Tira-dúvidas com as instituições | Encontro de dezembro de 2025

Bom, gente, vamos começar. Eh, e antes
de qualquer coisa, eh, super obrigada
pelo pelo tempo e disponibilidade de
vocês, eh, não só neste último encontro,
antes do lançamento da da nova
plataforma, mas principalmente durante
todo esse caminho, né? Eh, a gente tá
falando mais de quase dois anos de
conversas eh muito próximas com as
instituições associadas
eh e aderentes e e de verdade tudo que a
gente vem construindo e o que a gente,
né, eh, entrega a partir de janeiro, é
trabalho de muita gente envolvida mesmo.
Então, super obrigada eh por toda essa
essa jornada até aqui. Bom, eu sou a
Ananda Mateus, eu sou responsável pela
área de educação. Para quem não me
conhece, tô à frente dessas mudanças nas
certificações
e a gente tá aqui com time de produtos,
tecnologia, de negócios, gestão,
eh, e, e a agenda ela tá muito mais
organizada para ser conduzida pela pela
frente de tecnologia. Então eu só queria
realmente dar um oi. A nossa venda hoje
ela tá dividida em falar sobre o período
de ambientação, o que que vai ser esse
esse período a partir de agora, né? Eh,
trazer uma navegação guiada e abrir para
dúvidas com vocês, tá? Eh, que que é
importante enfatizar?
E o Bruno vai falar bastante sobre isso,
é justamente eh a o que é esse período
de ambientação, o que é essa
ambientação. Nós estamos iniciando em um
ambiente de testes. A gente antecipou o
acesso de vocês, que seria estaria
disponível somente eh com o lançamento,
né, no dia 26 de janeiro. e a gente tá
antecipando, né, eh, um mês antes, é,
neste ambiente de testes. Então, vocês
vão encontrar algumas coisas ali que,
ah, isso daqui não tá funcionando, não.
Aí a gente vai falar, isso não tá mesmo,
mas isso vai tá nesse momento dessa
forma, que é justamente para que vocês
pudessem eh experimentar e a gente vai
>> Oi, tá travado?
>> Oi, você deve ter recebido o link
também.
Eh, eu não sei se é um áudio vazando.
Tá todo mundo me ouvindo?
>> Sim, pode seguir.
>> Ah, então tá.
>> Eh, aqui só tá um monte de popup
frenético piscando, que é de pessoas
entrando. Acho que agora parou. A gente
a gente deu um salto, a gente tava com
quatro pessoas e e a gente deu um salto
para 70. Continua a que vai continuar
entrando. Eh, mas enfim. Então, a a
mensagem principal que eu quero trazer
para vocês antes da gente começar essa
navegação é justamente eh eh o
entendimento deste ambiente e a
importância de vocês eh compartilharem
com a gente feedbacks, porque a gente eh
tem tem possibilidade de dependendo do
que vocês apontarem, a gente tá testando
muito aqui, tá? Eh, mas é lógico, eh,
quanto mais pessoas testarem, mais
possibilidades a gente tem de melhorar
cada vez mais essa essa jornada. Mas é
isso que eu queria trazer, dar eh as
boas-vindas e e agradecer em nome de
todo o time da BIMA pela parceria, tá
bom? Bora lá, Bruno.
>> Bom dia, pessoal. como a nome falou.
Muito bom ter todo mundo aqui pra gente
dar início nesse novo processo. Tô me
apresentando rapidinho. Eu sou o Bruno,
sou um dos gestores de tecnologia aqui
na eh, e também responsável pela
temática de educação dentro da estrutura
de tecnologia.
Eh, hoje, como a Ananda comentou, né, o
o hoje a gente dá início no período de
ambientação da nova área de gestão de
pessoas certificadas.
Eh, como a gente falou nas últimas
rodadas, né, lá em setembro também que a
gente reuniu com mundo, esse é um
momento importante para que vocês possam
usar a solução de maneira antecipada,
usar com os dados reais, né, justamente
com o a operação normal de vocês, mas
sem impactar a nossa operação oficial,
né? A acho que a ideia é bastante
direcionada aqui para que vocês possam
explorar as funcionalidades, né? Tem
aqui a a questão dos usuários, tem a
questão dos dados, da atualização dos
dados cadastrais. A a Ana vai mostrar um
pouquinho mais na jornada, né, na
navegação guiada, mas o principal
objetivo é de fato a funcionalidade de
gestão de vínculos, principalmente
porque ela tem ali uma dinâmica nova,
né, que é eh uma uma mudança no formato
de confecção dos arquivos que vocês já
faziam. Então, a gente sabe que criar o
layout, o arquivo no layout certinho, eh
é nem sempre é trivial, principalmente
com empresas diferentes, processos
diferentes. Então, eh eh esse espaço é
justamente para que vocês possam usar
essas funcionalidades e ajustando os
próprios processos de vocês paraa
confecção do arquivo e poder mandar isso
de maneira adequada.
Eh, importante frisar, gente, que
durante esse processo, esse período de
ambientação, a gente vai ter as duas
soluções ativas em paralelo, tá? A
solução atual, que vocês já usam hoje, e
a solução nova neste período de
ambientação, tá? Um um outro ponto que é
importante frisar bastante aqui para
todo mundo é que os dados produzidos
nesse nesse momento da ambientação, ele
não vai ser considerado na nossa
operação oficial. É um ambiente
apartado, é um ambiente para que vocês
possam de fato experimentar, vocês
ajustarem ali eh os arquivos, mandarem
no nosso processo, né? Eh, mas a
operação oficial, considerando esta nova
solução, ela entra em vigor no início do
ano que vem, tá? lá no eh um pouquinho
antes de virar eh acabar o período de
ambientação e tombar para uma operação
oficial, eh a gente vai limpar os dados
justamente para que eh eh esses dados
que vão ser produzidos durante esse
período, eles fiquem de fato
estritamente como um teste de vocês, um
momento para vocês poderem experimentar
solução. Então no final a gente vai lá
limpa e aí sim dá início na na nossa
jornada oficial aqui da solução, tá?
