gente volta caso haja
tempo pro chat, tá? Então vou começar
pela Priscila Teles. Pode perguntar,
Priscila.
>> Olá, tudo bem? Eu sou a Priscila, fala
aqui do do Deit Bank. Eh, acho que
algumas dúvidas já foram sanadas. Eu só
tenho uma dúvida que automaticamente a o
tipo de atividade já carregou de acordo
acho que com certeza com que a
certificação que o colaborador tenha
ativo. Esse tipo de atividade eu preciso
revisitar, sendo que ele tá no mesmo
escopo de atuação. Olha,
eh, de fato, a gente fez esse esse
carregamento automático com base nas
atividades, eh, das certificações
antigas, né, das que foram
descontinuadas. Seria bastante
interessante que vocês fizessem essa
revisão nessa atualização da da primeira
base, tá? É até para para que as
informações fiquem mais condizentes com
o que realmente o profissional tá
exercendo na instituição.
>> É. E aí aqui complementando a Ana
Priscila, desculpa, isso é bem
importante, gente, porque a gente não
tem um deparo exato de atividades entre
as certificações. A gente fez um depara
que na maioria dos casos vai funcionar,
mas é muito importante que vocês revisem
e marquem ali a atividade correta que o
profissional eh realiza hoje, tendo em
vista a nova lista de atividades, tá?
Então, é bem importante essa revisão.
Pode falar, Priscila. Desculpa. meu caso
e a a maioria ele ficou entre um e dois,
só que ele não tava com ponto e vírgula
e tava vírgula. Aí na hora de subir eu
teria que atualizar também para ponto e
vírgula esse campo para não dar um erro
também. O separador
>> não eh dentro desse campo tipo de
atividade, que no caso ele é o único que
aceita mais de uma opção, eh, deve
manter como vírgula, tá? Eh, se você
trocar para o que que vai acontecer se
você substituir para ponto e vírgula?
Como o ponto e vírgula ele é o nosso
separador de colunas, o sistema
provavelmente vai retornar um erro de
arquivo legível, porque ele vai entender
que naquela linha eh tem mais de nove
colunas, que é o que deveria acontecer,
né, que deveria ter só nove, tá? Então
pode deixar como vírgula mesmo,
>> tá? Aí eu só tenho mais duas dúvidas. A
data de corte que eu tenho para eh
atualizar as movimentações, ele vai
ocorrer num período específico?
Bom, vamos lá, gente. Eh, a gente deu
como prazo para a primeira atualização
da base 23/03, tá? Primeira atualização
com sucesso. Eh, depois disso vocês
entram naquela regra que tá no regras e
procedimentos, que que é qual? Para fins
de pagamento, o sistema vai aferir no
sexto dia útil do mês subsequente.
Mas para fins de atualização eh de
informação do profissional para a
supervisão da BIMA, vocês têm até o
último dia útil do mês subsequente, tá?
Como sempre foi.
>> Tá bom? Eh, e última questão, depois que
eu faço esse upload, aí o o colaborador
vai tá apto para iniciar a transição
dentro do Ambimedu, do consultar os
conteúdos ou ainda não?
>> Ele já tá apto. Ele não tá dependendo se
eu subir ou não a base,
>> isso. Isso. Ele por ser um profissional
certificado, independente do vínculo
dele com a instituição, ele já está apto
a fazer a transição. Tá?
>> Tá bom. Perfeito. Muito obrigada.
Eh, acho que a próxima é a Natália. Oi,
>> pessoal, bom dia. Eu sou aqui do Banco
Fibra. Eh, eu tenho algumas dúvidas, né,
apesar da da Bima ter dado prazo, né,
até o final do ano, né, para concluir a
transição, aqui institucionalmente a
gente deu um outro prazo até pra gente
não, né, eh, deixar pra última hora. Eh,
tem como eu acompanhar como que tá, né,
o andamento das microcertificações dos
dos colaboradores ou eu tenho que
realmente ficar perguntando caso a caso
como que tá,
>> Natália? Eh, a gente vai disponibilizar
um painel, né, um dash, onde vocês vão
conseguir acompanhar a situação da
transição dos profissionais vinculados a
vocês,
assim como emitir relatórios, né, mais
detalhados. Eh, a gente tá
disponibilizando esse dash até o final
do mês de março, tá? Uma primeira versão
dele. Gente, eu só vou pedir pra gente
realmente focar nas dúvidas de sistema,
tá? Dúvidas de regra, outras dúvidas
vocês podem encaminhar por e-mail. Eu
tenho respondido assim com muita
celeridade, mas hoje realmente vamos
aproveitar aqui a presença da Ana para
focar no sistema, tá? Eh, vou passar
agora para o Lucas Lucas Batista.
