Novo sistema para gestão de pessoas certificadas no ANBIMA Edu | Encontro de setembro de 2025
Sumário Regulatório
Nosso sistema para gestão de profissionais com certificações da Anbima está passando por mudanças importantes e queremos te apresentar tudo em primeira mão. No dia 29 de setembro, tivemos um encontro com as equipes de Educação e Tecnologia da Anbima para apresentar o novo ambiente, tirar dúvidas e mostrar como atualizar os dados das instituições no sistema. O que é esse novo espaço? É uma área totalmente renovada para gerenciar o cadastro e a atualização de profissionais certificados, incluindo processos de admissão e desligamento, compra de vouchers e muito mais. O manual pode ser acessado aqui: https://anbi.ma/eduman #AnbimaEdu #CertificaçõesAnbima #CPA #CproR #CproI #NovasCertificaçõesAnbima #Anbima
Transcrição e Conteúdo
Bom, vamos começar e aí o pessoal vai entrando também. A gente vai ter uma parte para dúvidas. Eh, qualquer coisa a gente retoma algum ponto. Tudo bem, gente? Mais uma vez, eh, super, né, bom dia para todo mundo. Obrigada pela presença de vocês às 8:3 neste momento da manhã. Eh, é super importante eh, esses encontros para que a gente eh possa manter todo mundo atualizado. A g...
e aí o pessoal vai entrando também. A
gente vai ter uma parte para dúvidas.
Eh, qualquer coisa a gente retoma algum
ponto. Tudo bem,
gente? Mais uma vez, eh,
super, né, bom dia para todo mundo.
Obrigada pela presença de vocês às 8:3
neste momento da manhã.
Eh, é super importante eh, esses
encontros para que a gente eh possa
manter todo mundo atualizado. A gente
tem a nossa página especial, a gente tem
feito muitas conversas com eh com as
instituições, com os profissionais.
Eh, e esses pontos de encontro é pra
gente divulgar de forma mais eh eh fácil
e rápido possível, né? eh mudanças
importantes no processo da da transição
das certificações. Tá bem? Eh, vou fazer
um recapitulando muito rápido, eh, para
que a gente se contextualize aqui, né? A
gente vem fazendo muitos, muitos e
muitos ciclos de conversas, né? teve uma
aproximação muito positiva com as
escolas preparatórias que vem nos
ajudando imensamente, né, em toda essa
jornada. a gente divulgou metodologia
nova de avaliação, matriz de avaliação,
as regras de transição no início do ano,
eh os programas detalhados, a gente
abriu paraa audiência pública, fez
adaptações nesse eh programa detalhado,
pilotamos a nova as novas provas, muitos
de vocês participaram, a gente conseguiu
sair de São Paulo e para outros estados
nesse nesse piloto. E, a gente não
abarcou o Brasil, mas a gente tem uma
amostra considerável que nos ajudou a
orientar a a a como a gente segue, né,
com as provas oficiais a partir de
fevereiro. Inclusive, a gente eh
divulgou o resultado desse piloto
recentemente e também compartilhou o
pacote de de perguntas, né, os cadernos,
como a gente chama, de provas, eh, com
as perguntas que foram aprovadas, com os
modelos e tudo mais. Então, eh, todo
mundo tem acesso a a esse pacote, né?
Eh, o documento de regras e
procedimentos, um documento muito
importante para todo mundo,
principalmente, né, para os RHs. Ele
também eh passou por audiência pública.
A gente vai liberar agora a versão final
porque a gente coletou
eh alguns insightes, algumas dicas que a
gente inclusive eh incorporou nesse
documento. Então, eh, por mais que a
gente ainda não tenha divulgado essa
versão final, vocês já têm acesso ao
que, né, a como tá estruturado.
Eh, e a gente chegou no momento agora de
falar, de apresentar a nova área do RH.
a gente tá antecipando um pouquinho
dentro dessa nossa jornada eh de de
conversas, eh até porque a nova
plataforma entra ao ar no dia 26 de
janeiro de 2026. Eh, e nesse momento é
que a plataforma estará oficialmente
liberada para todos. Eh, mas o nosso
compromisso aqui a pedido também de
vocês e o quanto também a gente
conseguiu antecipar dessas nossas
conversas, eh, a gente vai trazer aqui
eh a carinha, né, as principais
funcionalidades dessa dessa nova área,
tá? Antes de entrar propriamente dito
nisso, eh, só repassando, a gente já
enviou um manual detalhado para vocês,
para todo mundo que confirmou a
participação nesse encontro. Então, é um
manual com todas as as telas, eh, que a
gente vai apresentar aqui com
explicações.
Eh, conforme a gente for avançando no
desenvolvimento da plataforma, a gente
vai também atualizando esse material.
Eh, então para quem não confirmou a
participação aqui nesse nessa nossa
conversa, mas tá aqui, eh, a gente vai
deixar um link para vocês baixarem o
esse manual, tá bom? Eh, a gente também
vai abrir para perguntas ao final e a
gente vai respondendo todas as perguntas
no tempo que a gente tem aqui
disponível, tá? Eh, as perguntas que não
forem respondidas ou aquelas que a gente
ainda também não tiver resposta, a gente
vai eh consolidar todo esse todas, né,
essas esse essas perguntas, essas
respostas e a gente encaminha na
sequência para vocês de forma síncrona,
tá? Eh, um outro ponto também
importante, eh, quem quem tiver dúvidas,
eh, e quiser, poxa, eu quero conversar
sobre esse assunto porque eu tenho
dúvidas específicas aqui da minha
realidade, a gente marca uma conversa, a
gente já vem fazendo essas conversas,
vocês sabem. Então, nos procurem que a
gente eh amplie essa conversa de forma
mais individualizada com a sua própria
instituição, tá bom?
Eh, ainda vou vou seguir aqui para
alguns combinados do dia, tá? Só para
deixar claro aqui, a gente tá gravando,
tá? Vocês deram a sess na hora que vocês
entraram aqui. O objetivo é que a gente
consiga, inclusive compilar todas essas
perguntas, a Iá, nos ajudar aqui um
pouquinho, tá bem? Eh, tem muita gente
aqui, então eu vou pedir para que eh
todos os microfones estejam mutados. Eh,
se possível as câmeras ligadas, né?
Momento professora, eu gosto de falar
olhando para todo mundo. Eh, e se algum
áudio vazar, eh, a gente vai mutar.
Vamos fazer um combinado. Nada pessoal,
tá, gente? Ninguém tá silenciando
ninguém. É só para facilitar, para que
não tenha vazamento de áudio. Se você
percebeu um áudio vazando e a gente não
conseguiu localizar e se puder mutar,
eh, a gente pode fazer isso de forma eh
horizontal, tá? Sem problema algum. Acho
que é importante pra gente manter a
qualidade do nosso encontro, tá bom?
Bom, eh, dei todos os os recados falando
um pouquinho então de como vai ser o
nosso dia hoje, tá? Esse é o nosso
encontro. Essa apresentação, ela tá
organizada em duas grandes partes, tá? A
primeira, o vou dar um vou
contextualizar vocês, vou dar um
contexto. Já dei um pouquinho no começo
do de tudo que foi até aqui, agora vou
dar um contexto sobre a pauta de hoje e
na sequência eh a gente vai chamar o
time de tecnologia que tá aqui, eh, com
o Serginho, que é o executivo à frente
da do desenvolvimento da plataforma. ele
vai apresentar com o time dele as
principais funcionalidades. A gente vai
fazer uma apresentação de forma bem
didática, tá? O que tem hoje, para que
que vai? Eh, acredito que isso vai
facilitar bastante o entendimento de
vocês e a gente vai passar pelas telas,
paraas principais telas, tá? E datas
também a que vem à frente, tá? Eh,
falando, entrando agora na minha parte
já, né? Ela é bem rapidinha, que o que
mais importa nessa nesse nosso encontro
é de fato a gente passar pelas
principais funcionalidades e abrir para
conversa. Eh, essa é uma apresentação,
então, que a gente vai focar nas
funcionalidades, nas mudanças, tá?
Esclarecer dúvidas e entrar com a agenda
com as próximas datas. É uma
apresentação que a gente tem feito para
os RHs. Eh, a gente não vai abrir para
os profissionais porque não tem
interesse aos profissionais. Não é uma
área que os profissionais certificados
acessam e sim os RHs. Embora a gente
fale RHs todo, né, desde do momento que
a gente começou blueprint conversar
muito mais próximo com vocês, a gente
também viu que não é só a RH que acessa
esse tipo de ambiente, eh, mas por força
maior a gente fala a área de RH, tá?
Área de gestão dos profissionais
certificados.
Eh, e um último disclaimer, as
informações aqui das telas, telinhas
aqui que a gente tá mostrando, eh, pode
ser que tenha uma outra coisa que lá na
versão final, lá no dia 26 de janeiro,
esteja diferente, tá? Eh, não estamos
mais na fase de protótipo porque a gente
já tá desenvolvendo todo isso, mas eh a
gente tá testando. Então, pode ser que
um campo que a gente apresente aqui
esteja diferente lá na frente. Algum se
tiver alguma mudança substancial do que
a gente tá trazendo aqui, eh, a gente
vai avisar vocês antes, né, do dia 26 de
janeiro. Se for uma coisa do pai, se
campo chama eh nome, vai mudar para, sei
lá, nome completo, a gente não vai
trazer para vocês porque, enfim, a
informação tá tá clara ali e é uma
questão de refinamento, tá? Então,
aquele disclaimer que pequenas
alterações podem ocorrer ao longo do
tempo eh até o lançamento.
Bom, esse é o esse é o contexto da desse
nosso encontro. Vou puxar aqui eh Bruno,
Serginho, para que vocês tragam as novas
funcionalidades, por favor, e a gente
volta ao final com as dúvidas, tá bem?
>> Eh, bom dia, pessoal. Meu nome é Sérgio,
o pessoal aqui já me chama de Serginho.
Eh, sou o Red aqui da da área de
tecnologia da da Ambima. Eh, estamos
aqui, tô aqui com com com o time aqui,
com o Bruno e com a Ana Bento. Eles vão
se apresentando conforme eles forem
falando. Eh, nós pretendemos aqui passar
eh rapidamente toda essa parte das novas
telas, novas alterações. Esperamos aí e
tirar o máximo de dúvida de vocês. Eh,
eu acho que vai ficar bem funcional. A
gente buscou simplificar o máximo aí o
processo e a jornada, tá bom, pessoal?
Então, acho que até o final aqui acho
que a gente vai conseguir deixar eh
bastante claro como é que tá a nossa
plataforma. O Bruno vai começar passando
uma parte do resumo da das eh da nova
plataforma e depois eu passo
apresentando
eh as telinhas, a jornada, como é que
nós vamos estar utilizando a aplicação,
tá bom?
Vamos lá, Bruno.
>> Bom dia, pessoal. Eu sou Bruno, sou um
do gestor de tecnologia aqui na BIMA.
Eh, e como Serginho e Ananda comentaram,
a ideia é a gente passar de uma maneira
bastante objetiva aqui e clara eh o que
muda na prática.
Eh, aqui tem uma listinha então da dos
temas que nós vamos abordar e vamos
entrar no detalhe primeiro das
principais mudanças.
Eh, sobre a área do RH, eu acho que o
primeiro ponto que eu queria deixar
claro para todo mundo é que a gente vai
manter eh o acesso de todos. Então, todo
mundo que já tem acesso hoje vai poder
se manter. Eh, uma mudança bem
importante que hoje a na área atual,
cada loguin ali tem um acesso por CNPJ.