Então reforçando que o o tudo que vocês
fizerem agora nesse nessa plataforma de
ambientação, ele é exclusivamente para
que vocês possam se adaptar, adaptaros
novos processos. Mas como Ananda falou,
do nosso lado também é um processo novo,
também é um processo que a gente tá eh
embarcando agora e com certeza também
essa troca com vocês vai gerar novos
insightes, a gente vai também eh eh
ehalimentar também nossa operação, sendo
vantajoso para todo mundo, né? Vocês
podem experimentar o processo de vocês
de criação do arquivo, validar com as
regras e com as consistências que nós
temos do nosso lado e nós também
aprendermos um pouquinho mais eh eh
sobre essa nova dinâmica também, tá bom?
um comentário adicional ainda que a a
Ana ela vai mostrar na sequência. Eh, a
Ana ela vai apresentar para vocês essa
jornada no nosso ambiente de
homologação, ou seja, é um ambiente
interno nosso, justamente porque são
dados fictícios, dados preparados para
essa nossa apresentação. Então, não são
dados reais. Vocês vão utilizar o nosso
nosso ambiente preparado para
ambientação, com dados reais, o nosso
ambiente produtivo de fato, tá bom? Só
para diferenciar para vocês, porque a
eventualmente a Ana vai mostrar a tela e
não é para vocês copiarem a URL, porque
não vai funcionar para vocês, porque de
fato é um ambiente exclusivamente nosso
interno, tá bom?
Sobre o acesso, eh, caso a vocês já
utilizem as outras soluções, né, que que
já tem o o login centralizado, o SSM, o
organismos, o próprio input, é o mesmo
login, como a gente comentou também lá
na nas rodadas de setembro, né? é o
mesmo login, adicionando a permissão
para usar a solução de gerenciamento de
profissionais vinculados, né? Porém, se
você não tinha o acesso às outras
soluções, vocês devem ter recebido na
virada de dia de ontem para hoje um
e-mail com as orientações para fazer o
cadastro inicial.
Caso você não tenha recebido,
provavelmente eh eh tem ali o o os dados
na solução atual não estão eh eh
certinho, né? que a gente pegou de lá os
dados para poder fazer o novo registro.
Então, caso vocês tenham alguma eh pode
não recebeu e-mail, alguma coisa assim,
vale confirmar com o máster da estrutura
de vocês, de cada uma das empresas para
poder fazer o novo cadastro. Inclusive,
a Ana também vai passar aqui na na
demonstração com vocês como que funciona
o processo de criação de usuário. Vocês
podem utilizar já inclusive nesse nova
nova solução assim que tiver eh contato
com o master de vocês para poder
cadastrar o usuário de cada um e aí
poder usar aqui a a solução, como a Ana
vai mostrar. Bom, eh, então as, eh, o, a
minha parte aqui da apresentação é mais
relacionado a isso. A gente vai agora
abrir a tela justamente para mostrar
para vocês a aplicação funcionando.
Combinado?
>> Bom dia, pessoal. Eu sou a Ana, sou
líder aqui de produtos do Ambiem Input e
vou apresentar aqui o o sistema no
ambiente de teste, tá? Então, essa
primeira tela seria a tela de login. Eh,
como o Bruno falou, ontem a gente fez o
cadastro dos usuários, eh, que já
possuem acesso ao sistema atual. Eh,
caso alguém não tenha recebido, entre em
contato com a gente ou procure o master
da sua instituição.
Então, vou efetuar o login.
Eh, esse usuário que eu estou testando,
ele está vinculado apenas uma
instituição. Eh, caso ele tivesse
vínculo com mais de uma instituição do
mesmo grupo econômico, apareceria na
tela uma seleção ali com todas as
instituições que eu possuo acesso. Eu
poderia fazer a navegação entre elas,
mas só para facilitar aqui a a nossa
apresentação, a gente pegou um cenário
um pouquinho mais simples, tá? Fazendo o
login no sistema, a primeira tela que
vai aparecer para vocês é a tela de
gestão de profissionais certificados.
Como ela é o que demanda um pouquinho
mais de explicações sobre o fluxo todo,
eu vou passar pelas demais telas e
depois a gente retoma para cá.
Eh, aqui no menu lateral a gente tem a
sessão de profissionais certificados,
que é essa tela que está aberta. A gente
tem a sessão de usuários e a gente tem a
sessão de dados da instituição. Vou
acessar a tela de usuários e aqui eh vai
estar eh listado eh todo vão estar
listados todos os usuários cadastrados
para sua instituição. Então, no caso
aqui, esse é o meu usuário, esse aqui é
do meu colega.
Eh, preciso fazer uma alteração eh de um
usuário já existente. Vou ter uma opção
aqui do lado para editar as informações
e posso editar o e-mail, posso editar
telefone, cargo e perfil de acesso
também, tá? Caso necessário.
Para fazer um cadastro novo, basta
clicar no botão cadastro de usuários,
incluir o sem o CPF. Vou só pegar um CPF
aqui
e preencher as informações.
Preencho o nome, o e-mail do usuário,
telefone,
cargo. Aqui a gente tem uma lista com
opções de cargo
e preencho o perfil de acesso no novo
sistema, eh, como a gente divulgou
anteriormente, nós temos apenas três
perfis de acesso agora pro início da
operação. Qual é a principal diferença
entre eles, tá? A gente tem até um
linkzinho explicativo aqui. O master,
ele é o usuário com maior perfil de
acesso, né, o nível mais alto de
privilégios.
Ele é o responsável por fazer a gestão
dos usuários do sistema e ele também
pode gerenciar os dados da instituição,
os dados dos profissionais e fazer a
gestão de pagamentos eh para vouchers,
por exemplo. O operador ele faz a mesma
coisa que o master, só que ele não pode
eh gerenciar os usuários e o
visualizador ele entra mais no modo de
consulta de todas as informações do
sistema, tá?
Então vou preencher aqui como operador.
Tenho aqui um termo de responsabilidade
sobre o cadastro de terceiros atendendo
a LGPD
e efetuo o cadastro. Nesse momento, o
sistema ele envia um e-mail para o novo
usuário com todas as instruções para
realizar ali a ativação da conta e o
primeiro login, tá?
Eh, na ativação da conta, o próprio
usuário vai escolher ali a sua senha e
vai seguir ali com o acesso. Se ele
fosse cadastrado como ele poderia fazer
ali a gestão dos usuários também, tá?
Eh, aqui a gente pode eh filtrar pelos
perfis de acesso. Então, a gente tem
cenários aí de instituições com bastante
usuários. Então, para facilitar ali a
busca, a gente tem essa opção.
Eh, também podemos navegar por pelas
páginas, caso tivesse, né, uma
quantidade maior, enfim. E aqui está o
nome da minha instituição, tá?
A próxima tela,
ela é referente aos dados da própria
instituição.