>> Bom dia, André. Bom dia, Ana. Vocês
estão me ouvindo?
>> Sim,
>> sim.
>> Eh, obrigado pela chance de tirar essas
dúvidas com vocês. É uma oportunidade
muito boa mesmo. Eh, eu vou começar com
uma dúvida simples aqui que talvez já
tenham perguntado, tá? Eh, todo mês a
gente precisa, precisa subir o Excel
novamente, mesmo não tendo nenhum tipo
de atualização ou não?
>> Você precisa subir quando houver
atualização. O que que a gente traz de
lembrete aqui? E eu quero reforçar, a
atualização é responsabilidade de vocês,
né? Então, e se às vezes a gente também
fica nessa, ah, quando tiver atualização
eu subo, pode ser que as atualizações
passem, né? Então, a gente tem
>> eh trazido paraas instituições de tentar
criar uma rotina ali periódica mesmo de
subir, né, para garantir que sempre que
houver atualizações elas vão ser
informadas ANBIMA, mas a obrigação é
quando houver atualização.
>> Tá ótimo. Aí eu tenho mais duas dúvidas
que essa próxima acho que a gente já
passou também. Eu não vou conseguir
então colocar um mesmo gestor em mais de
uma gestora, mesmo que do mesmo grupo
econômico e mesmo ele sendo suplente em
um e gestor titular em outro, né?
>> O sistema não permite isso por enquanto,
né?
>> Exatamente. Não permite,
>> tá? E mesma coisa com se ele for gestor
titular em ambas, né? Também não vou
conseguir
>> isso.
>> Tá. E aí a última dúvida é, eu ouvi a
Ana Cláudia comentando que aquele campo
de pagamento ele seria para distribuição
apenas. Eu ouvi errado ou no caso do
gestor, então eu posso deixar em branco?
Não, você ouviu certo? No caso do
gestor, o que vai ser cobrado ali via
sistema, via boleto de vocês, é a taxa
de supervisão, aquela de 13,30. E se o
gestor tiver precisando atualizar a
certificação dele, aí ele faz no sistema
antigo e o pagamento pode ser feito ou
por ele mesmo no sistema, né? E aí vocês
reembolsam ou viacher.
>> Legal. Então para gestor no a coluna
pagamento eu posso ignorar, deixar em
branco, né?
>> Hum. para pra versão que tá hoje
disponível, o sistema ele vai sempre
requerer o preenchimento,
porque hoje ele tá olhando só pro status
desse vínculo. Então, mesmo que ele seja
só um profissional de gestão, eh, se
você não preencher por hora esse campo,
o sistema vai retornar erro. a gente já
criou uma melhoria aqui para revisar
essa regra para não não requerer o
preenchimento desse campo para esses
>> para esses casos, tá? Mas por enquanto
pode preencher como não, eh, na verdade
como N, tá?
>> Tá bom, tá bom. Muito obrigado, Andreia
e Ana,
>> de nada, Lucas. Vamos passar agora pra
Ana Paula.
>> Oi, gente, bom dia. Tudo bem? Eh, eu
queria retomar a dúvida sobre pagamento
ainda.
>> Eh, como que funciona a o faturamento
ali depois que eu aponto que eu vou
pagar a instituição, né? Eu sei que você
já trouxe ali, mas eu fiquei com essa
dúvida até para anotar e colocar aqui
como que funciona, porque o que
acontece, a o banco ele vai organizar eh
uma cadência desses pagamentos. Então,
mesmo que eu tenha intenção de pagar
para um profissional, eu não quero pagar
em x mês. Eu posso colocar primeiramente
como n, né, como não. E depois
normalmente eu posso apontar, mudar esse
status como sim, certo? Esse esse fluxo
é permitido.