Na nova plataforma, a gente mantém um
único login por CPF, facilitando ali
então a gestão de no dia a dia.
Eh, um um outro ponto que a gente também
vai mudar é que hoje os logins eles não
são integrados nas demais aplicações da
BIMA e com a nova plataforma a gente vai
eh manter para quem já acessa hoje o a
aplicação, as demais aplicações da LIMA.
vai ser mantido com o mesmo acesso. Eh,
quando a gente fala de perfil de acesso,
hoje a gente tem basicamente ali
segregado por funcionalidade. na nova
plataforma, a gente teve o cuidado de
deixar mais simples, eh, reduzindo para
três perfis, sendo o primeiro master,
né, com acesso completo, incluindo a
gestão de usuários, o operador, que é o
mesmo acesso de edição do máster, porém
sem a a gestão dos usuários em si. E no
perfil visualizador
ele consegue navegar na aplicação, porém
apenas em consulta.
Um outro ponto que a gente observou que
eh precisamos mudar na nova plataforma,
que já tá assim, é que na plataforma
atual, na área do RH, a gente tinha uma
restrição de até dois masters por por
grupo, né, por CNPJ, eh que era um um
problema, né, para as instituições. E na
nova plataforma a gente tira essa
limitação, podendo manter eh quantos
masters a instituição tiver interesse,
justamente para poder melhorar a sua
gestão interna.
Eh, sobre a atualização cadastral da
própria instituição.
Hoje, na plataforma atual, a gente
precisa que as informações sejam
autorizadas tanto na aplicação de
supervisão quanto na própria DH do Medu
e com a a possibilidade de de as
informações estarem divergentes ou tendo
também o trabalho operacional duplicado,
né, de atualizar nas duas aplicações. Na
nova plataforma, eh, a gente não vai ter
mais essa duplicação. as informações das
empresas, das instituições, vai vir do
sistema do time de supervisão, eh, e a
gente apenas vai utilizá-las eh na nova
plataforma, com exceção das informações
sobre a intenção de pagar a atualização
anual dos envolvidos. A gente vai falar
um pouquinho mais para frente
quando tivermos mostrando um pouco mais
a jornada.
Eh, sobre a atualização da base de
dados, eu acho que é um dos pontos que
mais muda na dinâmica de todas as
instituições, porque até então no
formato atual a gente tem três arquivos,
eh, um para admissão, um para
desligamento e um outro para atualização
cadastral. Fora que a quantidade de
informações que a gente usa na coleta
desses arquivos é bastante grande,
bastante significativa. na nova
plataforma, a gente simplificou também
esse processo, passando a ser um único
arquivo e também com a quantidade de
colunas bastante reduzida, eh,
justamente para facilitar também a
dinâmica das instituições e e também
deixar mais fluído aqui o nosso processo
sobre a confirmação de vínculo, que
antes o próprio profissional manifestava
o vínculo, né, e que e as instituições
tinham que autorizar ou rejeitar aquela
manifestação do profissional. Eh, agora
na nova plataforma, esse processo será
automático, uma vez que a gente já
utilizou, a gente vai utilizar da base
de dados, né, o item anterior, acabei de
comentar, justamente para que a a
instituição eh eh tenha controle de
todos os seus vínculos com os demais eh
profissionais, eh ficando então de total
eh controle das próprias instituições.
aqui acho que é um ponto também
importante, né, eh, de que anteriormente
eh eh tinha um operacional grande, né,
das discussões e com a nova mudança,
isso deixa ser um trabalho operacional a
menos no dia a dia de todos vocês. Sobre
a inscrição e atualizações,
eh, anteriormente, né, no na plataforma
atual, para cada profissional, eh eh a a
as instituições podiam fazer a
realização das inscrições. e isso se
partisse da própria instituição, né?
Assim, eu não estou considerando nessa
fala eh a aquela intenção do próprio
profissional ir se se inscrever, né, e
depois eventualmente pedir reimpolso
paraas instituições. Eu tô falando
daquela inscrição feita pela própria
empresa, eh, direcionando pro pro
profissional na nova plataforma,
né, esse processo sai da gestão das das
instituições, deixando de maneira mais
autônoma, deixando de maneira mais
flexível pro próprio profissional se
inscrever, tanto paraa certificação
quanto pros cursos. eh sem depender eh
de um trabalho operacional de vocês, das
instituições, eh deixando ali flexível
pro próprio profissional se organizar da
maneira que eh for melhor pro dia a dia
dele. A gente vai mostrar um pouquinho
mais para frente. Eh essa mudança que eu
tô comentando é por conta do módulo de
vouchers que a gente vai mostrar um
pouquinho quando a gente passar para as
jornadas.
E por fim, o pagamento das taxas eh de
supervisão e atualização, que hoje é de
maneira separada. E na nova plataforma a
gente terá um único pagamento anual eh
de vocês, das instituições.
Esses esses dois slides representam as
principais mudanças. Eh, a ideia é que
da paraa frente a gente mostre agora um
pouquinho das jornadas, das telas para
vocês, para tangibilizar, deixar um
pouco melhor ali o entendimento e depois
também a gente vai falar um pouquinho
sobre algumas datas no final da
apresentação.
Agora vou passar um pouco da vou passar
um pouco das telas. Eh, vamos começar
aqui pela tela de loguin, né? A tela de
loguinho é uma tela eh bem básica. ela
ela mantém a eh o segurança do MFA, né?
Então, eh o usuário vai colocar o CPF, a
senha e vai receber eh um código no
e-mail para para efetuar o login,
mantendo a segurança aqui de uma de um
múltiplo fator de autenticação, tá bom?
Então, uma tela bem bem tranquila. O que
vem de próximo aqui, que acaba sendo uma
novidade, é com aquele único CPF e
login, eh, ela, a pessoa pode est eh
selecionando para qual instituição, qual
qual eh CNPJ ela vai tá atuando, tá bom?
Então, e é aquilo que o Bruno colocou, é
um um login eh vai poder atuar eh para n
eh instituições. Anteriormente nós
precisávamos ter vários logins para um
para cada instituição, tá bom? Então
isso não não é mais necessário.
Então eh login, essa essa é é a parte de
login. Vamos falar um pouco aqui da
parte do cadastro da instituição. O
cadastro da instituição, a maior parte
da origem dos dados eh vem do do do CSM,
né, do nosso sistema da supervisão.
Então, e aora que a instituição pede
qualquer eh atualização, eh o a parte a
plataforma de educação vai est eh
atualizada, não é? O que nós temos de
novidade como informativo eh neste para
este cadastro neste momento, é a opção e
que a instituição pode escolher para eh
o pagamento da atualização anual do
profissional, tá bom? Eh, nós temos isso
daqui vai servir como um direcionador,
um controle aqui da ANBIMA, mas vocês
vão ver que tem uma flexibilidade da
instituição controlar eh eh funcionário
a funcionário. Então, quais são as
opções? Não pagar a atualização dos dos
colaboradores. Pagar para todas as
pessoas certificadas. Pagar apenas para
as pessoas certificadas que exercem
atividades elegíveis. Pagar para as
pessoas certificadas que exercem
atividades elegíveis e casos específicos
ou só para casos específicos, tá bom?
Então, a plataforma vai ter essa
flexibilidade aqui e dos RHs
determinarem para quem quer efetuar o
pagamento, tá bom? E isso ela marca eh
no arquivo de vínculo que nós vamos
falar mais para frente,
a gestão de usuários, né? Então o máster
eh eh lembrando, né, que são três
perfis. O perfil o master é o que pode
fazer a gestão dos usuários. Ele eh
entrando na opção, ele vai ver quais são
os eh eh os usuários cadastrados e quais
os perfis. Ele pode vir e cadastrar um
novo um novo usuário, né? para cadastrar
o novo usuário, ele vai colocar eh
vincular quais são as instituições que
seu novo usuário pode acessar, o CPF, o
nome, né, o cargo telefone, e ele vai
escolher qual perfil eh que esse novo
usuário pode atuar. Então, um máster
pode cadastrar outro master eh
operadores ou visualizadores, tá bom?
Então, master, o que tem a mais é a
gestão dos usuários. O operador pode
fazer todas as transações da plataforma
e o visualizador, o próprio nome já
disse, só efetua as consultas, tá bom?
Então, é bem simples. Aqui é o processo
eh de cadastramento do dos usuários.
Lembrando que o primeiro usuário master,
né, para para TN CNPJ, ele vai conseguir
eh delegar, o master, vai conseguir
delegar os CNPJ que estão atrelados a
ele, né? Então, se essa primeira
solicitação de NCNPJs eh terá que ser
feita para Ambima caso não já não esteja
cadastrado.
Aqui agora falamos dos usuários, vamos
falar um pouco do voucher. O voucher eh
eh ele já existe na plataforma atual. A
gente eh nós estamos eh dando uma um
algumas funcionalidades novas para ele
para ajudar aquela parte de que dar
autonomia para o profissional, né?
Então, eh, na opção pode consultar quais
vouchers estão em aberto, qual os status
dele, tá bom? E para fazer aquisição de
um voucher quase um carrinho de compra,
é bem simples.
Eh, eu vou começar falando qual tipo que
eu vou comprar, né? Se eu vou comprar de
curso de certificação.
Sendo aqui de certificação, eu vou
escolher e vou fazer meu carrinho de
compra e quantos vouchers eu quero fazer
de aquisição, tá bom? de qual de qual de
quais certificações,
né? Então, e a quantidade
aqui eu já vou pro fechamento do
carrinho, né, para confirmar. Lembrando
que o voucher aqui ele ele vai emitir a
nota fiscal e o boleto. Eh, pode ser até
três dias úteis, mas costuma ser um
tempo mais curto, né? Eh, o voucher tem
uma validade de 180 dias, tá bom? Eh,
e ele e aí eu vou poder agora, então,
fiz a aquisição, fiz a quantidade,
fechei o voucher, agora vou poder
administrar o meu voucher aqui nas
próximas telinhas, né? Vou poder e
baixar o boleto, vou poder pegar a nota
fiscal, acompanhar como é que tá o anda,
o sumário do meu voucher, né? quantos eu
tenho disponíveis, quantos já foram
adquiridos. E aí eu vou poder
administrar o voucher pela opção de
voucher. Aqui
no meu voucher eu vou ter a lista de qu
cada eh eh produto que eu adquiri, né?
Vai vai dar vai gerar uma linha aqui dos
produtos. Eu vou poder eh ir eh pegando
o meu código de voucher, meu cupom aqui,
distribuindo paraos meus funcionários,
né? Eh, enquanto o o voucher eh eh ou
esse esse código do voucher não é
utilizado, eh
ele estará em branco como um uma um
cupom disponível, tá bom? A partir do
momento que o o profissional eh fez a
inscrição, né? Então aqui começa a
autonomia do profissional, né? Então na
hora que ele for fazer for fazer a
inscrição, né? eh e da de de algum algum
algo que ele tem interesse na
certificação curso, ele vai utilizar o
voucher e vai aparecer o nome dele aqui.
Na hora que ele for for fazer no no
fechamento do do carrinho dele, ele vai
ter a opção de pagar com voucher ou com
ou com cartão, essas coisas, tá bom?
Boleto. Então, se utilizar voucher,
colocou o código, já tá aqui e o o esse
e e essa esse combo deixa de ser
disponível. Enquanto ele utilizar, eh, o
RH pode distribuir eh para quem ele, eh,
tiver interesse.