>> Marcelo, você entrou,
>> senhorita? A senhora tá me eh tá ouvindo
a a minha voz?
>> Sim.
>> Ah, deh, desculpe,
eu queria
>> vamos mutar aqui. Ah,
>> eu queria fazer um uma pergunta. Eu sou
o gestor da Copacabana, gestão de
recursos. Eh, eu queria saber se o meu
compliance pode ser o máster eh dessa
conta ou se eu é que tenho que assistir
tudo porque eu faço a gestão de fundos.
Eh, eu queria saber se ele, o diretor de
complica,
pode ser o o o master e a pessoa que vai
se relacionar com a Bima.
>> Pode sim, não tem nenhum problema, tá?
>> Ah, tá bom. Muito obrigada.
>> Eh, seguindo aqui, pessoal. E aí, se
alguém tiver mais alguma dúvida, a gente
pode eh abrir ali no final da
apresentação para
eh espaço para dúvidas, tá? E a gente
vai organizando aqui a a nossa
apresentação, tá?
Essa tela, a gente tem informações
cadastrais da instituição desse usuário.
Nós temos informações eh dos contatos do
RH, então tanto do gestor quanto um
outro contato ali de
eh de ponto de ponto focal. Temos
informação do endereço da instituição e
dos dados de cobrança, tá? Eh,
precisamos mudar aqui o contato do
gestor porque a pessoa foi desligada da
instituição ou preciso ajustar os dados
de cobrança da minha instituição. Então,
basta clicar aqui no botão de alterar.
Eh, a gente vai abrir aqui as
informações separadas por aba, tá?
Eh, e aí o detalhe aqui é é que o
seguinte, para instituições aderentes e
associadas, eh, qualquer alteração
cadastral da instituição, então, por
exemplo, mudou a razão social, eh, ou
mudou o e-mail institucional, qualquer
alteração, ela deverá ser feita através
do sistema SSM, sistema de supervisão de
mercados. E as informações alteradas,
elas serão posteriormente eh refletidas
aqui pro sistema do Mededu, tá? Então,
para esses casos de instituição aderente
e associada, eh, vai estar disponível
apenas a edição dos contatos de de RH e
do endereço de cobrança ali para compra
de vouchers, caso queiram colocar um
endereço específico,
eh, e-mails para recebimento ali de nota
fiscal e de boleto, razão social. Então,
fica disponível aqui paraa edição e
essas informações, tá?
Eh, agora eu vou passar paraa nossa tela
de profissionais certificados.
Eh, aqui a gente tem em uma tela única
eh diversas informações importantes aqui
para vocês. Eh, vou vou passar uma por
uma aqui. Essa primeira aqui de base
atual de profissionais vinculados, ela
nos apresenta um botão para exportação
dos profissionais vinculados. O que
significa isso? Quando eu clicar aqui, o
sistema vai gerar uma lista atualizada
de todos os profissionais certificados
que já estão vinculados à minha
instituição. Eh, seriam pessoas que
estão ativas com vínculo ativo ou
pessoas que estão eventualmente em
licença, tá? Então, fiz o download da
base, vou abrir aqui para vocês verem.
abrir aqui, tá?
Eh, abrindo diretamente no Excel,
algumas informações elas eh ficam um
pouco eh confusas de enxergar, né? ele
transforma aqui em números científicos,
mas eh dá para dá pra gente ter uma
ideia aqui de quais são as informações,
tá? Então, o que que a gente traz?
Eh, CNPJ, a razão social, CPF, nome
completo, nome social e data de
nascimento desse profissional, a
situação do vínculo, os tipos de
atividade que esse profissional exerce,
está exercendo na instituição, o tipo de
gestor se aplicável, eh, telefone
comercial para caso de contato.
Eh, aqui é um campo onde a instituição
ela vai indicar se eh realizará o
pagamento da atualização da
certificações para o profissional, tá? é
o pagamento anual das novas
certificações de distribuição.
Aqui é a data da última posição
funcional, ou seja, a data, a última
informação que a BIMA recebeu sobre
atualizações desse profissional, seja a
uma admissão, uma atualização cadastral,
uma data que ele entrou ou saiu de
licença ou uma data que ele foi eh que
ele pode ter sido desligado de outra
instituição, enfim. E a partir daqui,
eh, nesse bloco de colunas, a gente tem
informações sobre as certificações dessa
pessoa. Então, o que que vai acontecer?
Esse Carlos, por exemplo, ele tem três
certificações. Então, no arquivo de
download, a gente tem três linhas para
eh trazer as informações de cada uma
dessas certificações, tá? Eh, então ele
vai trazer ali a data que a a pessoa se
certificou a primeira vez, a data que
ele eh se atualizou pela última vez,
como ele obteve a certificação, a data
de vencimento atual dessa certificação,
a situação dessa certificação e, por
fim, a gente tem informações ali e sobre
a última atualização dos vínculos, tá?
Vocês vão reparar que a gente tem, por
exemplo, a CPA, a CPR e a CPRI, que são
as novas certificações. A partir do
próximo ano, todo mundo, né, que que
estiver elegível a participar da
transição, eles vão estar com essas
novas certificações, com esse status em
transição. A partir do momento que esses
profissionais cumprirem ali todos todas
as pendências de conteúdo no Medu e for
feita feito o pagamento da atualização,
a situação dessas certificações ela
altera de em transição parativa, tá?
Então, só explicando ali o conceito para
vocês de como vocês vão acompanhar eh se
o profissional ainda está no período de
transição ou se ele eventualmente já
está com a certificação eh ativa, tá?
Então essa, com base nessas informações,
nesses CPFs atrelados ao CNPJ, que o
usuário está logado e possui acesso no
sistema, é o ponto inicial de informação
que vocês precisam enviar para BIMA. Eh,
o que significa? Se aqui a gente tem 10
profissionais, vocês, quando vocês forem
atualizar a base de dados, vocês
precisam enviar esses mesmos 10
profissionais, atualizando eventualmente
a situação, caso alguém tenha sido
desligado, eh, ou caso alguém tenha
entrado em licença ou retornado de
licença, vão fazer os desligamentos para
quem eventualmente saiu e fazer novas
admissões, tudo através de um mesmo
arquivo, tá? Tá legal?
Eh, eu vou fechar esse arquivo aqui,
vou voltar e aqui embaixo a gente tem a
parte eh onde a gente de fato faz o
upload desse arquivo. Eh, então vocês
podem tanto arrastar e soltar o arquivo
quanto selecionar e navegar através do
computador até encontrar o arquivo
desejado.