>> Sim.
>> Tá perfeito. E como que tá o prazo paraa
liberação desses pagamentos? Porque como
vocês falaram, ainda não tá liberado nem
pra empresa e nem pro colaborador. Tem
uma previsão eh mais assertiva sobre
esse essa data de de abertura?
Eh, aí para essa cobrança de pagamentos,
a nossa previsão agora vai ser para
maio, tá?
>> Para maio, tá?
>> Uhum. E aí, eh, acho que até dando um
spoiler, eh, a gente vai dar a opção
para as instituições optarem ou pelo
pagamento antecipado ali de todos os
profissionais que ela deseja eh efetuar
o pagamento, ou a instituição faz o
pagamento conforme o mês aniversário ali
de vencimento dos profissionais, tá?
Então, dando um spoiler aí da das
próximas novidades, mas pagamento
provavelmente só a partir de maio.
>> Entendi. E aí a divulgação dessa dessa
data específica ainda não tá no radar,
por exemplo, de quando vai sair?
>> Isso mesmo. A gente ainda tá eh fechando
alguns detalhes aí do fluxo e em breve
deve ser divulgado de forma oficial, tá
bom?
>> Assim que a gente tiver essa essa data
exata, a gente vai divulgar, tá bom?
Pode,
>> tá bom? Então, só depois de maio, né? Só
deixar isso no corte, né? Pelo menos. Tá
bom. Então, obrigada. Eh, um outro ponto
é só confirmando, a partir do momento
que eu aponto esse esse pagamento pro
profissional, aí é cobrado no sexto dia
que você comentou, né, Andréia? sexto
dia subsequente ali, tá perfeito. Eh,
agora saindo um pouco dessa questão de
pagamento, é aquela dúvida sobre o caso
de colaboradores que não apareceram na
base, foi um caso aqui que aconteceu na
nossa empresa. A gente ainda não tem
integração com a PI, etc. Então, eh,
essa consulta por CPF, por conta de
volume, acaba sendo um pouco inviável,
né? Então, só queria confirmar se eh
nessa base da BIMA, que dentro desse
modelo a gente não consegue
necessariamente ter uma cobertura de
todos os profissionais da empresa que
tem certificação, certo? Porque esse
caso dessa colaboradora em específico,
ela tem as certificações ativas, ela já
inclusive passou pelo processo de
microcero, mas ela não consta em nenhum
registro, né? Como ela tá em cargo não
obrigatório, eh, ela fez por conta,
mesmo assim a instituição tem intenção
de pagar. Só que não tem esses
registros. Então, surgiu um ponto de
atenção desse. Será que tem mais casos
desses na instituição? A gente não
consegue ter essa visibilidade só para
entender o quanto que esse relatório da
BIMA vai cobrir isso direto ali no
portal,
>> tá? Aí, nesse caso, você tá falando de
uma pessoa que já é já é funcionária da
instituição,
>> obteve ali a certificação e vocês acabam
não tendo a visibilidade disso, né?
Isso, exatamente.
>> A gente a gente tinha no sistema
anterior uma uma consulta via upload,
onde vocês poderiam subir ali um um
arquivo txtela
de de CPFs e o sistema retornava essas
informações. Essa funcionalidade, ela
não foi prevista para para essa primeira
versão do sistema, mas ela tá prevista
no nosso roadmap aí ao longo do ano, tá?
Não consigo te precisar por enquanto que
mês que vai estar disponível, mas eh por
isso até que a gente disponibilizou já a
PI de forma mais eh mais ampla, né, para
que instituições que consigam ali fazer
a os desenvolvimentos consigam já
consumir essa essa nossa API. Mas tá tá
no nosso radar, tá?
>> Entendi. Então por enquanto, o único
caminho para não perder essas
informações seria a PI, né? pensando em
um volume mais massivo, que não seria o
ideal consultar CPF por CPF. E essa API,
ela tem um custo específico da BBIM ou
ela é disponibilizada para para empresas
abertamente? É mesmo?