Então, a parte do voucher essa, pessoal.
Agora vamos falar um pouquinho, vamos
falar um pouquinho da gestão dos
profissionais, tá bom? Aqui eu acho que
é onde nós temos a maior mudança, né?
Eh, que nós buscamos facilitar o
processo e diminuir aí o operacional da
da dos RHs. Eh, vamos começar aqui pelo
download. O download é a hora que eu vou
poder exportar os profissionais
vinculados. Então, toda a base que eu
tenho aqui registrada, informada por
vocês, é claro, né? Toda a base que eu
tenho aqui informada por vocês, eu vou
poder fazer eh o download da
eh da base, tá? Eh, qual mostrando qual
é o vínculo. E aí vamos mostrar aqui
como é que é. Bem simples. Vou ligar lá.
Vai vai gerar ele vai gerar eh um
arquivo CSV, tá bom? Ele gera um arquivo
CSV. ele vai eh listar os campos eh eh
que estão aqui. Então, vai mostrar toda
a parte da de como está na base da BIMA,
os dados cadastrais do eh do
profissional e mostrando também como é
que está a situação da certificação
dele, tá? Qual a data da certificação?
Data do vencimento, situação da
certificação. A última atualização, se o
profissional tiver mais de uma
certificação, eh ele terá quantas linhas
de certificação ele tiver aqui, eh eh
com a ANBIMA, tá bom? Eh, dependendo do
status que que tiver aqui. Então, eh
isso vai facilitar bastante, né? a a
sendo o CSV, a a instituição pode eh
pegar esse arquivo a qualquer quantas
vezes quiser e poder fazer os testes ou
acompanhamentos que forem necessários
dentro da instituição, tá bom? Eh, e
esse arquivo é reflexo, né, eh, do
arquivo eh de de eh de remessa que agora
a gente vai falar dele aqui, tá bom? Do
upload, o arquivo de upload.
Então, o arquivo do upload é é é um
processo eh bem simples. Eh, vai poder
arrastar o arquivo para cá ou selecionar
o arquivo para para fazer o upload. Nós
esperamos um arquivo no layout de CSV,
tá bom? o arquivo. E aqui eu vou, eu
tenho um modelo que pode ser baixado
para usar como exemplo, uma configuração
para para mostrar qual que seria o
modelo. Aí vocês vão ver que é bem
simples. E nós pretendemos receber aqui,
né, eh queremos receber eh a base
completa da instituição. Então eh uma
vez por mês ou quando tiveram eh eh pode
acumular no até o final do mês mandar
uma atualização única, eh ou quando
tiver alguma atualização significativa
eh eh encaminhar. Se não teve naquele
mês, não teve nenhuma atualização, a
instituição não precisa eh encaminhar um
arquivo novo, tá? Mas quando ela
encaminhar o arquivo, esse arquivo
deverá ser eh completo eh com os com os
CPFs que ela vem acompanhando eh mês a
mês, tá bom? Então vamos mostrar aqui um
pouco do layout. A gente vê que tá bem
simples.
Bom, então aqui é o layout. Nós
diminuímos significativamente o número
de colunas, né? além de ter virado um
único arquivo, tá bom? Eh, o arquivo ele
é multiempresa, então é um arquivo eh
para e eh NCNPJS, tá bom? Eh, então é o
CNPJ da da da instituição, CPF do
profissional, o status de vínculo dele,
né, que pode ser eh admitido, altera
atualização,
reintegrado, demitido, eh eh falecimento
ou tá de licença. Tá bom? Aqui são os
exemplos. Eh, todos esses domínios estão
detalhados no manual que que nós
encaminhamos, tá? Eh, também o tipo de
atividade, o tipo de gestor,
o telefone é opcional, justificativa
aqui também é opcional quando
necessário.
E aqui é onde que tá a flexibilidade que
eu comentei naquela tela do
cadastramento, tá bom? Eh, quando nós
temos aqui o o a instituição eh quer ou
não eh efetuar o pagamento das
atualizações para o profissional, ela
ela vai eh colocar linha a linha aqui,
né, CPF a CPF, eh se ela vai fazer a vai
assumir a o pagamento ou se ela não vai
assumir, tá bom? Se o que a instituição
eh decidir assumir a a a o pagamento da
atualização, eh será processado junto
com com a cada mês, na data de
aniversário, eh será gerado um boleto
paraa instituição com os profissionais
que têm vencimento naquela data, tá bom?
Eh, junto com a taxa de supervisão, tá
bom? Então, o arquivo ficou bem simples
mesmo para para fazer o pilot. Agora vou
falar um pouquinho de de como ela é a
dinâmica e como pode ser as quais são as
validações.
Bom, aqui depois tá selecionado, eu vou
enviar o arquivo, tá certo? A hora que
eu enviar o arquivo, o arquivo entra
numa fase de processamento, tá? Tá em
análise. Nós vamos fazer du nós vamos
fazer duas análises. Primeiro é o se o
arquivo tá e eh com layout OK. E o outro
é se os registros estão OK, tá? Eh,
então nessa fase de análise, qual é a
restrição que fica aqui, né? Temos aqui
uma restrição que enquanto o arquivo tá
em análise, a instituição não pode subir
um segundo arquivo, tá? Ela ela ela tem
que aguardar esse processamento. Esse
processamento vai demorar alguns
minutinhos, uns 5 minutinhos. É um
processo eh mais assíncrono, né? Eh, mas
mais mas e e vai ser bem rápido e logo
ele libera os resultados, tá bom? Então,
continuando aqui, dando tudo certo, né?
O arquivo tá com sucesso, vai receber eh
uma confirmação do processamento, vai
receber no e-mail uma confirmação do
processamento, colocando que deu sucesso
em cada um dos das linhas processadas,
tá bom? Eh, se não deu sucesso,
vai receber lá como arquivo legível. O
arquivo legível pode ser podem ser
alguns fatores, tá? Eh, primeira linha
não tá formatada corretamente.
Eh, falta colunas, separadores
indevidos, né? Não será permitido linhas
em brancos e nem quebradas de linha.
Então, é, é, é, é bem é bem é tranquilo,
uma validação normal de layout. É, mas a
gente garante eh que o dado vai chegar
íntgo na ANBIMA, tá? Bom para nós e bom
paraa instituição.
Se houve eh eh algum erro, né? Vai sair
um relatório de erros, apresentar as
mensagens. Se for pode ser por arquivo e
pode ser por linha, né? Na linha. Quando
for na linha eh eh nós vamos falar qual
a linha que tá eh com o problema, eh, do
upload, tá bom? Então, essa é a parte do
dos arquivos, OK? Agora, eh, eu acho que
essa parte da da plataforma e ela tá tá
a gente tentou simplificar o máximo.
Agora vamos falar um pouquinho da dos do
que vem pela frente aí dos próximos
passos, tá bom, pessoal? Aí eu vou
devolver pro Bruno aqui.
>> Pessoal, antes de falar aqui da de cada
uma das datas, eh eu queria só explicar
o conceito de ambientação.
Eh, inclusive alguma das respostas que
nós demos no chat já falamos sobre esse
esse conceito. Mas só para exemplificar
para todo mundo, a ambientação é um
momento que a gente tá disponibilizando
para vocês antes do período operacional
da plataforma. justamente para vocês
poderem navegar na nas telas, essas
telas que nós acabamos de mostrar, para
vocês testarem o envio do arquivo até
para questão de formatação eh da da
confecção do arquivo pelo lado de vocês,
eh validando se o formato na no
adequado, se as informações estão
preenchidas também de maneira adequada.
Então, a ambientação, ela vai servir
para vocês poderem experimentar a
plataforma sem o compromisso de já estar
valendo, eh, justamente para vocês
conseguirem eh fazer a as adequações
internamente para vocês. A gente sabe
que tem várias instituições que utilizam
processos de automatizados, né? Então,
também esse é um um bom momento para
vocês também testarem ali eh esse
processo do lado de vocês.
A ambientação é este período, tá? E esse
período ele vai ser do dia 15 de
dezembro a 22 de dezembro, a 22 de
janeiro, desculpa. Eh, a um quase 40
dias corridos ali, onde vocês vão poder
usar eh as funcionalidades de maneira a
serem testadas. A única exceção desse
conceito é a gestão de usuários, que a
gestão de usuários já vai ser valendo
justamente para vocês já e fazerem as
adequações, né? eventualmente pessoas
saem, pessoas entram na nas funções e
que eh também já vai ser possível vocês
adequarem os usuários com acesso a um
BIMEDU, eh, para todas as instituições,
tá?
A gente vai liberar a aplicação eh no
dia 26 de janeiro. Eh, aqui começa de
fato a nossa operação e em março a gente
também tem dois momentos ali que a gente
vai disponibilizar para vocês
informações adicionais. A primeira vai
ser sobre eh o processo de faturamento,
né? Então, a consulta de boletos, notas
fiscais e pagamentos eh em março e ainda
em março também sobre uma consulta para
vocês poderem eh
ter clareza de como que os profissionais
vinculados a vocês estão progredindo nas
certificações, né, com bastante
informação sobre as certificações em si
desses profissionais.
Eh, agora dando um pouco mais de clareza
de datas, eh, eu acho que é é um um um
muito legal pra gente conversar, né,
sobre todos os temas. Eu vou dar foco em
alguns, né, eh, que são acho que os mais
relevantes paraa nossa operação. Não que
todos os itens não sejam, mas eh ao
longo de novembro, por exemplo, a gente
vai encerrar o o período eh o prazo da
execução dos cursos. Eh
eh em dezembro,
como eu comentei, a ambientação vai ser
liberada no dia 15 de dezembro. No dia
20 de dezembro, a operação na plataforma
eh atual, ela vai ser bloqueada. Eh,
então vocês não vão conseguir editar as
informações ali na plataforma atual. E
também no dia 20 de dezembro, eh, é a
data limite para esses profissionais
estarem com a certificação válida para
poder participar do processo de
transição que vai ocorrer ao longo de
2026.
em janeiro de 26, eh, no dia 25 é o
nosso prazo pra gente poder, eh, eh,
resetar as informações da ambientação. É
um processo nosso, BIMA. Eh, a gente vai
retirar aquelas manipulações que vocês
fizeram durante o prazo de
experimentação, de ambientação,
desculpa, eh, com exceção da jornada de
usuários, que vai ser mantida da forma
que vocês editaram. E no dia 26, eh, a
operação começa a ficar valendo na nova
plataforma, eh, ficando de maneira
produtiva no dia a dia da operação de
vocês.
Em fevereiro, ah, volta à aplicação de
provas, né, eh, já nas novas
certificações.
No dia 13 de fevereiro é a data limite
para publicar a base de profissionais
vinculados, justamente pra gente poder
utilizar no primeiro primeiro ciclo de
faturamento ainda em março, eh,
tanto o faturamento das taxas quanto eh
as taxas de profissionais com o mês de
aniversário de janeiro e fevereiro e em
ao longo do ano eh termina ali o
processo de transição eh das
certificações para o novo formato.
Eh, lembrando que a gente passou para
vocês o manual com a todas as
informações referente à nova plataforma,
inclusive a as que nós mostramos aqui,
só que com bastante mais detalhes. Nesse
manual também tem eh um um várias
informações sobre o preenchimento dos
arquivos, domínio, quais informações
precisam ser condicionais a tais eh um
um um exemplos, justamente para deixar
bem fácil para vocês eh ao longo do
processo de ambientação e também de de
maneira posterior eh na operação em si.