Aqui embaixo a gente traz um botão
também para vocês efetuarem o download
do arquivo modelo. Abrindo rapidamente
aqui para vocês.
Eh, deixa eu subir aqui só para vocês
enxergarem melhor. São todos todas as
colunas esperadas eh para o layout deste
arquivo. Então, deixa eu só abrir melhor
quais são as informações. o CNPJ, o CPF
da pessoa, a situação atual do vínculo.
No nosso manual, a gente explica quais
são as opções eh disponíveis. Então,
você vai usar um A para fazer uma
admissão ou uma atualização cadastral.
Você vai usar o D para fazer um
desligamento,
o L para indicar que a pessoa está de
licença,
um F para indicar que a pessoa faleceu e
consequentemente não está mais vinculada
à instituição. E o R, que é uma situação
de reintegração. Qual é a diferença
entre uma admissão, uma nova admissão e
uma reintegração? A reintegração são os
casos onde o profissional foi desligado,
mas devido a questões judiciais, por
exemplo, eh ele foi de fato reintegrado
à instituição. Então, eh vocês indicam a
situação R e colocam uma justificativa.
Da mesma forma para a situação L, que é
licença, a gente também pede para vocês
preencherem a justificativa.
todos os demais eh todas as demais
opções de situação de vínculo, o campo
justificativa ele é de preenchimento
opcional, tá? Com exceção da licença e
da reintegração. O telefone comercial,
ele é um campo opcional.
Eh, o tipo de gestor, ele só vai ser
preenchido, eh, caso o tipo de atividade
que o profissional exerça seja seis ou e
ou sete. O tipo de atividade, ele vai
ser obrigatório quando o profissional
estiver sendo admitido ou reintegrado.
profissional em licença, nós não vamos
eh exigir, né? Nós não vamos pedir o
preenchimento dessa informação de tipo
de atividade, pois entendemos que se ele
está em licença, ele não está
desempenhando nenhuma atividade na
instituição, tá?
pagamento da atualização, como comentei
no outro arquivo, é onde a instituição
vai indicar se para cada profissional
ela vai realizar ou não o pagamento de
atualização.
Eh, esse processo, né, de pagamento, de
geração das cobranças, ele está previsto
a partir de abril, onde a gente vai
fazer mensalmente uma eh uma apuração
ali eh dos profissionais eh mês a mês,
considerando ali o mês aniversário de
cada profissional, tá? Então, por
enquanto a gente eh só vai receber essa
informação, mas ainda não vamos gerar
nenhuma fatura para as instituições, tá?
E o campo data, ele é um campo chave,
porque ele vai me indicar eh se eu estou
fazendo uma admissão, eu vou preencher a
data que essa pessoa foi admitida. Se
essa pessoa entrou em licença, eu vou
preencher a data que ela entrou de
licença. Se ele voltou de licença,
coloco a data que ele retornou da
licença. Reintegração e desligamento é a
mesma, é o mesmo conceito, sempre a data
da última movimentação deste
profissional, tá?
A Ana, mas e se não teve nenhuma mudança
eh de atividade, de informações ali
sobre o profissional, preciso enviar no
arquivo? Sim, toda a base completa dos
profissionais precisa ser sempre enviada
neste arquivo. Eh, e vocês podem manter
a mesma data eh da última atualização,
né, da última movimentação eh de posição
funcional do profissional, tá bom?
Então aqui é mais explicando o arquivo,
o layout e quando as informações elas
são obrigatórias ou não.
Eu vou subir um arquivo
e aí eu já abro eh para vocês verem.
Eu vou pegar primeiro um teste de
arquivo ilegível, tá?
Eh, então, seleciono o arquivo ou
arrasto e solto e clico no botão enviar
arquivo.
Que que acontece aqui? o sistema me dá
um feedback eh de que esse arquivo foi
recebido. E neste momento o próprio
usuário que realizou o upload desse
arquivo deve receber um e-mail eh
informando eh exatamente sobre isso. Vou
abrir aqui o e-mail só para vocês verem.
Então eh esse e-mail ele vem com esse
assunto, né? área, instituições
recebimento de arquivo para atualização
da base de profissionais certificados.
Então, ele vai trazer aqui o nome do
arquivo que foi recebido e a gente
informa que esse arquivo ele agora entra
numa fila para ser analisado e
processado, tá? Então,
eh, nesse momento a gente atualiza as
informações deste quadrinho aqui à
direita. Então, eh, a gente informa, né,
qual foi o usuário que fez esse envio, a
data e o horário. E aqui eu tenho
informações para acompanhar eh o que
significa, né, o arquivo em análise.
Então, a gente recebeu o arquivo,
estamos analisando e o tempo de
processamento ele pode variar conforme o
tamanho do arquivo. Se eu tiver um
arquivo com poucos profissionais, poucos
dados e esse esse processamento tende a
ser mais rápido. for maior, com cerca de
40.000 linhas, enfim, ele acaba eh
podendo levar um pouquinho mais de
tempo, tá?
Eu vou só atualizar aqui a tela
e recebi um retorno de arquivo legível
nesse momento. Eh, vou abrir aqui o
e-mail para vocês verem.
Eh, então eu recebo aqui no assunto que
o arquivo é ilegível e tenho aqui
algumas dicas eh que podem ser avaliadas
pra gente entender porque que o arquivo
que eu enviei não foi processado. Então,
a gente tem algumas questões, né? A
primeira linha do arquivo, ele precisa
conter o cabeçalho conforme o layout.
Então aquele botão lá que a gente faz o
download do modelo, ele já contém, por
exemplo, a linha inicial, que é o
cabeçalho com o nome certinho das
colunas.
Não pode ter colunas a mais ou a menos
em cada uma das linhas. O separador de
colunas padrão do arquivo, ele vai ser o
ponto e vírgula. A gente não permite
linhas em branco, nem quebras de linha.
Eh, não inicie ou finalize o eh linhas
do arquivo com aspas ou vírgulas. E esse
arquivo precisa conter dados para
análise. Ele não pode estar em branco.
Vocês não podem enviar só o cabeçalho,
por exemplo. Então, só para vocês eh
avaliarem junto comigo, eu vou abrir
esse arquivo
aqui.
Esse arquivo ele tá muito parecido com o
modelo, mas tá faltando uma informação
aqui, tá faltando campo de
justificativa.