>> Não, ela é pode ser disponibilizada
paraas paraas instituições que
participam aqui do processo de
atualização da base, tá? Não tem nenhum
custo,
>> então. Tá bom. Perfeito. Obrigada,
gente.
>> Inclusive, a documentação dessa API tá
disponível na página especial. Acho que
depois não não sei se já colocaram aqui
no no chat, mas eh se vocês quiserem
baixar isso aqui, vou encaminhar para as
áreas de TI das instituições de vocês
para eles já irem conhecendo ali como
que vai ser o novo processo, tá?
>> Uhum. Geralmente essa PEI ela integra
com algum sistema específico ou teria
que desenvolver? É, perguntando, é bem
legal mesmo, porque a gente ainda não
tem nada disso, né?
eh, a gente disponibiliza um um end
point específico e e no caso a própria
instituição constrói algo mais
automatizado ali, algum sisteminha para
poder fazer esses acionamentos dessa API
de forma automatizada. Então, requer sim
um certo desenvolvimento aí da
instituição, tá?
>> Tá.
Oi, bom dia. Acredito que agora seja eu.
Eh, minha pergunta, ela tá relacionada
com essa questão da da PI. Enquanto o
meu TI não me retorna, eh, eu tinha até
comentado por e-mail, mas eu quero me
certificar que não haverá nenhum
problema. Eh, eu tenho ali minha lista
de admissões eh do mês e é, como eu
tinha dito anteriormente, eu não sei se
eh de fato aquele CPF está vinculado ou
não à base de dados, porque tem
funcionários que nem lembram, que por um
momento passou pela ANBIMA e acaba não
utilizando mais e tudo mais. E aí eu fiz
o teste, acabou dando certo, mas eu só
quero validar se isso não haverá
problema, que eu coloquei ali os CPFs de
todos os admitidos, o sistema
primeiramente me retornou, esse CPF não
tá na base de dados. Eu fui regularizei,
tirei e aí perfeito, tudo bem eu tenho
essa prática, até que eu não tenho API
para fazer essa essa esse upload de da
base de dados.
>> Funciona sim, sem problemas.
>> Então tá ótimo. É isso. Muito obrigada,
>> pessoal. Bom dia.
>> Oi, gente. Vamos pro Gustavo. Isso.
Estamos sim, Gustavo.
>> Estamos sim. Eh, pessoal, primeiramente
obrigado pelo esclarecimento. Acho que
foi bem legal esse momento que a Ana
conseguiu abrir com a gente. Eu fui
acompanhando e fazendo junto com ela e
deu certo em relação aos erros que
estavam dando antes. Mas aí eu fiquei
com uma dúvida, por eh o arquivo foi
enviado com sucesso, não tem erro de
arquivo elegível, mas aí retornaram
alguns erros de de que alguns
profissionais eu tinha que informar a
situação do vínculo, mas esses
profissionais que retornaram eles não
estavam na base atual de profissionais
vinculados que eu exportei da BIMA, a
mesma base que você fez como padrão,
sabe, Ana, para iniciar a exportação. E
aí são profissionais que de fato eh eh
estão aqui no no banco, sabe? Mas eu
queria entender por que esses
profissionais não vieram antes. Aí no
novo, quando subiu o arquivo, veio como
erro para subir eles,
>> tá? É, esse é mais um caso que a gente
vai ter que conversar num num segundo
momento para você me passar certinho o
CNPJ, os CPFs dessas pessoas que você eh
identificou esse problema, pra gente
poder eh rastrear eh em que momento foi
efetuado esse vínculo pra gente entender
se teve algum problema sistêmico ou não.
Tá bom?
>> Entendi. Tá bom. E aí
>> acho que você você tem o nosso contato,
né? Acho que a gente já conversou por
e-mail anteriormente.
>> Temho, eu tava te mandando as dúvidas
por e-mail,
>> tá perfeito.
>> Eu te mando lá. E aí, uma outra dúvida,
o sistema eh antigo da BIM, ele foi
bloqueado, se eu não me engano, ali por
volta do dia 20 de dezembro, né, pra
gente criar vínculo e tudo mais.