Aqui encerra a ampitação das datas. Eh,
eu gostaria de passar aqui tanto pro
Serginho quanto para Nanda caso fazer
considerações finais.
>> Pessoal, eu acho que é isso. A gente
espera ter atingido aí o objetivo de
mostrar que tá bem simples, né? Eh, o
manual realmente eh colabora bastante na
questão de de layout e dúvidas, mas nós
vamos agora, que nem a a a Nanda
comentou aqui, né? Eh, estamos aqui à
disposição para para tirar dúvidas aqui
de vocês e e vamos ver que que a gente
pode ajudar mais aqui.
É, a gente já foi respondendo algumas
perguntas que apareceram tanto, né, em
ambos os canais aqui no no Teams, mas se
vocês também quiserem, a gente tá com
time que vai respondendo, tá com a com a
lógica do do joinha. Responderu, a gente
dá o joinha. Eh, mas se alguém também,
se as pessoas quiserem levantando as
mãos, a gente, a mãozinha, né, do Teams,
a gente pode abrindo o microfone também
e a gente vai respondendo como vocês
acharem melhor. Eh, bom, vai lá,
Roberto, já primeira mãozinha. Bora lá.
>> Bom dia, pessoal. Primeiro, obrigado aí
pela
>> pelo empenho de vocês, né?
Eh, uma questão que eu fiquei na dúvida,
a lógica do sistema de RH vai ser a
mesma das informações anuais trimestrais
do CV, daquela coisa da caixinha. É
isso?
>> Tecnologia?
>> E a minha pergunta? Entenderam a minha
pergunta? Não,
>> não, eu eu não entendi. R, por favor.
>> Ah, vocês estão me ouvindo?
>> Estamos, estamos ouvindo. Eh,
>> vocês conhecem o sistema do de
informações trimestrais anuais, certo?
E tem aquele sistema que a gente tem que
fazer a planil Excel, depois transformar
em CVS, certo?
É, aqui não teria mais essa parte não
teria mais, tá? Aqui é realmente é
mensal e você pode eh eh eh não sei se
ficou claro aqui, ó. Nós estamos a a é é
a questão do arquivo, tá? Meu minha
preocupação é é o arquivo, a forma de
como a gente vai preencher o arquivo que
vai dar o erro, entendeu?
É só o sistema na hora de coletar o
dado, na hora de fazer de enviar do
envio dos dados.
>> Esse esse sistema, né, a nova área do RH
aqui no Ambimedu, ele segue mais similar
ao processo do Bima Input. Eu não sei se
você conhece esse outro sistema, eh, mas
é o mesmo formato.
>> Esse essa é a minha dúvida mesmo, porque
lá você consegue o CVS e sempre dá muito
retrabalho porque toda hora dá erro,
>> entendeu? Isso aí é será que no momento
oportuno vocês não conseguem fazer algo
que a gente insira os dados, você já tem
as for em vez de ficar gerando arquivo,
porque nem todo mundo tem as habilidades
tecnológicas, nem todo mundo tem sistema
de ter time de TI para ficar ajudando,
que é o meu caso, time enxuto, tá? Então
a gente sempre acaba tendo muito
retrabalho na hora de envio das
informações. Isso perde muito tempo e
gera uma insegurança, tá?
Aqui, Roberto, a gente tentou quer quer
continuar, mas a gente tentou
simplificar bastante aqui o arquivo, tá?
O arquivo é só esse daqui. Poder
simplificar o outro, eu agradeço também,
porque também tá dando muito trabalho
para todo mundo, entendeu? Não só a
minha empresa.
>> Ah, tá bom. Do input a gente vai, tá,
vamos olhar também.
>> É porque ali dá muito retrabalho, tá? A
gente fica, a gente tenta fazer. Eu só
tô falando isso porque acaba gastando
muita energia e tempo, facilitar
>> uma coisa sistêmica.
Claro, é para facilitar e otimizar o
tempo de todo mundo aqui, entendeu?
>> Isso não, pra gente é esse é esse é o
ponto que a gente quer alcançar. Então é
aqui o que eu posso trazer em relação a
esse e a gente anotou a o ponto, tá,
Roberto? Pode deixar. Eh, mas aqui
também nesse nesse momento do da do
ambiente de ambientação mesmo, né?
Aquele momento de teste, acho que vai
ser um momento interessante eh pra gente
tá perto de vocês, para vocês nos
procurarem. falando, ó, tá acontecendo
isso, não tá acontecendo isso, porque é
um momento que a gente vai conseguir
também refinar para além dos nossos
testes feitos aqui, né? Então, eh,
sinaliza a gente até também na hora que
já levantei logo a hora, porque
justamente isso é um problema que não é
só meu, é de muita gente, tá?
>> Sim. Isso, exato. Não, e não. E é esse é
o ponto que eu quero trazer, gente. É,
é, tragam isso. A gente tá fazendo dessa
forma para facilitar, mas vamos ver se
vai facilitar mesmo, sabe? E a gente e a
gente vai não vai fechar aqui, não tá
nada escrito em pedra. a gente tá eh
indo pros caminhos eh de de de muita
conversa com com vocês, mas é isso, a
gente vai manter vai manter esse canal
aberto e eh adequando qualquer rota
necessária para que as coisas funcionem
bem e de forma simples, não é? Ah,
funcionou. Mas para funcionar, né,
precisou muito, muito esforço. Não é
esse o nosso objetivo. O nosso objetivo
é de fato que seja simples e a gente vai
saber se de fato vai ser simples
valendo. Então, por isso que eh
mantenham esse esse contato com a gente
e a gente também vai ficar em contato
com vocês para saber e para monitorar,
tá? E aqui, Roberto, só só
complementando, Roberto, desculpe, nada.
E aqui, Roberto, só para complementar
também, você não vai precisar mandar
toda hora, tá? Eh, se não teve alteração
naquele mês, você não precisa mandar,
tá? Vai valer sempre a a sua última
informação, tá? Aí teve alguma
alteração, junta no final do mês, você
manda uma vez por mês também para não
ter muito operacional, tá bom? Pode
escolher a a pericidade que o pes o
pesadelo de todo mundo é é que toda hora
que tem que fazer alteração sempre dá
algum erro. Então, sempre perde muito
tempo fazendo essas coisas, só isso.
Nesse que no input, tá?
>> Tá bom. Só, só alertando aqui de forma
carinhosa.
>> Não, não é importante de verdade assim,
sem sem rancor.
>> Então tá bom. Quem sabe o esforço que
vocês estão fazendo aí para colocar tudo
em ordem.
>> Vai lá, Maria.
>> Bom dia, pessoal. Eh, a minha dúvida, na
verdade, ela ficou ali na parte da
gestão de vouchers, eh, que vocês
falaram que ou a pessoa pode escolher
fazer o a o pagamento pelo voucher ou
pelo cartão, mas como que a gente faz
para est solicitando esses vouchers?
Acho que eu não não peg não peguei essa
parte. Ah, aqui assim, ó, nessa opção de
voucher eu vou poder e fazer uma nova
aquisição, novo pedido de voucher, tá
bom? Eh, a pessoa fazer pelo cartão é
quando é o profissional fazer direto,
tá? Ele não compra voucher, tá bom?
Quando o profissional for preencher, ele
pode escolher voucher ou cartão. Mas
quando é voucher, você como RH, você fez
a aquisição de um voucher, né? Fez a
jornada, você escolheu, você montou um
voucher, você tem um voucher lá
comprado, esse voucher você selecionou o
pagamento, você tem uma lista de cupons
de códigos válidos, tá? É igual o cupom
era agora o o iFood não tem mais, né?
Mas era igual o do. Você tinha lá os
cupons que você pode distribuir. Você
vai distribuir um código desse desse
desse voucher. Vou dizer que você aqui,
né, nós temos o RH comprou sete sete
vouchers, tá bom? Ele comprou sete
códigos de volta, né? Ó, comprou sete
voucher, comprou e CPAs e CPRI. E ele tá
distribuindo pros profissionais. Você
vai entregar este código eh pro
profissional na hora de ele fazer a
inscrição e aí que ele tem autonomia,
né? Porque ele vai poder escolher o
horário, o local mais próximo, né? Eh,
eh, então preenche lá os os dados dele,
ele na hora de ele efetuar eh eh o
pagamento da contratação da certificação
dele ou do curso, ele preenche lá o o
código do vcher e aí ele e você não tem
o o fator de reembolso pela instituição,
tá bom? Ele usou o voucher da própria da
própria instituição. Então é que você
com você adquire e o profissional
utiliza no momento da inscrição dele,
tá? Ah, entendi. Então, por exemplo, a
minha instituição, a gente faz a compra
de alguns vouchers e aí disponibiliza
pros colaboradores. Mas aí, por exemplo,
eh, aí a gente que faz essa gestão. Ah,
vou comprar 10 e aí os primeiros 10 que
chegarem até mim eu disponibilizo. Aí,
por exemplo, é uma coisa que a gente
entende com a nossa própria diretoria
local, eh, como que vai fazer essa
gestão da quantidade de vches que vai
ser comprado.
>> Exato. Exato. Você compra a qualquer
momento, tá bom? você compra, você pode
comprar um, pode comprar N e e aí você
vai disponibilizando. Se você deu o
código profissional, profissional não
usou, entrou de licença, alguma coisa,
aquele enquanto ele não utilizou, o
voucher tá disponível para você
distribuir para outro. Depois que foi
utilizado, ele ele se esgota,
>> inspira, né? Uhum. Tá bom.
>> Exato.
>> Perfeito. Entendi. Muito obrigada.
>> Vai lá, Renata.
>> Bom dia, pessoal. Tudo bom? Eh, primeiro
queria agradecer aqui o a
disponibilidade de vocês. É realmente um
sistema que a gente algumas vezes tem
dúvidas e é muito boa essa apresentação.
O meu caso é um pouco singular porque eu
sou uma advogada que presto consultoria
de compliance para diversas
instituições, como foi dito,
instituições pequenas que não tem uma
equipe muito grande. E essa gestão eh de
SSM também e de certificações muitas
vezes fica comigo também. em em
paralelo, eu ajudo a equipe da gestora
ou da, né, da de quem for a fazer essa
gestão. Eh, no primeiro, um dos
primeiros slides que vocês passaram,
disse que o acesso será por CPF e esse
CPF poderá ver eh diversas instituições,
diversos CNPJ do mesmo grupo. No meu
caso, eu precisaria acessar diversos
CNPJ de grupos diferentes, porque são
clientes diferentes. Isso será possível?
>> Oi, Renata. Eh, aqui a Ana.
>> Sim, será possível desde que o máster
dessas instituições faça o seu cadastro,
tá? A gente sabe que existe mesmo eh
essas situações de de advogados e
escritórios, né? eh, que ajudam aí no no
nas questões de compliance. Então, a
gente sabe que algumas pessoas de fato
operam ali para apoiar diversos CNPJ que
não tir uns com os outros. Então, basta
que a instituição, né, cada um desses
CNPJ faça o seu cadastro, vinculando o
seu acesso a essa instituição, tá?
>> Perfeito, Ana. Muito obrigada.
>> Imagina.