Então o sistema ele não consegue
processar eh campo a campo, linha a
linha, porque não está eh conforme o
padrão esperado do layout, tá?
Fiz aqui um ajuste no meu arquivo.
Eh, vou subir só pra gente ir ganhando
um pouquinho de tempo e vou subir um
outro arquivo
neste momento. Então o último arquivo
ele muda de arquivo legível para arquivo
em análise. Com as informações, eu
recebo novamente o e-mail de que o
arquivo foi recebido.
Só para mostrar aqui rapidinho para
vocês.
Esse e-mail ele sempre vai ser enviado
para o usuário que fez a submissão desse
arquivo, tá?
Aguardando o processamento.
Concluiu aqui o processamento. Deixa eu
atualizar a tela.
Recebi um retorno de arquivo com erros.
Aqui a gente tem um um botãozinho, né,
um ícone onde a gente explica, né, que
foram encontrados erros no último
arquivo e a gente indica aqui para
verificar o relatório de erros que foi
enviado por e-mail.
Deixa eu ver se o e-mail já chegou.
Vou abrir aqui para vocês, tá?
Eh, nesse caso, o assunto ele vem como
erro no processamento do arquivo e a
gente dá basicamente as mesmas
diretivas, né, para vocês fazerem o
download desse arquivo.
Vou abrir aqui para vocês verem.
Vamos lá. Esse é o nosso relatório de
erros. Eu vou só dar uma ajustada aqui
pra gente enxergar melhor a as
informações. Não sei se tá muito
pequeno, eu vou aumentar um pouquinho.
Então vamos lá. Como é que funciona o
nosso relatório de erros? Nós temos aqui
na primeira coluna uma coluna indicativa
se aquela linha possui erros ou não.
Então que que vocês podem fazer? A
primeira coisa, tá? colocar um filtro
ali em todo o arquivo e filtrar
principalmente pelos que estão com
indicativo de erro
aqui. Então, vamos lá. Eh, a gente
coloca nesse arquivo exatamente os
mesmos dados que foram eh preenchidos no
arquivo que vocês enviaram. E a partir
desse campo, dessa coluna K, a gente
traz uma coluna respectiva para cada
erro de cada coluna que pode ter sido
encontrado. Então eu vou ter um erro pro
campo CNPJ, um pro CPF, situação de
vínculo, assim por diante.
E aí, eh, as mensagens de erro, elas são
alocadas exatamente onde o sistema
identificou um erro de preenchimento.
Então, vamos pegar um exemplo aqui nessa
linha.
Eh, foi preenchido CNPJ, CPF, situação
de vínculo a, ou seja, é uma atualização
ou uma admissão.
O tipo de atividade que esta pessoa
exerce é referente a à atividades de
gestão. E, nesse caso, o preenchimento
do campo tipo de gestor é obrigatório.
Eh, o que que a gente apresenta aqui
então na coluna de erro de de tipo de
gestor, que o campo é obrigatório na
condição atual.
Nessa linha, o único erro é referente ao
preenchimento, na verdade, a falta do
preenchimento deste campo. Na segunda
linha, vamos olhar qual foi o erro que
ele deu. Ele deu na mesmo na mesma
coluna, né, do tipo de gestor, o valor
11 não foi encontrado nas opções de tipo
de gestor. Eh, se vocês olharem lá no
manual, as opções de tipo de gestor,
elas variam entre 1 a 10. Então, 11 não
é uma opção válida. Então, a gente
retorna erro aqui também.
Eh, eu peguei um outro caso aqui de
licença, onde eu preenchi a licença, eh,
não preenchi tipo de atividade, mas
preenchi, por exemplo, o tipo de gestor,
o que não faz sentido. Então, a gente
retorna, por exemplo, o erro de que esse
campo não deve ser preenchido na
condição atual.
Eh, e aí essas últimas duas linhas, vou
só
eh limpar os filtros. e explicar um
pouquinho sobre eh esse conceito de
profissionais não informados. O que
significa?
Eh, quando a gente faz o arquivo de a
gente faz o download da base de
profissionais certificados, a gente
lista todos os profissionais que já
estão ativos eh e vinculados à
instituição, seja com situação de
vínculo ativa ou em licença. Se a gente
identificar que algum profissional não
foi e incluído nesse arquivo, a gente ao
final do arquivo original, então abaixo
da linha oito, no caso, a gente coloca
uma delimitação eh para listar todos os
profissionais que não foram informados.
Então, eh, pro CNPJ final 05, eh, esses
dois CPFs, né, esses dois profissionais,
eles não foram informados em relação à
situação de vínculo. Então, a gente
retorna um erro no campo situação do
vínculo, dizendo que é obrigatório
informar a situação atual do vínculo do
profissional à instituição. Então, pode
ser que essa pessoa, essas pessoas
tenham sido desligadas ou pode ser que
tenham esquecido de incluir essas
pessoas. Então, a gente precisa manter a
base consistente em relação aos vínculos
que já existem na base atual da BIMA,
tá? Então, é basicamente assim que a
gente interpreta o relatório de erros. A
gente sempre vai alocar as mensagens de
erro nas colunas de erro, linha a linha,
onde a gente encontrou esses problemas.
Então, o que seria o ideal? vocês
analisarem os erros, realizarem os
ajustes e fazer um novo envio do
arquivo. Então eu vou tentar subir aqui
de novo
e aguardar o processamento.
Acho que eu eu queria só comentar eh
aqui sobre o upload do arquivo, que no
comecinho da da nossa conversa aqui, eu
comentei que se o usuário ele eh estiver
vinculado a várias instituições, né, ou
seja, eh ele pode gerenciar informações
de vários CNPJ de um mesmo grupo, por
exemplo, nesse arquivo de upload, ele
consegue atualizar tanto para um CNPJ
específico, caso ele queira fazer fazer
de forma separada quanto ele subir eh
para vários serem PJ ao mesmo tempo. E é
por isso que a gente tem nesse arquivo
de layout o campo de CNPJ para que seja
possível fazer esse processo. E da mesma
forma a exportação funciona desta
maneira. Eh, se a pessoa, né, se esse
usuário aqui tivesse vínculo, eh,
estivesse cadastrado com a três
instituições, na hora de fazer a
exportação, a gente apresentaria nesse
arquivo todos os profissionais ativos em
licença das três instituições, tá?