Ele ficou disponível, na verdade, a
janeiro. Eh, a gente acabou estendendo
aí esse prazo para vocês fazerem as
atualizações. Então, a gente teve ali
uma janela de 30 de janeiro até o dia 9,
que foi quando a gente reabriu o
sistema, em que vocês de fato não
conseguiram fazer nenhuma atualização,
nem pelo sistema antigo. Tá,
>> entendi. É, eu pergunto porque tiveram
alguns profissionais aqui que eles
fizeram a prova de certificação no 45 do
segundo tempo, né, ali nos últimos dias
>> que poderiam ter feito e aí tiveram
alguns que foram aprovados a
certificação. Nesse caso, esses
profissionais a gente não conseguiu
criar vínculo com eles. A única forma de
conseguir
saber quem quem teve a certificação ou
não é com a API que vocês vão
disponibilizar.
é ou pela PI ou eh consultando na página
do Ambimedu, eh, de consulta de
profissionais certificados, onde você
coloca o CPF, ou fazendo eh similar a
nossa colega, que tentou subir o CPF das
pessoas e o sistema retornou se a pessoa
já tinha certificado ou não. Eh, e a API
é um caminho também para para conseguir
pesquisar de forma mais ampla até 50
CPFs de uma vez para para identificar
ali se a pessoa tem certificação ou não
e se a pessoa já está vinculada na base.
>> Entendi. A na API que são até 50 CPF de
uma vez.
>> Isso.
>> No na no site da BIMA que fica
disponível para todo mundo. É só um por
vez, né?
>> É na página aberta. Acho que depois a
gente pode colocar aqui, caso ainda não
tenham colocado. Eh, tem uma página onde
vocês conseguem consultar a CPF, a CPF.
vocês colocam CPF, clicam no botão e o
sistema retorna ali se a pessoa tem
certificação ou não. Eh, mas aí é
individual, aí ou teria que automatizar
o processo para eh com ajuda aí,
provavelmente de de pessoas de ti da sua
instituição ou ir através do do caminho
da PI mesmo, que que aí também requer um
certo desenvolvimento, tá?
>> Tá bom. Então eu vou te encaminhar aqui
o o erro, Ana. E aí, obrigado mais uma
vez pelo momento, viu?
Aga, combinado?
>> Acho que agora a gente tem a Manuela,
pessoal. A gente tá se aproximando aqui
do horário limite, então eu vou, vamos
responder aqui as dúvidas do pessoal que
levantou a mão parando no Michael, tá
certo, gente? E aí as dúvidas do chat
que não foram respondidas, nós vamos
compilar, eh, responder e disponibilizar
para vocês ainda essa semana, tá bem?
Reforçando que o canal de comunicação
permanece aberto. A gente já
disponibilizou aí para vocês o meu
e-mail, podem me escrever, eu tenho
direcionado aqui pros setores
responsáveis, tá bem? Eh, pode falar,
Manuela.
>> Oi, pessoal, tudo bem? Bom dia. Eh, eu
falo em nome do BTG Pactual, eu tenho
duas dúvidas em relação a à base que a
gente encaminha. Eh, eu lembro que vocês
tinham comentado que não dá para deixar
linhas repetidas, né, de colaboradores.
Aí eu queria entender se, eh, por
exemplo, a gente tem uma situação de uma
colaboradora que ela tinha até o CEIA e
agora ela tá fazendo a transição, então
ela tem, se engano, umas cinco ou seis
linhas na nossa base. Quando a gente
tira as linhas repetidas, eh, não tem
problema qual qualquer linha que a gente
vai estar usando. Eu sei que a gente vai
acabar apagando os campos de
certificação, mas só para saber se na
hora da base, quando a gente envia ainda
vai estar constatando todos os todas as
certificações, todos os status das
certificações dela.
>> Sim. Eh, você precisa enviar somente uma
linha para cada CPF. Eh, e o fato de
você não não mandar, por exemplo, as
quatro linhas, que é o que a hoje a
exportação eh viabiliza, eh não impacta
da pessoa perder a sua certificação ou
não, porque o arquivo de atualização da
base, ele reflete o vínculo do
profissional com a instituição, as
informações sobre a situação da
certificação dele, quais são as
certificações que ele tem, eh como que
tá o processo de transição das
certificações. Isso aima controla eh por
outros caminhos, não tá diretamente
relacionado ao processo de atualização
da base, tá? Perfeito.