Bem, bom dia para todo mundo. Parabéns
aí ao aos apresentadores também. A busca
contínua aí por melhoria de vocês. Isso
é bem importante pra gente. Eh, a minha
situação é é um pouco parecida com a da
colega. A diferença é que eu atuo para
diversas gestoras dentro do mesmo grupo
eh econômico, né? Eh, hoje quando eu
tenho que buscar ali uma relação
completa da de certificados dentro da da
minha instituição, eu tenho que fazer um
login de cada vez. Eh, pelo que me
mostraram aqui no sistema, né, até a
tela que tá mostrando aqui o exemplo,
eh, um único CNPJ, eu vou, o meu único
CPF, eu vou conseguir acessar vários. eu
não vou ter mais aqueles códigos A0, A2,
A3, A4, né, essa coisa toda. Mas se isso
já não for possível, pensando aí nessa
nesse ajuste, eu queria deixar um um
pedido para que a gente consiga exportar
esses arquivos, essa base mesmo que tá
aí na tela, exportar profissionais,
não só daquele ambiente, daquela
gestora, no caso, daquela associada que
faça, que esteja logada, mas sim de
todas as demais, eh, em que eu tenha
acesso. É, eu acho que isso facilitaria
bastante eh a nossa vida. Esse é o
ponto. Então, é uma uma pergunta e se a
resposta for não, fica a sugestão.
Obrigado.
>> A resposta é que a gente já tá prevendo
o funcionamento dessa forma, tá? Então,
se você estiver vinculado a uma
instituição, né, a um grupo aí com cinco
gestoras, por exemplo, eh quando você
acessar essa tela de gestão de
profissionais e clicar, por exemplo,
nesse botão de exportar, a gente vai
identificar quais são os CNPJ atrelados
ao seu usuário e a gente vai exportar
todos os profissionais vinculados a
todas as instituições que você possui
acesso. Da mesma forma, quando você for
fazer o upload do arquivo para atualizar
a base, você tem tanto a opção de subir
para um CNPJ, quanto para dois, quanto
para todos que você tiver necessidade de
atualizar, tá bom? Então, através de um
mesmo arquivo, você consegue tanto
atualizar profissionais de um CNPJ,
quanto de todos que você eh realiza a
gestão. Tá bom?
>> Ah, perfeito, perfeito. Obrigado, tá?
Bom dia,
>> Caroline.
>> Olá, bom dia. Muito obrigada pelo pelo
tempo de vocês. A minha dúvida, ela ela
tá um pouco relacionada com com o
programa que a gente tá tendo hoje. Aí
eu queria saber se essa mudança de
sistema já pode estar impactando. A
gente tá algum tempo tentando cadastrar
novos usuários, mas o nosso o nosso eh
login master, ele não tá ele não tá
aparecendo a opção de cadastrar novos
usuários. Então a minha pergunta é se de
alguma forma essa criação do esse novo
sistema pode já tá impactando ou criando
algum tipo de interferência nesse nesse
sistema que a gente tá usando hoje. E a
outra pergunta é se a as pessoas que têm
o cadastro no SSM, seja ele qual qual
tipo for, né, operador ou master, se ele
automaticamente vai passar para ele
automaticamente vai ser transposto
também para esse sistema novo de RH,
dado que vai ter uma interseção, né,
vai, eles vão est eh
interagindo. Desculpa.
Oi, Caroline. Eh, não tem nenhuma nenhum
impacto desse novo sistema que a gente
tá desenvolvendo ainda em relação ao
sistema atual. Então, eu peço que se
você tiver com algum alguma dificuldade,
algum problema no sistema do RH atual,
você, por favor, encaminha um e-mail
aqui para pro endereço que a gente vai
colocar aqui, que é
certificação@ambima.com.br,
para que a gente possa avaliar. em
relação à sua segunda dúvida, eh um
usuário que esteja eh ativo, né, no SSM,
se ele automaticamente vai ter acesso
também ao ao novo sistema, né, a nova
área do RH, isso não é uma verdade.
Então, se eh for necessário que um
usuário que que hoje seja um usuário do
SSM, ele também acessar o sistema novo
aqui do do IMEDU, ele precisará ser eh
digamos assim cadastrado nesse outro
sistema para que ele tenha acesso às
funcionalidades. O que pode acontecer é
de fato o mesmo usuário operar as duas
ferramentas. E aí, neste caso, o o que a
gente trouxe de positivo aqui no novo
sistema é que vai ser o mesmo usuário,
né, o mesmo login e senha para eh
utilizar tanto um sistema quanto o
outro. Mas em relação à migração dos
usuários atuais, a gente só vai fazer a
migração de quem já está hoje como
usuário do da área do RH atual, tá? não
existe uma eh um tombamento automático
ou uma atribuição automática de quem é
usuário do SSM também ter acesso a área
do RH, porque a gente entende que eh às
vezes são até escopos de de atuação
diferente ali em relação a a
áreas da instituição, tá
>> beleza? Eh, eu eu na verdade já mandei
alguns alguns e-mails pedindo para
resolver essa questão do acesso mesmo e
de criação de novos logins e não tô não
tô conseguindo. Tem me a resposta tem
sido o envio do manual, que tem o passo
a passo de como resolver isso, mas na
verdade não não é a opção de criar novos
usuários não tá aparecendo pra gente.
Então, tá sendo uma questão pouco, tem
até um tempinho já, mais de mais de um
mês.
>> Caroline, você pode mandar um e-mail
para mim? Eu vou colocar meu e-mail aqui
no chat e aí eu acompanho isso com você.
Pode ser?
>> Pode. Eu tenho outra dúvida também em
relação a as ao certificação mesmo, né?
As pessoas que precisam ficar
atualizando
as certificações a partir do próximo
ano, elas não conseguem mais fazer. Eu
não consigo mais fazer isso por elas.
Elas precisam, elas precisam fazer no
login delas específicos, os
profissionais certificados. E eu aqui
preciso preciso autorizar ou não esse
esse vínculo?
>> Não, eu até respondi essa pergunta lá no
chat. Eh, é o contrário. Os
profissionais não vão mais poder
informar. Quem informa é a instituição.
>> A instituição informa o vínculo. Antes o
profissional informava e vocês
confirmavam esse vínculo, né?
Agora não, agora vai ser uma
prerrogativa da instituição. É a
instituição que informa pra gente que
aquele profissional é vinculado, tá? Mas
aí vamos supor que eh a certificação
desse profissional ela vai vencer no
próximo mês. Eu não eu não tenho certeza
se ele fez o procedimento para a
atualização. Então como que como que vai
ser essa essa atualização? vocês, se o
profissional tiver vinculado a vocês,
vocês vão vocês vão poder acompanhar a
situação da atualização dele via
dashboard nessa área aqui,
>> tá? Mas eu eu não consigo fazer todo o
procedimento para assim cadastrar,
normalmente é um curso, né? O curso de
atualização, eu não consigo cadastrá-lo
para fazer esse curso,
>> não é? Que não vai ser mais via curso,
né? vai ser viaimedu. Ele tem o perfil
dele, tá indicado lá no perfil dele
quais são as micros que ele precisa
fazer para ficar atualizado. Ele só
precisa entrar e estudar o que vocês
precisam. Não tem mais que se inscrever
no curso, entende?
>> Ele estuda, vocês pagam. Se for uma
instituição que paga pelo profissional e
ele tá atualizado, o que vocês podem
fazer é acompanhar como é que tá o
estudo dele, se ele se atualizou de
fato.
>> Vai ser então como como essas
certificações da da B3 que tem como se
fossem créditos para serem cumpridos num
determinado tempo e aí o profissional
ele tem que ir ir fazendo cursos no
durante alguns alguns anos e aí quando
chega lá se ele tem essa quantidade?
Não, anualmente assim, ele só vai poder
fazer no Ambimedu, tá? E anualmente vai
tá indicado lá no perfil dele o que que
ele tem que estudar dentro do próprio
não é um curso externo que ele vai fazer
e vai lidar com a IMA, como é o caso da
B3. Ele estuda no Ambimedu e aí
automaticamente o sistema já considera
ele atualizado
anualmente,
>> tá?
>> E é durante todo o ano que assim, então
o que que são esses cursos, né? Eh, vão
ser assuntos que tenha que ele tem a
necessidade de se atualizar. Então, pode
ser que a mudou uma regra específica, aí
a gente vai sinalizar, ó, tem esse
conteúdo aqui, essa parte que você
precisa estudar. Então, durante todo o
ano, eh, ele vai receber avisos, vocês
vão conseguir acompanhar também, né, o
que que até às vezes a própria
instituição pode reforçar a comunicação
com esse profissional falando: "Ó, tem
material para você se atualizar e você
não se atualizou", por exemplo. Então,
tem essa possibilidade. A diferença é
que então é tudo num ano só, né?
Acontece no ano e já tá sinalizado o que
ele precisa fazer. vai ficar, vai sendo
sinalizado, é nesse modelo que a que a
Deia trouxe, não precisa sair da
plataforma, vai tá tudo ali, tá? Então,
eh, não vai ter aquele curso de
atualização no final, mas o considerando
que o profiss esses cursos que nessa
nesse nova sistemática, os cursos são
anuais, as atualizações são consideradas
anualmente, mas eu tenho, vamos supor
que o eu ou um outro profissional tem
uma certificação que vai até 2028. Como
como que como que vai ser isso se ele
não cumprir o o curso de 2026? Como que
isso vai impactar a certificação dele
que vence em 2028? Tá, aqui tem alguns
conceitos que eu acho que são
importantes a gente retomar, tanto da
questão da atualização quanto da da
validade, né, dessa da das
certificações. Então, a partir do ano
que vem, as certificações, todas elas,
elas passam a ter eh elas elas têm um
vencimento anual, então não vai existir
mais certificação com um vencimento
daqui 5 anos ou daqui 3 anos, dependendo
do vínculo, como é o modelo atual, tá?
Então, todo ano, no meio do aniversário,
o período de transição, o ano que vem
inteiro, ele tem um um ele tem mais
flexibilidade, mas vamos dizer a partir
de 27, pós período de transição, todo
mundo transicionou e obteve a nova
certificação. A nova certificação, ela
vence anualmente.
Eh, todo ano o profissional vai ter que
parar ali e ele vai eh se atualizar. Ele
tem dois requisitos para isso, né?
estudar ao longo do ano, não é só uma
vez, é ao longo do ano, conforme tem a
atualização. Aí você pode perguntar: "E
se não tiver nenhuma atualização naquele
ano?" Ele não vai ter que estudar. Acho
difícil visto o mercado que a gente
vive, mas pode ser que aconteça. E se
acontecer, a gente não vai eh trazer uma
obrigatoriedade de estudar algo que ele
já viu, tá? Eh, e aí e e aí tem a
pagamento dessa taxa de atualização.
Então, uma coisa é eu posso estudar
livremente e tá tudo certo. Outra coisa
é no mês aniversário, quando vencer a
certificação,
aí eh a gente paga essa a essa anuidade,
digamos assim, né, essa taxa. Eh, então
tem essa diferença. Então, é importante
aqui em resumo da ópera, né, o grande
resumo é as regras das certificações
atuais da CPA10, da 20, da SEIA. elas
deixam de existir para as novas
certificações, porque se a gente tenta
trazer as regras da da das certificações
atuais para frente, tanto em relação a
vencimento, a tipo de atualização, né,
eh aí a aí aí não vai funcionar, né?
Então precisa olhar para as regras
novas,
>> tá? Eh, você falou CPA10, CPA e 20 e CA.
Isso não se aplica para CGA, CGS, AFG,
não. As as certificações aqui a gente tá
olhando paraas certificações de
distribuição, tá? Asão são certificações
mais atuais, então elas não entram nessa
nesse modelo que a gente tá trazendo
aqui, tá?