Então, eh, aí fica eh, o sistema é
flexível, caso vocês queiram fazer as
atualizações por CNPJ, separado em
arquivos diferentes, ou se vocês
quiserem fazer em lote, tá? Eu vou
atualizar aqui a tela
e recebi um retorno de sucesso.
Então, arquivo processado com sucesso. A
última atualização foi enviada por Ana
Ribeiro na data de hoje, às 8:46.
Nesse momento, o sistema ele dispara um
e-mail também para esse usuário que fez
o envio. Vou abrir aqui para vocês.
Aí ele informa, né, que que foi
processado com sucesso. E eu vou baixar
esse arquivo de retorno eh que o sistema
disponibilizou.
Deixa eu abrir aqui para vocês
e explicar brevemente sobre ele.
Deixa eu abrir aqui e aumentar um
pouquinho o zoom.
como é que funciona esse arquivo de
retorno que a gente tá chamando de
sucesso aqui para cada linha do seu
arquivo, eh, a gente traz o CNPJ, o CPF
e o resultado dessa atualização na base
da IMA. Então, para quem já estava
vinculado à instituição, eh, o retorno,
né, o resultado vai ser que o
profissional foi atualizado com sucesso.
Se houve um desligamento, a gente indica
que o profissional foi desligado com
sucesso. Da mesma forma, a reintegração
acontece e a admissão também, tá? Então
a gente sempre nos casos de sucesso
devolve pro usuário que enviou o arquivo
um um arquivo também com o resumo ali de
todas as operações realizadas no banco
de dados.
E por fim, o que eu queria mostrar é,
deixa eu voltar aqui pro sistema.
a gente tem eh esse iconezinho do base
atual de profissionais, onde a gente
mostra que para essa instituição eh a
data da última atualização da base
ocorreu nesta nesse momento eh por esse
usuário. Então, caso posteriormente a
gente suba um outro arquivo, pelo menos
aqui a gente sabe quando foi que
aconteceu a última atualização dessa
base com sucesso, tá? Porque aqui as
informações elas sempre vão refletir o
último arquivo enviado, tá?
Eh,
eu acho que era isso,
pessoal. Só queria fazer um complemento
também no que a Ana veio mostrando. Eh,
a acredito que paraa grande parte de
vocês este processo de submeter o
arquivo paraa gestão do do dos
profissionais não seja uma grande
novidade. O que a gente tentou fazer
nessa nova solução, justamente com o
feedback, os insightes que a gente teve
em conjunto com vocês no passado, foi
facilitar eh os processos, tanto de
mississão, desligamento e demais
parametrizações, num arquivo único, né?
Uma vez que a gente tinha antes vários
arquivos e com essa mudança a gente
passou a ter um arquivo só, justamente
reunindo todas as informações dos
profissionais. Eh, como a a Ana comentou
aqui com vocês,
eh, gente, eu vou quem quiser pode agora
abrir abrir os microfones para trazer as
dúvidas, tá bom? Pra gente poder
interagir.
>> Oi, eu tenho uma dúvida.
>> Eh, deixa, deixa eu só tirar uma, é que
assim, eu levantei a mão, vocês vão
estar monitorando isso. Como é que vai
funcionar?
Oi, Carin. Desculpa, eu tava no mudo
aqui, eu tava respondendo. Eh, eh, vamos
seguir na ordem das mãozinhas,
>> tá? Então, eu tinha levantado aí, até
baixei. Acho que alguém baixou aí.
Eh, bom, eu sou da H
não sou eu quem até então utilizava o
sistema, tá? Mas eu participei da
certificação quando teve a migração, né,
que quando começou a ser obrigatório.
Atualmente, hoje a gente tem três
profissionais que estão certificados,
porém não é que eles têm a certificação,
é por tempo, né? Então eles têm tempo de
de
eh de trabalho junto aos FIPs e eles
então estão lá. Como é que vai funcionar
para el para esses casos? eles eh nesse
sistema novo, eles já vão estar lá, né,
pelo que eu entendi, eles já vão já vão
estar lá no no na nossa base e e se eu
não tiver nenhuma atualização deles, tá
tudo OK. Vocês vão começar a cobrar a
partir de abril, de acordo com a data de
nascimento. É isso?
É, na verdade não é a data de
nascimento, é a data mês aniversário da
certificação.
>> Então, mas eles não têm certificação. É
isso que eu queria entender. Não houve
uma certificação. Eles eh migraram, eles
nós estamos OK por tempo. Eles foram lá
na primeira fase, acho que quando vocês
começaram com
eh soltar o que foi 2023, 2024.
E no sistema atual eles não estão
vinculados à instituição.
>> Tão
>> estão.
>> Mas como
>> Então a minha dúvida exatamente é essa,
porque eles não têm uma, eles não
fizeram nenhuma, não tem essa
certificação. No começo vocês lembram
que vocês soltaram o comunicado que era,
ah, 50 até 50% da empresa por tempo. Aí
teria que fazer todas aquelas
comprovações. A gente mandou toda a
documentação para vocês e eles e essas
três pessoas elas são habilitadas. Você
tá falando?
>> Eu eu entendo que nesse caso vocês
específico que vocês apresentaram é para
quem tem essa o CPA e que agora vai
migrar tal, o CGE, blá blá blá,
>> mas eh no caso dessas pessoas foi por
tempo, tempo de trabalho junto aos FIPs.
>> Então você tá você, deixa eu só tentar
ajudar aqui, Karina. Então você tá se
referindo às certificações de gestão,
>> né, para gestores de fundos e eles
obtiveram a certificação
por meio de dispensa de prova.
>> Exato.
>> Então isso não muda, tá? Eles, a gente
não tá mexendo nas certificações de
gestão, a gente tá mexendo só nas
certificações de distribuição.
Esse sistema de gestão de vínculos é o
mesmo. Então assim, eles também vão
estar nesse sistema, mas eles não
precisam fazer nenhum movimento para
atualizar a certificação deles, tá?
>> Tá. Então esse é sistema de distribuição
de vínculos, né?
>> De gestão de vínculos. Isso.
>> Tá. Aí, então vamos supor, só que vão,
eu vou fazer uma, eu vou fazer, né, a
partir do próximo ano, eu vou vou me
certificar, enfim, vou começar fazer os
treinamentos e aí fiz a prova, passei,
aí eu entro nessa nessa base, nesse novo
sistema. Aí eu vou ter que baixar o
arquivinho e colocar todas as minhas
informações e subir. É isso.
>> Você o Não é o profissional quem faz
isso. Quem faz isso é o responsável pela
instituição.