>> Então pode ficar despreocupada e sempre
mandar um em cada CPF numa vez só no
arquivo.
>> E a outra dúvida, só na verdade para
entender, vocês têm algum prazo de eh
quando a gente poderia começar a subir
só as alterações de vínculo em vez da
base toda?
Ainda não temos essa data, tá?
>> Tá. OK. Obrigada, pessoal.
>> Eh, agora vamos paraa Vitória.
>> Oi, pessoal. Bom dia. Tudo bem? Falo
aqui em nome da SPX Capital. Eh, eu
tenho algumas dúvidas em relação a ao
processo doimedu. Eh, basicamente aqui
nesse pesquisa a maioria das nossas
certificações pagas, né, pela companhia
são certificações de gestão. As
certificações de distribuição a gente
não é responsável pelo pagamento. Então,
eu já entendi que pelo portal eu só vou
botar aquele n de não pagamento pra
instituição. Só que surgiu uma dúvida
para mim em relação às eh
certificações que já constam como
vencidas no portal. A gente tem três
estátuos atualmente, né? um estatus de
atualização em transição, no caso, um
estatus de vencida e o outro status que
ela tá ativa. Para as pessoas que estão
com eh vínculo de certificação vencida,
quando subir a atualização, o ele já vai
entender que essas certificações
vencidas elas vão sair da base ou não.
Elas podem ficar lá, não tem problema
nenhum, porque eu vi alguém falando no
chat que na teoria a gente teria que
remover as certificações que constam
como vencidas pelo portal. Eh, eu só
queria esclarecer essa dúvida porque eu
tenho alguns colaboradores nesse status
e como eu não vou ter várias linhas, a
minha dúvida era mais em sentido desse.
Essas esses cenários que você tá
comentando de certificação vencida são
as de distribuição ou as de gestão?
>> A gente tem algumas de gestão e algumas
de distribuição. Depende.
>> É, não interfere eh o status dessas
certificações na hora de atualizar a
base, tá?
>> Tá. Eh, o que eventualmente pode mais
afetar eh
o vencimento da certificação. Por
exemplo, tô com uma certificação que
tava vencida de gestão
>> e vocês regularizaram ali a a o vínculo
de uma pessoa de gestão com certificação
de gestão, eventualmente essa
certificação pode voltar a ficar ativa
ou ter um prazo ali extra para pessoa se
atualizar. Agora, as de distribuição,
todas as certificações antigas que foram
descontinuadas, elas estão com esse
status de vencida e e isso não interfere
ali o processo de transação das pessoas,
tá?
>> Entendi. Então, para mim não muda, ela
tá nesse status vencida pelo portal. A
digestão, a gente tem uma parte de
líquidos estruturais, então também eu já
vi que tá tudo OK. Eh, só mais uma
dúvida em relação ao portal. Eh, eu tava
tentando subir o arquivo junto com você
para eu conseguir já estruturar o meu
layout e deixar ele pronto, mas o meu
arquivo ele continua dando legível mesmo
colocando os pontos e vírgulas, eh,
formatando certinho. E aí algum dos
atendentes de você me informou que
basicamente entre o tipo de atividade e
o tipo de gestor, o arquivo que eu tinha
subido poderia estar dando erro pela
falta de vírgula entre eles. Qual é a
minha dúvida? Pelo que eu entendi, tipo
de gestor e tipo de atividade são
colunas restintas. Então, entre uma
numeração e outra é um ponto e vírgula
necessário e não uma vírgula. Só seria
vírgula se eu tivesse colocando um tipo
de atividade, por exemplo, 7,8. E aí
seria outro
>> outro cenário.
>> Isso.
>> No no caso de desse profissional exercer
mais de uma atividade, aí você eh vai
separando os códigos, né, os números por
vírgula.
Agora, entre a coluna, tipo de atividade
e tipo de gestor, precisa ter um ponto e
vírgula para delimitar ali onde a coluna
termina, eh, para que o sistema consiga
identificar. Mas depois eu posso me
manda um e-mail, manda para Deia. Deia
me encaminha também,
>> eh, que eu dou uma olhadinha nesse,
nesse arquivo que você tentou enviar
para ver se pode ser mais alguma coisa,
tá?