>> Beleza. Obrigada.
>> Imagina.
Próximo. Deixa eu ver quem tá na fila.
Luciane. Isso, Luciane, né?
>> Bom dia. Isso. Bom dia. Eh, partes até
agora eh já teve respostas na questão da
da atualização, porque a minha dúvida
era a questão dos pagamentos se eram por
atualização que ele faz ou se era o
valor fixo anual. Eh, e aí uma outra
dúvida dentro da renovação é se existe a
possibilidade de reprovar, tipo, parei a
o curso no meio, não finalizei, eu vou
ser reprovado ou ele vai considerar como
feito se eu abrir.
>> Você quer puxar a ideia?
>> Eh, eu tava respondendo uma pergunta.
Você pode repetir sua pergunta, por
favor?
H, se o profissional vai fazer a sua
renovação, a sua atualização, tem a
possibilidade de ser reprovado, por
exemplo, se ele não completa o estudo?
Não, se ele não completa o estudo, ele
não fica atualizado e aí a certificação
dele fica inativa. Mas se ele completa o
estudo, mas ele não alcança o 70% na nos
testes de conhecimento que tem no final
das micros, ele pode tentar outras
vezes. Não tem limite de tentativas,
entende? Não é uma prova,
>> tá? E tudo tá, todas essas tentativas
estão dentro daquele valor anual.
>> Sim.
Sim, porque é um é uma trilha de estudo.
Ele vai estudar e no final dessa trilha
ele tem as as 10 perguntas das quais ele
precisa acertar sete para considerar
aprovado naquela trilha. Eh,
>> mas se ele quer reprovar a cobrança?
>> Não, não, porque ele não tá sendo
reprovado,
>> entende? Eh, essa taxa de atualização
anual não é uma taxa que vocês estão
pagando pelo curso, é uma taxa que vocês
estão pagando para manter a certificação
atualizada.
>> É, esse esse é um ponto importante,
porque você pode entrar na
microcertificação, entrar no BM do hoje,
eh, e e estudar, fazer todas as micros.
Ah, não, não, não obtive o 70% no teste
de conhecimento, volto, faço e eu não tô
pagando nada por isso. Então, assim,
toda parte de estudo, de se manter
atualizado, ele tá aberto para todo
mundo, tá? Eh, o pagamento ele está eh
vinculado, vinculado não é uma palavra
boa aqui, mas ele ele tá conectado eh a
manter a certificação ativa. São duas
coisas eh distintas, tá? importante essa
esse essa visão porque eh eh resumo é
isso que a Daia falou. Eh quando a gente
paga a taxa anual, não é pelo curso, mas
sim para você manter a sua certificação
válida.
>> Não perfeitar essa dúvida. Eu posso
fazer quantas tentativas no dia eu
quiser. Foi reprovado. Faz de novo, faz
de novo, faz de novo, faz de novo até
ser aprovado.
>> Isso mesmo.
>> E se você fizer, se acontecer muito
isso, para reflete aí se tá tudo certo.
Mas não é isso. Brincadeiras. pode
quantas vezes quiser, no tempo que
quiser. Eh, eh, eh, o estudo, essa é uma
mudança que a gente tá trazendo de
educação continuada, eh, que o estudo é
para de fato garantir que o profissional
eh esteja atualizado naquele assunto.
Não é uma simples verificação de tipo,
ah, dá cheque aqui, ah, a gente tem aqui
a lista, todos os profissionais deram
cheque aqui, mas ninguém entendeu nada.
Não é isso que a gente quer. A gente
quer é um processo muito mais próximo,
eh, e que o, e, e que de fato o
profissional, inclusive ele retome
pontos de estudos futuros, assim, nis.
Ah, já estudei isso, já sei isso, mas eu
quero rever. Que ele vai lá e revisa.
Então, é um, a gente tá trazendo
autonomia neste processo, tá? Então, eh,
por isso que não importa a quantidade de
tentativas, a maneira como se estuda,
nada disso. Importa que no fim ele de
fato entenda, né, aquele conceito novo e
que ele saiba aplicar no seu dia a dia.
Gente, a fila cresceu. Au, mas a gente
ainda tem tempo respondido.
>> Sim, muito obrigada.
>> Imagina
próxima da fila.
Taísa. Éía, é isso.
>> Oi, gente, bom dia. A minha dúvida tá
relacionada à questão do pagamento. Por
exemplo, a instituição para trabalho
paga a certificação de todo mundo
depender de se atividade elegível ou
não. E aí eu confundi esse pagamento com
a geração dos vchers. Se vocês puderem
eh diferenciar e como vai ser feito esse
pagamento 2026 e a partir de 2027. se a
gente paga em lote de todo mundo, se a
gente gera voucher para essas
atualizações, se vocês puderem
diferenciar,
Taísa, eh, são duas coisas diferentes,
tá? Tem a prova, o exame de certificação
para novas certificações.
Hoje as instituições podiam fazer essa
inscrição do profissional em lote o
nosso sistema do RH e pagar lá mesmo.
Isso não vai mais acontecer. Então é
para essas inscrições no exame que vocês
vão usar os vouchers, tá? Vocês podem
adquirir voucher, o profissional se
inscreve na prova via Bimedu e usa esse
voucher para pagar. A outra coisa é a
atualização da certificação, que é
anual. Essa atualização, todo mês vocês
vão receber um boleto, tá? com o valor
da atualização de todos os profissionais
eh que vencem naquele mês e que vocês
informaram que pagariam por eles via
arquivo. Então, eh são duas coisas
diferentes, entendeu? A as novas provas,
os novos exames para quem não é
certificado e precisa de uma
certificação, que aí vocês podem
adquirir voucher para que esses
profissionais paguem a sua prova. E a
atualização anual. A atualização anual é
via sistema, via boleto. Deu para
entender?
Deu, deu para entender. Então, a gente
paga mensalmente, é isso? Por de acordo
com o que forem vencendo, porque, por
exemplo, 2026 os profissionais não têm
até dezembro para fazer a atualização.
>> Então, como é que a gente
>> pagaria, entendeu, essa atualização de
2026, especificamente?
>> 2026 é um ano atípico, né? porque é o
ano da transição. Então, em 2026 o
pagamento e o estudo vão estar
descasados.
>> Eh, vocês vão pagar no mês de vencimento
do profissional
>> e o profissional tem até dezembro para
estudar, entendeu? Só em 26.
>> A partir de 27, o mês aniversário dele é
o prazo para as duas coisas, para vocês
pagarem e para ele estudar.
>> Perfeito. Tá. A gente pode, se quiser,
antecipar, por exemplo, em janeiro,
pagar até os profissionais que vão
vencer em junho ou não?
>> Não, não. Vai ser realmente via. Todo
mês, todo mês o sistema vai gerar
automaticamente um boleto.
>> Entendi. Agora esse prazo de vencimento
do boleta.
>> Ah, pode continuar. Depois eu fo.
>> Ah, desculpa. né? O que eu ia falar eh
só importante que nesse período de
transição eh a a nova plataforma, né, a
gente começa a rodar as novas
certificações em janeiro e a emissão
desse boleto a gente vai fazer a partir
do terceiro mês apenas. A gente vai
divulgar essas datas e vai ser
retroativo. Aí depois entra no, né, no
nos trilhos. Então, em abril a gente
emite o boleto referente ao mês
anterior. As datas, exatamente, a gente
ainda vai passar direitinho. Que eu
quero dizer é que eh não é tipo de
janeiro já tenho que pagar o pessoal de
janeiro porque não vai ter nem o
sistema, o sistema vai estar pronto no
finalzinho do mês, né? Então, a gente
vai ter um um
modelo diferente no início do do período
de transição.
>> E aqui só reforçando, se paga para
todos, é só colocar sim em todas as
linhas dos profissionais, tá bom? Todas
as linhas dos profissionais que esverem
ativos naquele naquele momento, a gente
vai ler e vai gerar o boleto e a nota
fiscal
>> no respectivo mês. Entendi. Agora, o
vencimento, o vencimento desse boleto,
pelo que eu entendi, seria de três dias.
Eu achei curto pra instituição se
organizar para pagar, porque tem umas
burocracias internas, entendeu? Eu não
entendi direitinho.
>> Não. O vencimento do voucher lá, ele
leva três dias para pro boleto tá
disponível. Tá bom? ele vai ter um prazo
para ser pago, tá? Então, quando você
emitir o voucher, ele tem vai ter um
prazo. E aqui eh nós vamos táar
colocando mais ou menos nos nos
primeiros dias do e a taxa de de
atualização, nós vamos processar no
primeiro dia do mês eh primeiros dias
úteis do do mês subsequente, mas com
vencimento mais próximo do final do mês,
tá? Então vai realmente a gente sabe que
as instituições precisam aí às vezes de
15, 20 dias para para efetuar qualquer
pagamento aí, tá? Não, ele terá um prazo
>> eh eh geração. O prazo de pagamento vai
ser mais paraa frente,
>> tá? Entendi. Muito obrigada, gente.
>> Vamos lá, próxima. Pessoal da fila.
Eu achou o CZ.
Tudo bem?
>> Tudo bem. E você? Bom dia.
>> Bom dia a todos. Eu eu queria tirar uma
dúvida. Eh, eu não consigo pegar o
início do,
>> mas eu tô trabalhando com um grupo de
pessoas independentes que possui o CPA20
e queria saber se eu cadastro eles no
nessa nova plataforma ou continuo no
SMS.
Eh, a primeira pergunta, né,
João? Antônimo, né?
E aí, como é que eu iria emitir emito o
vcher para eles mesmo assim? Sem que não
são da instituição, são são
terceirizados,
eh, eles estão tudo dentro de uma CNPJ.
Como é que pode ser feito isso?
>> Eh, você tá se referindo ao SSM,
quando você diz SMS, eu não entendi bem.
>> Cadastrá-los, né? Aí só para se eu
cadastro ele no SSM também ou só na
gestão nessa nova plataforma, como é que
poderia ser feito? Ou tem que estar nos
dois?
Eu acredito que tenha que estar nos
dois, mas Ana, você consegue ajudar ele
com essa resposta?
>> Eh, só uma dúvida, desculpa. Esses
profissionais, eles estão vinculados a
alguma instituição?
Não
>> é uma instituição aderente, associada
ou não?
>> Não, não tão
>> não não estão vinculados a uma
instituição. Essa seria minha segunda,
essa seria a minha segunda pergunta,
>> tá? Porque no sistema aqui eh doimu,
área de instituições,
eh é onde as instituições aderentes e
associadas precisam eh fazer os vínculos
dos seus profissionais certificados. Se
não for o caso desses profissionais
estarem vinculados a nenhuma dessas
instituições, então eles não precisarão
ser eh informados e vinculados aqui
nesse sistema, tá?
Nessa hora eles vão vinculado pela minha
gestora, né?
Mas mas eles vão estar vinculados pela
minha gestora. É isso que eu quero
fazer. Vou vincular paraa minha gestora.
Ele eu eu tô prestando serviço para ele.
É assim, eu tô contratando o serviço
deles comerciais.
>> Mas a gestora em si, ela é aderente,
associada?
>> É, é aderente. A minha gestora é
aderente,
>> mas aí ele não é vinculado, né? a vocês.
>> Oi.
>> Ele não é vinculado a vocês, no caso.
>> Eh, vai ser vinculado via contrato, né,
de terceirização comercial.
>> Eu acho que essa é uma situação que a
gente vai precisar entender no detalhe.