>> Ah, sim. Não é, é porque na verdade a
gente tem, vai ter o usuário e eles vão
delegar e aí provavelmente vai ser eu ou
uma outra pessoa que vão, que vai fazer
essa movimentação.
>> Como nós somos muito pequenos, né, nós
temos poucas pessoas, então
provavelmente vai ser eu ou a Luciana.
Cada vez que vocês vinculam um
profissional certificado ou que a
certificação desse profissional é
alterada porque ele tirou uma nova
certificação, ele vai exercer uma
atividade diferente, é preciso atualizar
a planilha.
>> Tá bom? E para essas pessoas que já
estão na base, essas três pessoas que já
estão na base, elas eh vai começar a
cobrar também,
>> não? Eh, continua o mesmo sistema de
cobrança. O que a gente tá falando aqui
dos R$ 30 é para distribuição,
>> tá bom?
>> Eles, como são profissionais de gestão,
permanecem no mesmo modelo de
atualização. Quando eles precisam
atualizar a certificação deles, eles
entram lá no nosso site, fazem o curso
de atualização e mantém. O que vocês vão
pagar por esse sistema é a taxa de
supervisão, aquela que antes era paga em
setembro e agora vai ser paga no
vencimento do profissional.
>> Tá? Quando você falar essa atualização
entra no sistema, e eles já eles
precisam fazer essa atualização.
Desculpa.
Todos os profissionais certificados
precisam atualizar a certificação.
Eh, se eles estão, eles estão exercendo
atividade em alguma instituição de cinco
em 5 anos, se não estão de três em três
anos.
>> Tá, mas isso a gente recebe um
comunicado, como é que funciona?
>> O profissional recebe,
>> tá?
Eh, vocês têm algum canal além, lógico,
daqui eh pra gente poder conversar?
Sim, o o
Joca já colocou aqui no chat, a gente
tem um e-mail que é edu@ambima.com.br.
Você pode entrar em contato aqui,
dúvidas.edu, desculpa.
>> Tá bom. OK.
Obrigada,
>> Andreia. Rapidinho, eu só queria cortar
a fila aqui, só para avisar que eu, por
exemplo, não tô visualizando o chat.
Aqui aparece para mim como não
disponível. Eu não sei se precisa de
alguma liberação, se tá rolando alguma
coisa lá, mas eu não tô conseguindo
visualizar.
>> Então, provavelmente é um bloqueio da da
sua instituição mesmo, tá?
Porque a gente não tem nenhum tipo de
bloqueio, eu acho.
>> Bom, tá bom. Obrigada.
>> É, eu eu também aqui do Benvamérica, eu
também não tô conseguindo visualizar.
De qualquer forma, gente, para quem não
tá conseguindo visualizar o chat, o
chat, eh, nesse Qcode que tá na tela,
ele direciona paraa nossa página
especial que contém todas as informações
importantes, eh, tanto o manual que a
gente citou ao longo da apresentação,
quanto demais informações sobre período
de transição e e temas relacionados que
podem colaborar bastante também para
vocês e ficar como material eh de
referência posterior. Tá,
vamos pra próxima.
>> Eh, eu não, só desculpa interromper, eu
não consigo levantar a mão aqui, não,
ele não fica fixado, mas eh eu vi que
tem bastante a a mesma mesma questão ali
no chat, se vocês puderem falar isso no
decorrer agora das dúvidas, tá? É que a
maioria das pessoas tá dizendo que a não
há vím instituição, né? A instituição
não tá vinculada.
Eh, se vocês puderem responder se é
algum bug do sistema, alguma coisa
assim.
>> A Ana inclusive acabou de responder, eh,
a gente tá investigando aqui em
paralelo, tá bom?
>> Eh, e a gente retorna a vocês.
Próxima dúvida acho que agora é a
Priscila.
Prceiro, pelo menos para mim aparece um
iconezinho no mudo. É,
sim. Vamos, vamos na próxima enquanto a
a pode ser compromisso técnico aqui.
>> Eh, bom dia.
Eh, tu fala aqui em nome da Caixa, né? E
eu tenho uma dúvida sobre o arquivo.
Eh, caso ele a gente envie um arquivo e
uma linha, por exemplo, não seja
processada, está com erro, ele cancela
todo o envio ou ou ele faz o
processamento
eh pela metade lá.
É, diferente do sistema atual que
processa as linhas com sucesso, o novo
sistema aqui ele ele só vai processar
>> eh as alterações se o arquivo estiver
100% correto, tá?
Entendi. Outra pergunta é caso o o
empregado esteja vinculado à outra
instituição e a gente envie um arquivo
informando a admissão, né, dele na
caixa. Então ele entrou na caixa e a
gente informa que ele tá sendo admitido
aqui e a gente envia esse arquivo. Eh,
isso vai gerar algum erro no sistema
pelo fato de não ter feito o a
desvinculação dele na empresa anterior?
Não, ou ele vai acatar normalmente,
>> ele vai proceder com um desligamento
automático da instituição atual e
realizar uma nova admissão paraa sua
instituição.
>> Eh, o comportamento ele é o mesmo do
sistema atual também, tá? Nesse nesse
sentido,
>> tá? OK. Então, obrigado. Tá, era só isso
mesmo.
>> Acho que agora o meu, desculpa a minha
voz, mas acho que agora meu eh voltou
aqui o meu, a minha parte. Eu sou a
Priscila. Eu falo aqui doit bank. Eu
queria minha dúvida com relação ao
status eh de admissão.
Eh, admissão significaria que ele fez a
prova eh ou ele vai ser inscrito para
uma trilha de aprendizado.
E como que vai funcionar a admissão?
Para mim tá um pouco duvidoso essa
questão.
>> A admissão ela acontece quando o
profissional já é certificado e ele
passa a exercer atividades na sua
instituição.
Eh, então vamos supor que ele hoje não
tem nenhuma certificação. Ele fez ali o
processo, conquistou a CPA, eh, e já
está trabalhando na sua instituição.
>> Sim. Eh, você vai fazer uma admissão a
partir do momento que ele obter essa
certificação e você vai colocar no campo
data o momento em que ele começou a
exercer a atividade relacionada à
certificação dele na sua instituição,
não é exatamente a data que ele entrou
na sua empresa,
>> tá? Você dis profissionais, é, os
profissionais já certificados, eles
entrarão com o status de admissão.