>> Tá ótimo. E aí, a última que eu sei que
a gente tá com tempo curto, eh, a ordem
das linhas não importa. Eu posso
considerar a primeira linha pela remoção
de duplicatas e ele segue normal.
>> Isso.
>> Ótimo. Não importa a ordem.
>> Tá ótimo. Muito obrigada. Vou dar a
oportunidade pra Tânia falar agora.
>> Oi gente, bom dia. Tudo bem? A minha
dúvida é a seguinte, referente aos
admitidos, né? Eh, hoje nós já nós nós
já tivemos alguns casos admitidos agora
entre janeiro, fevereiro, tá? A minha
dúvida é a seguinte, eu preciso
solicitar que eles façam a a ali no
cadastro do Ambimedu o vínculo na
instituição para aparecer na base da da
importação. Eh, por eu tive acho que
três casos já e aí eu tive que fazer
esse fluxo para quando eu puxei a base
do de todos os vinculados eles
aparecerem para que eu colocasse ali o
sim ou não, né? Eu já fiz a importação
inclusive, né? e deu com sucesso. Mas eu
fiquei com essa dúvida referente aos
admitidos se de fato não terá nenhum,
porque no passado nós instituição que
faria que fazíamos ali o vínculo
indicando se teria ou não
obrigatoriedade. Como que ficará nesse
caso agora daqui em diante? Os os
próprios colaboradores que terão que que
indicar ali a instituição?
Não, o que o que acontecia no sistema
anterior era o seguinte. O profissional
quando ele se inscrevia, ele indicava eh
se ele estava estava vinculado a uma
instituição ou não. E ele indicava qual
era a instituição. E o que acontecia
quando a pessoa era aprovada? Eh,
aparecia paraa instituição analisar e
validar aquele vínculo que tinha sido
autodeclarado pelo próprio profissional.
Eh, embora esse processo da da pessoa se
inscrever e indicar se ela pertence ou
não a uma instituição continue, essa
informação, ela não gera mais uma um
processo para que a instituição valide
aquele vínculo. É sempre uma eh uma
responsabilidade da própria instituição
regularizar a situação dos vínculos, tá?
Então, por mais que que essas pessoas
estejam ali eh se cadastrando no Bimedu,
indicando que pertencem à instituição X,
eh isso não faz nenhuma eh nenhum
vínculo de forma automática e também não
gera ali um processo de avaliação desse
vínculo que foi autodeclarado, tá?
>> Entendi. Só que ainda fiquei com uma
dúvida por com toda essa mudança que
aconteceu agora, né? Eh, hoje os casos
que que foram admitidos, que têm a
obrigatoriedade da certificação para
atuação,
a a primeira a primeira vez que eu fiz
ali a importação já voltou com erro
indicando que não foi eh localizado o
CPF da pessoa, certo? Aí o que que eu
fiz? pedir para que o colaborador fosse
lá no perfil, fizesse a indicação da da
empresa e aí apareceu. A minha dúvida é
se esse procedimento terá que ser feito
para todos os admitidos, entendeu? No
passado tinha essa essa questão do
próprio colaborador ir lá indicar e
também a possibilidade de nós aqui
empresa indicarmos e selecionarmos ali o
tipo da atividade.
Não sei se ficou confuso, tá?
Eu, Tânia, eu gostaria de avaliar melhor
esse esse cenário que você comentou,
porque em tese o profissional indicar
vínculo não
efetiva nenhuma ação de agora aquela
pessoa tá vinculada à instituição.
Então, se você puder passar ali pra
Deia, e a Deia me encaminha eh para que
eu possa analisar qual foi quais foram
esses cenários, eu acho que eu consigo
te dar uma resposta mais assertiva. Pode
ser? Pode ser. É que a minha maior ponto
aqui é em relação aos admitidos mesmo,
sabe? Eh, na hora de fazer o vínculo.