A gente até pode, a gente vai precisar
estudar um pouquinho, tá? E a gente puxa
uma conversa com você, pode ser? Acho
melhor.
>> É, mas só para complementar eles não, só
para complementar, eles não têm acesso a
essa plataforma, tá? Quem tem acesso a
essa plataforma é você que é um
aderente, um associado, tá bom? E aí
depois a situação do terceirizado é é é
é só só essa parte. E aí a segunda etapa
acho que fica o que a Nanda comentou pra
gente estar conversar com vocês.
>> É porque é justamente por causa disso,
porque assim, se eu tô terceirizando
eles, né, eles vão ganhar sobre a
distribuição que eles como profissionais
pela CPA20 eles são legítimo a isso.
Então dentro da ANBIM eles são eles são
profissionais a isso, né?
seja
a lei permite isso para eles. Achei
legal isso. Porém, eles não são meus
funcionários, não serão meu
funcionários. Eles vão ganhar sobre
sobre
o trabalho deles, só que aí tem a
questão da atualização deles ou eles
pela empresa deles. Aí é a questão, né?
Porque de certa forma eu tenho a a
responsabilidade pelo código da BIMA de
terceirização de terceiros.
Correto? Então é isso aí que a gente tem
que conversar sobre isso, que seria a
minha dúvida, né?
>> Não, perfeito. Acho que é Ah, vai lá,
Deia.
>> Não, eu sugiro que você me mande um
e-mail, Clis. Eu vou colocar meu e-mail
aqui no chat e aí a gente pode agendar
uma conversa e a gente entende melhor a
sua demanda e a gente esclarece para
você. Pode ser? Porque é bem específico.
>> Pode ser. Pode ser. Outra
terceira pergunta.
>> Deixa eu ver aqui a outra terceira
pergunta.
Eh,
eu não achei aqui.
Alô?
>> Oi.
>> Oi.
>> Oi. A gente tá te ouvindo?
>> Eu não achei o e-mail dela aqui.
>> Eu acabei de colocar aqui no chat.
Colocou aqui, ó.
>> Ah, tá. Peguei. Obrigado.
>> Tá bom.
>> Obrigado, Andreia.
A a outra a outra terceira pergunta.
Agora, todo mês nós vamos ter que pagar
a certificação, é isso?
>> Não, vocês todo mês vocês têm que pagar
a atualização anual do profissional que
vence naquele mês. Mas vocês vão pagar
uma vez ao ano por cada profissional.
>> Ah, tá. Entendi, entendi. Desculpa. Eu
tava entendendo que ia ser mensal agora.
>> Não, não, não, não, não, não, não, não,
não, não, gente. Facilitar o processo.
Ô,
>> ô, Cris, só, só, só reforçando, CL,
você, você só vai pagar dos
profissionais que você selecionar no
arquivo, falar que você quer assumir o
pagamento. Se você colocar tudo não
aqui, você não vai pagar a atualização
dos profissionais. Eles, eles mesmos eh
serão responsáveis pelas suas
atualizações, tá bom? E e aí aí é a
quarta aí esse controle eu não é minha
não seria mais minha responsabilidade se
eles não pagar
pelo pela pelo sistema.
>> É que pic picotou aqui, né? cortou aqui.
>> Mas se eles não pagarem, se eu entendi
aqui o pouco, se eles não pagarem, a
gestão é deles. E se eles não pagarem,
aí a certificação deles que fica
inativo, certo?
>> Perfeito, perfeito, perfeito. É que
geralmente eles não, quem vai pagar são
os próprios.
Perfeito. Obrigado.
>> Imagina, gente, a gente tem mais 10
minutinhos.
Eh, veio até uma mensagem, se eu não me
engano, de da Iara perguntando se a
gente vai salvar todas essas perguntas,
responder eh depois, sim. Tá? Então, o
que a gente não conseguir responder
hoje, eh, a gente vai compilar, bom, a
gente vai compilar inclusive as
respostas dadas para facilitar também
paraa localização, né, de vocês. A gente
vai mandar tudo para vocês, eh, assim
que a gente eh concluir essas respostas,
tá bom?
Eh, eu acredito que dê tempo para mais
duas eh perguntas, mas vamos ver como a
gente vai no ritmo. Eh, Vanessa, agora.
>> Olá, bom dia. Tudo bem?
>> Eh, a minha bom dia. A minha pergunta é
mais relacionada aos certificados de
gestão, tá? Não de distribuição, né? Os
profissionais da minha gestora são CGA e
CGE. E aí, pelo eu vi que já teve uma
pergunta aparecida, eu só queria
confirmar, eh, pro CGE e pro CGE, os
prazos não mudam, né? Porque eles são eh
certificações que t um prazo de validade
mais longo, se eles estão atrelados à
atividade, elas têm uma uma validade bem
mais longa, não tem taxa anual de
atualização, isso não muda, né? Isso que
para mim muito claro,
>> não, não muda. Aqui tudo que a gente tá
falando é de distribuição, tá? É lógico
que o sistema, no momento que a gente
virar a chavinha do sistema, a isso
impacta nas certificações de gestão por
uma questão de prazo. Então,
possivelmente vocês receberam um e-mail
dizendo que a gente tá prorrogando, tá
tá estendendo o prazo de de atualização.
>> Ficou uma dúvida, né, se esses
profissionais eles precisam de alguma
atualização, porque eh como eles exercem
a atividade, eles estão isentos da
atualização, né? Então é isso que eu
queria saber, se mudava alguma coisa,
né? Então para eles não muda,
>> nada muda. Tá bem.
>> Tá. Tá bom. Então tá ótimo. Obrigada. Tá
respondido.
>> Imagina.
>> Obrigada,
>> Ana.
Não, Ana caiu agora.
>> Oi. Bom dia.
>> Caiu mesmo. Ah, não. Tá aqui. Oi.
>> Tudo bem? Eh, de certa forma já foi
respondido, mas eu só queria confirmar
porque até então eh o entendimento é que
era que a atualização seria anual. A
atualização, na verdade, ela vai ser
constante desde que se tenha conteúdos
novos, isso, né? Eh, na verdade anual
vai ser a taxa de confirmação de
vínculo. É isso, né?
Pode que pode que a eh um profissional
não precise atualizar naquele ano, não
vai ser obrigatório, somente se tiver
conteúdos novos. É isso, né?
>> É, mas o que que é importante aqui? Eh,
tem uma nuance aqui no no que você
colocou. Eh, a gente vai verificar se
ele tá de fato com tudo atualizado uma
vez ao ano, né? eh, que é no mês
aniversário. Isso eu tô falando pós
período de transição, tá? Por conta
dessa diferença que essa flexibilidade
no período de transição. Então, no mês
aniversário daquele profissional, eu vou
de fato checar se eh havendo a
necessidade de atualização em algum
conteúdo específico, se ele se atualizou
em tudo que foi eh eh
indicado para ele, né? Eh, e aí a gente
vai, né, tem o pagamento da da taxa
anual e aí, beleza, ele segue com a
certificação válida por mais um ano. Eh,
então essa verificação, essa
obrigatoriedade tá alindo uma vez ao
ano. Isso é uma coisa. Outra coisa é
quando é que a gente vai liberar esses
conteúdos para ele estudar. De fato, vai
ser conforme tenha tem a demanda. Então
vai ser em vários momentos naquele ano.
Ele, né, se caso sejam vários temas que
surjam, né, muitas coisas mudem, enfim.
Então ele vai estudando ao longo do ano,
sim, mas a obrigatoriedade, a
verificação, aquela o momento que passa
na catraca é no mês aniversário dele,
entendeu? tem tem essa diferença. Ele
pode deixar para estudar tudo. Eu não
faria isso, né, por motivos de, né, de
de de segurança tecnológica e
psicológica, de deixar para fazer isso
tudo no no ali na entrada da catraca.
ele pode fazer isso porque ele vai ser
verificado ali na na no mês aniversário.
Eh, mas a nossa a nossa nosso objetivo
aqui é que eh a gente vai estimular para
que, havendo necessidade de atualização,
que ele faça naquele momento, porque em
benefício do do da carreira dele, do
atendimento que ele faz, enfim, do do da
atividade exercida.
>> Sim, mas no caso assim, o mês de
aniversário dele é agosto.
>> Uhum. Eh, aqui a cooperativa vai pagar a
taxa, digamos assim. Aí a gente paga a
taxa e no início do mês de agosto entra
uma atualização para ele. Ele vai ter
para ele vai ter qual período para fazer
essa atualização pro próximo?
visto que um mês, visto que o mês de
aniversário dele é agosto,
>> se ele passou já e começou o novo ano
dele, né, a primavera dele ali, eh, ele
vai ter até o final do desse período,
né, para ele estudar. Eh, pode ser que
tenham assuntos eh muito muito
estratégicos, tipo aqui é uma
atualização
extremamente importante e que o
profissional ele vai precisar estar apto
a atender com aquela informação, digamos
assim, eh, sei lá, em no máximo em dois
meses. Sabe quando a gente muda o
conteúdo de uma prova e a gente antes
falava, ó, o conteúdo dessa prova vai
começar a valer a partir de agora,
porque é algo que ele precisa saber, né,
de imediato. Então, pode ser que tenha
microcertificações,
que eh ele tenha um período mais curto
para estudar e a gente vai falar com
ele. Não, a gente não tem isso previsto
pro pro ano que vem, mas se houver uma
mudança muito
eh específica que ele precise saber de
imediato, a gente vai sinalizar, tá? Eh,
mas de qualquer forma, tô indo pro paraa
exceção, tá? Eh, de qualquer forma, ele
ele tem um ano, digamos assim, de agosto
até o agosto do ano que vem, nesse caso,
para estudar aquela microcertificação.
>> OK. Muito obrigada.
>> Imagina,
Gustavo. Gente, tem duas perguntas. Será
que a gente vai conseguir? Vamos lá,
Gustavo.
>> Pessoal, bom dia. Eh, primeiramente,
obrigado por esse canal de comunicação e
parabéns também pela apresentação. É uma
dúvida bem pontual, né? vocês falaram
que quando a gente sobe a base de dados,
a gente vai colocar se pesso, se a gente
vai arcar o curso da atualização ou não,
né? Então, a gente vai informar cada
profissional. A minha dúvida é a
seguinte, eh, vamos supor que eu
coloquei que eu vou vou pagar a
atualização desse profissional no
sistema da BIMEDU, já vai tá liberado
para ele ou a gente vai ter que
informá-lo que a gente vai pagar
atualização? E além disso, qual é o
risco do colaborador eh que a gente
falou que vai pagar atualização, ter
algum tipo de cobrança na plataforma ou
as plataformas já vão ter essa essa
comunicação automática?
>> A a plataforma vai vai tá automática,
tá? Então, se você eh colocou o que você
vai pagar, você vai cobrar, não tem uma
cobrança por fora, tá bom? Eh, realmente
é são integradas, tá? OK.
Eh, entendi.
Tudo bem? Respondido. Aí era só essa
>> respondido. Era isso mesmo. Obrigado,
viu?
>> Não,
>> Mariana.
>> Oi, gente. Bom dia. Na verdade, a minha
dúvida é sobre a certificação mesmo.
Então, só para eu eh falar o contexto
onde eu estou para ver se eu entendi
como vai ser. Hoje a gente tem
profissionais com o CPA20 e com CGA.
Então, primeiro que eu não, a gente não
tinha essa cobrança, né? E e quando vai
vencer o o CER, eu não fico, não sei
como são os outros profissionais, mas eu
não fico toda hora entrando no RH. Eu
entro quando eu tenho novo profissional,
que é certificado e quando sai um
profissional não fico toda hora
entrando. Eu vou precisar a partir de
agora ficar sempre entrando no sistema
para poder verificar. Ou, por exemplo,
quando tem um profissional que tá para
vencer o o certificado dele, eu recebo
um e-mail e ele também recebe um e-mail.
E que essa dinâmica do eu tô com dúvida
dessa nova dinâmica de eh dessa
atualização, se nós iremos saber qual
que é a data do vencimento de dela. E se
a gente eh e se ele não fizer o curso,
como a gente vai poder cobrar? A gente
vai poder ter esse essa visualização?
Não sei se ficou clara minha dúvida, mas
é mais voltada a esse novo modelo de
certificado e a esse novo modelo de
dessa atualização anual, como a gente
sabe eh o profissional se eh porque a
gente não pagava isso pra gente para eu
entender como que a gente vai fazer, se
é o profissional que vai pagar, se não
se somos nós que vamos pagar pagar.
>> Maria, assim, na verdade vocês pagavam,
a diferença é que como era de cinco em 5
anos, vocês pagavam o valor do custo de
atualização de cinco em 5 anos.
Se vocês são uma instituição que pagam a
atualização do profissional, né, eh,
agora passa a ser anual, o mês de
aniversário dele, que é o que consta no
certificado dele, é o mês que ele tem
que atualizar. E aí vocês vão vocês vão
poder eh
eh acompanhar se ele tá atualizado ou
não em termos de estudo por meio de um
dashboard que vai mostrar para vocês a
situação de todos os profissionais que
estão vinculados a vocês. Agora, sobre
vocês pagarem ou o profissional pagar a
atualização anual dele, é uma decisão da
própria instituição, é uma política da
instituição. se ela vai patrocinar a
atualização de todos os profissionais
certificados, só dos dos que exercem
atividades elegíveis, ou se ela não vai
pagar. O que a gente só tem recomendado
é que não é mais vantajoso pagar por
reembolso. Por quê? Porque o
profissional que paga pessoa física, ele
paga o valor cheio, que é de 325 se for
uma CPRO e 115 se for uma CPA. Se a
instituição optar por pagar diretamente
paraaima, é R$ 30 por profissional.
Então, reembolso não vale mais a pena.
Mas essa decisão é uma decisão da
própria instituição.
Respondeu sua pergunta.
>> E só complementando aqui, Andé, então a
questão das notificações, né, Andé? o
profissional vai receber as notificações
eh quando tiver próximo do do do
vencimento dele, se ele ainda tiver
curso em aberto ou quando lançar um
curso novo, né, que ele precisa
executar, né, né, acho que é terá as
notificações eh para o profissional, tá
bom? Profissional será notificado,
>> tá bom? Ficou claro? Obrigada, gente.
>> Imagina.
>> Oi, o pessoal
>> vai lá, Luana.
>> Só uma última dúvida, por favor. Eh, com
essa transição das certificações, a
gente consegue ter um acesso ao de para,
por exemplo, se o meu profissional tem a
certificação de CPA20, por exemplo, qual
que é a certificação equivalente que ele
vai precisar retirar? A gente consegue
ter acesso a essa informação?
>> Sim. Eh, ah, pode lá, pode ir lá, Deia.
>> Não, a gente divulgou, né, ficou em
audiência pública o nosso documento de
regras e procedimentos atualizado. E lá
consta as atividades que cada
profissional eh que cada certificação
permite ao profissional realizar. Eh, o
que a gente tá permitindo é que o
profissional que tem a certificação
atual, CPA10, CPA20, CP e Ca tombe para
uma outra certificação com base no
conteúdo dessas certificações.
Agora, o depara da atividade que ele
exerce e qual a certificação que ele
precisa para exercer aquela atividade é
algo que a instituição vai ter que fazer
internamente com o documento de regras e
procedimentos, porque a gente não tem
como saber quais são as atividades que o
profissional em cada cargo na
instituição exerce. Então vocês vão ter
vão ter que olhar as atividades que ele
exerce e ver qual certificação ele
precisa para exercer aquela atividade,
mas não tem um depar exato de
atividades.
>> Entendi. Só mais uma dúvida nesse
sentido,
>> porque eu vi aqui na no site que com
essa atualização
>> eh vão ser gerados lá no Bimedu uma como
se fosse sugestões de cursos, né, que
ele precisa fazer para fazer esse
tombamento de certificação, correto? de
acordo com esse de para certificação que
ele tem hoje, igual vocês mencionaram.
Eh, e aí a gente paga atualização. Mas
vamos supor que lá dentro do BMEDU, esse
profissional eh vamos supor que a gente
entendeu aqui que pela pelo esco das
atividades vai precisar é de um CPRI,
por exemplo, que não tá sendo vinculado
lá ainda, ele consegue escolher e vai
ser redirecionado o conteúdo. Como que
isso funciona?
São duas coisas, né, que que até a Deia
traz. Uma eh quais são as atividades
exercidas por ele, né, por esse
profissional. E aí tem que verificar
qual é a certificação que que habilita,
né, que possibilita que aquele
profissional exerça aquela atividade. Aí
esse é esse é o trabalho interno que a
gente traz, que os RHs vão precisar
fazer olhando as a essas eh que tá em
regras e procedimentos, né, essas
atividades. Outra coisa, elas se elas se
relacionam, tá? Mas são duas coisas
distintas. Outra coisa é esse depara
didático, né, que a gente fez para
entender quais são as certificações
possíveis para para essa transição.
Então, por exemplo, se a pessoa tem uma
CPA20 hoje, nesse depar a gente tem
essas que chama regra de tombamento, né?
O CPA20 ele pode fazer a transição para
CPA e para CPR, tá? Então, beleza. Essa
é uma informação das regras de de
tombamento que é simples. CPA vai para
CPA10 vai para CPA, eh, CPA20 vai para
CPA e CPR e SEA vai para CPA, CPR e
CPOI. Aí a gente volta lá para aquele
regras e procedimentos. Eh, isso isso
não vai acontecer, tá? Mas eu vou só
trazer esse exemplo que você traz aqui,
mas eu já te te te te afirmo que isso
não vai acontecer. Eh, digamos que na
atividade exercida por aquele
profissional que tem CPA20, na verdade,
ele precisa de uma CPRI,
eh, e não uma CPR, que é o que a regra
de tombamento te permite. Eh, nesse
caso, ele não vai ter que não é só
estudar uma a microcertificações de
CPRII dentro da plataforma. Por quê?
porque ele não está habilitado a ter
essa certificação dentro das regras de
tombamento do que ele tem. Para ele
conseguir ser proí, ele teria que ter
pelo menos aia para fazer essa essa
transição. Então esse é um caso que,
como eu falei, é bem hipotético, tá?
Porque não vai existir, mas digamos que
existisse.
É um caso que esse profissional ele
teria que fazer a transição CPA20 paraas
CPA e CPOR, né? Eh, e aí fazer uma prova
para ter a CPRI depois. São duas são
coisas distintas, tá vendo? Eh, por isso
da importância de entender regras de
tombamento de um lado, que aí você
depara simples, e outra coisa, quais são
as certificações que eu preciso ter para
exercer a minha atividade.
>> Entendi. Deixa até ver se ficou claro de
tudo assim, no tombamento, vai ser esse
processo normal que vocês vão entender
quais certificações esse profissional
tem hoje. Vai ser gerado lá no sistema,
os conteúdos que ele precisa ver para
fazer esse tombamento, que foi com base
nesse estudo, né, das regras
procedimentos. ele vai fazer
atualização, beleza? Tá migrado. Se a
gente entender aqui que pelo escopo da
atividade ele precisa de uma
certificação que não foi eh
eh contemplada nesse tombamento, vamos
falar assim, aí ele precisa tirar mesmo
a certificação fazendo a prova, certo?
>> Isso. E vocês têm um ano nesse período
de transição para para entrar em 2000,
exatamente, né? Se isso acontece, é
nesse, é nesse 2026 que vocês têm toda
essa, né, essa jornada a ser cumprida.
Mas é isso. Mas não, mas é difícil isso
acontecer porque se você entra lá nas
nas atividades, não tem não não vai ter
essa essa discrepância, sabe?
>> OK. Aonde mesmo eu encontro esse regras
e procedimentos?
>> Eh, acho que o Joker pode colar
a versão final, né? a gente fechou já a
parte de de audiência que a gente tinha
feito, mas se você quiser eh a Deia
Andreia tinha deixado um e-mail dela e
além da página especial, a gente pode
conversar contigo e explicar aí. Pode
mandar e-mail pr pra Andreia Andreia.
Mangabeira. Ela colocou aí que as
mensagens já subiram. Essa ideia você
puder colocar de novo.
>> Eu coloco de novo, tá? Algumas vezes no
chat.
>> É, não, eu até tentei subir, eu não
achei fácil. uma setinha,
>> beleza? Aí eu peço direto para ela.
Então
>> isso, qualquer dúvida, mas a gente vai,
a página especial que a gente tem, tem
tudo, tudo, tudo, tudo atualizado, tá?
>> Tá. Obrigada.
>> Imagina. Gente, eh vamos, a gente já
passou aqui do do nosso, ah, já acabou
também a gente passou do nosso horário,
mas também a gente conseguiu responder
todas as mãos levantadas.
Eh,
primeiro, né, quero então reforçar o
nosso agradecimento pelo tempo de vocês,
eh, por essa jornada de mudança das
certificações, que é uma demanda, né,
que vem do mercado e a gente, eh, muito
próximo de vocês e eh vem desenvolvendo
um um processo muito transparente, eh
tentando facilitar de fato, né, nada,
como eu falei, tá escrito em pedra, a a
gente eh vem nesse diálogo justamente
para eh facilitar
e e possibilitar que a gente tenha
profissionais cada vez mais
qualificados, cada vez mais preparados,
né, para para atender os nossos
clientes. Então, eh esse encontro faz
parte, né, de todas essas mudanças e
desse e desse relacionamento mais
próximo com vocês. É, a gente vai eh
disponibilizar todos esses materiais,
né, essa apresentação, o manual, as
perguntas que surgiram aqui com todas as
respostas e a gente tá com canal aberto
para vocês. Novidades a gente vai
sinalizando, mas de verdade dúvidas,
pontos assim, ah, tem uma coisa
específica aqui na minha instituição.
Escrevam pra gente, procurem a gente,
ah, a gente conversa com os
funcionários, o que vocês precisarem, a
gente vem fazendo isso. Eu brinco é só
uma questão de agenda, mas mas de
verdade a gente a gente encontra espaço
na agenda porque o mais importante é que
a gente eh tenha um período de transição
em que todos estejam seguros desse
período. Os profissionais eles vão se
sentir seguros dessas mudanças e
entendendo a importância paraa sua
própria carreira eh se todo mundo tiver
seguro. Então, eh, contem com a gente,
eh, conversem muito com a gente. Eh,
porque é só assim que a gente vai
conseguir fazer, né, e dar certo e fazer
de fato funcionar muito bem. Eh, super
obrigada. E a gente então mantém esse
essas conversas com vocês, tá bom?
Dúvidas já sabem, mandem mensagem,
aquelas dúvidas mandem paraa Andreia que
ela encaminha, mas a gente vai
conversando, tá bom?
Obrigada, gente.
>> Obrigada, gente.
>> Tchau. Tchau.
>> Obrigado, gente.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
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