>> É, o que o sistema identifica na hora de
fazer o vínculo é essa pessoa possui uma
certificação ativa ou já teve alguma
certificação em algum momento? se sim o
sistema eh encontra o cadastro daquela
pessoa e e permite com que você faça a
admissão. Agora, se é uma pessoa que
ainda tá no processo ali de tirar a
certificação, eh, e nunca teve nenhuma
certificação da BBIMA, aí geralmente a
gente retorna esse erro de que o
profissional não foi encontrado ou ele
não foi eh ele não possui nenhuma
certificação daAMBIMA, tá? Então,
precisaria dar uma olhadinha nesses
casos que você comentou para conseguir
te orientar melhor.
>> Tá bom.
>> Tá bom.
>> Obrigada.
>> Imagina,
>> gente. Eh, eu vou passar agora para para
o Michael e depois da dúvida dele a
gente vai encerrar, tá? E aí, como eu
expliquei, a gente vai responder as
dúvidas que não ficaram respondidas no
chat e vai encaminhar essas respostas
para vocês. Tudo bem? Pode falar,
Michael.
Bom dia. A minha dúvida, ela é rápida, é
em relação a pagamento, tá? Eu sei que a
gente falou de sistema, mas é que essa é
uma uma dúvida que vem recorrente aqui
no RH. Eh, hoje os colaboradores que
estão fazendo já a transição, né, os
cursos de de transição, o pagamento, eh,
eles que deverão pagar ou a gente vai
conseguir fazer essa essa informação
dentro do sistema e e vem o boleto para
nós? Não ficou claro ainda para pra
gente aqui do RH como é que funciona
essa parte de pagamento dos
colaboradores elegíveis?
Michel, é, aí é uma questão, é uma
resposta que a gente dá joga para vocês,
né? A instituição é quem vai dizer pra
gente via planilha se ela quer custear,
né, a atualização desses colaboradores
ou não. Se ela disser que quer custear
na planilha, a gente vai bloquear o
pagamento desses colaboradores
lá no Ambimedu. Eles não vão conseguir
pagar eles mesmos. Se a instituição
informar na planilha que não vai pagar
essa atualização, aí o pagamento fica
liberado e é o colaborador que tem que
fazer esse pagamento lá noimedu.
>> Perfeito, agora ficou claro. Agora ficou
claro. Então a gente tá perfeito. A
gente já subiu, então agora a gente só
tem essa atenção quem a gente paga ou
não e vocês vão fazer esse ajuste no
sistema. Perfeito. Obrigado.
>> Tá bom, pessoal. Eh, a gente vai ficar
por aqui. Não conseguimos esgotar todas
as dúvidas. Conseguimos aqui, o pessoal
que levantou a mão, as primeiras
dúvidas, né, durante a apresentação da
Ana, todas as a gente garante que todas
as que ficaram não respondidas no chat
vão ser encaminhadas para vocês, para
todos, né, no formato de perguntas e
respostas. O canal de comunicação
continua aberto, vocês estão aí com os
contatos, a gente colocou algumas vezes
no chat. Peço por favor que vocês
respondam o formulário eh que tá aqui na
tela no QR Code, mas também tá o link no
chat. É muito importante para vocês
ouvir eh para nós ouvi-los eh sobre esse
tira dúvidas aqui, até pra gente
planejar os próximos, entender como é
que tá acontecendo o processo de
transição eh do lado de vocês, tá? Eh, e
a gente segue aqui. Assim que a gente
tiver o tema do próximo tirar dúvidas, a
gente vai divulgar para vocês. E aí acho
que é isso, agradecer a presença de
todos, tá? E reforçar aí o nosso
compromisso em apoiar vocês para que o
impacto dessa transição seja o menor
possível, tá bom?
>> Ã, Vanessa,
você quer falar algo?
>> Bom dia, Andreia. Sim, eu na verdade só
gostaria que se você puder repetir o seu
e-mail porque eu não tenho o seu
contato,
>> tá? Tô colocando aqui no chat agora, tá?
Pessoal,
>> eu não consigo ver chat, desculpa,
>> tá? Então, Andrea
Mangabeira sem ir, Andreia, tá? Andrea.
@ambima.com.br.
>> Super obrigada e obrigado por essa
sessão. Foi super esclarecedora.
>> Obrigada, pessoal. Tchau. Tchau.
>> Que eles estão meio format.
>> Obrigada, pessoal.