>> É, vocês é que eh vocês, né,
instituição, é que farão os vínculos das
pessoas. até é até um pouco diferente do
do processo atual, que o próprio
profissional ele quando ele vai se
candidatar ele indica qual que é a
instituição que ele está vinculado. E
hoje existe aquele processo em que as
instituições elas analisam ali os as
declarações de vínculo, né? Então ou
vocês aceitam aquele vínculo que foi
declarado ou vocês rejeitam. Esse
processo ele não vai existir mais.
Então, é sempre uma eh uma obrigação da
instituição
fazer a admissão dessa pessoa no
sistema,
>> indicando para Bima que essa pessoa
certificada agora está exercendo uma
atividade específica na sua instituição,
>> tá? Aí no com relação ao colaborador que
ele é o novo colaborador que não tem uma
certificação, como que vai ser o
processo para a obtenção dessa
certificação para 2026?
Aí, ô Deia, eu acho que é uma pergunta
mais de negócio, porque a assim, só para
ficar claro,
eh, vocês só vão fazer a admissão de
pessoas no sistema se essas pessoas já
possuírem a uma certificação, tá? Aí vou
vou depois tem na instituição, eu tenho
casos que, por exemplo, o colaborador
pode entrar numa área mandatória
>> na qual ela tem um período de até 3
meses para obter a certificação. Só que
eu não entendo se essa certificação vai
ser via trilha de aprendizado ou não. E
isso eu sei que para quem já tem
certificação, vai ter o ano de 2026 para
o processo para migração. Porém, para o
colaborador que não possui certificação,
como a gente vai ter que fazer com esse
colaborador, né?
A partir de 9/02 a gente volta a aplicar
as provas
>> e quem não tá certificado ainda precisa
fazer o processo normal,
>> se inscrever paraa prova, ir a um centro
de teste, fazer a prova
>> e aguardar o resultado.
>> Se ele não tem certificação nenhuma,
>> ele precisa fazer primeiro a CPA, depois
de aprovado, ele fica liberado para
fazer CPR ou CPRI ou as duas, se ele
decidir,
>> tá? E no caso o, e a gente tem o
conteúdo que, eh, o conteúdo que vai ser
aplicado nessa prova é o mesmo que ele
faz para uma CPA20 normal, porque assim,
até as instituições, as consultorias de
treinamento não sabem o que elas vão
fazer para 2026,
>> se elas vão ter um treinamento
específico ou não para esse colaborador
fazer a prova. Geralmente a gente
disponibilizava o treinamento, ele
estudava e eu agendava a prova. né?
Então também acho que a a as
consultorias também não sabem me
responder isso.
>> Olha, eh os nossos programas detalhados
das novas provas já foram divulgados
desde o princípio desse ano.
>> Eles já estão na nossa página especial.
>> Eh, então já pode ser consultado o
conteúdo dessas provas e a gente vem
fazendo um trabalho bem forte de
aproximação com as escolas
preparatórias. Então a maioria delas já
tá preparada.
>> Perdidas, viu? É, então a minha tá
perdida. É, [risadas]
>> a minha tá perdida. Então,
>> porque a gente vem conversando com todas
as escolas que nos procuraram,
>> tá?
>> Eles já têm acesso a esses programas
detalhados. A nossa equipe tem tirado
todas as dúvidas quando quando eles
entram em contato conosco. E esse esse
programa das novas provas tá divulgado
desde março desse ano.
>> Você tem o link desse conteúdo?
>> Tem. Eu vou colocar aqui no chat. Tá
ótimo. Obrigado. Acho que aí só uma
última questão. Eh, eu mesmo faço a
inscrição paraa prova igual eu vou faria
anteriormente?
>> Não, novo sistema, o profissional é que
precisa fazer a inscrição.
>> Agora, o que a instituição pode fazer é
adquirir vouches, né, no valor da
inscrição e distribuir para que o
profissional faça o pagamento via
voucher
>> no Mededu. Mas ele é que precisa fazer a
inscrição dele.
>> Ah, tá. Ele faz a inscrição, mas eu
posso ter o voucher que eu já fiz,
efetuei o pagamento e disponibilizo para
ele.
>> Isso.
>> Tá ótimo. Obrigada.
>> Nada.
>> Oi, bom dia. É a Marina aqui do UBS. Eh,
eu tenho uma dúvida sobre eh se o
compliance que realiza a gestão, né,
dessa parte de certificação da BIMA, eh,
se ali nos contatos precisa ter os
contatos do RH ou se a gente pode
incluir os nossos contatos aqui de
compliance.
Isso é uma decisão de vocês, tá? você,
Marina, vocês é que resolvem qual é o
setor responsável. Então, em cada
instituição, eh, tem o seu próprio
funcionamento. Vocês vão definir quem é
o master da instituição, que é a pessoa
que pode conceder acessos a outras
pessoas da instituição e essa pessoa é
que faz a gestão de quem precisa ser
incluído.
>> Uhum. Então, não necessariamente precisa
ter os contatos de RH se eles não têm
nenhuma ação, né?
>> Não.
>> Tá bom. Eh, outra dúvida.
eh se
se os vínculos eles só vão poder ser
feitos pelo upload do arquivo ou se vai
ter alguma tela para vínculo que nem
para vínculo, né, e também para parte de
desligamento que nem existe hoje de, por
exemplo, um a um. Então eu tenho uma
pessoa que foi desligada, que ela
vinculada para eh tirar esse vínculo. Eu
consigo fazer isso em alguma outra tela
ou se vai tudo vai precisar dessa
planilha?
para esse começo da do novo sistema,
somente via arquivo, tá? A gente tem no
nosso roadmap eh disponibilizar formas
alternativas como eh movimentações
individuais ou por API, mas para esse
comecinho ali do novo sistema, somente
por arquivo, tá?
Eh, o arquivo ele ele acaba sendo a
forma mais democrática, considerando eh
empresas de diferentes portes, né, de em
relação à quantidade de profissionais.
Então, eh se a gente fosse por um
caminho de só fazer via tela individual,
a gente estaria dificultando a vida
dessas instituições maiores que teriam
um volume maior de de movimentações para
reportar. Eh, se a gente fosse por
somente por API, a gente teria eh
instituições que teriam um pouco mais de
dificuldade de eh implementar o processo
do ponto de vista tecnológico. Então, o
arquivo ele acaba sendo mais democrático
porque ele ele abrange tanto as pequenas
quanto as as maiores empresas em relação
à quantidade de a volume de
profissionais, tá? Mas tá no nosso
roadmap disponibilizar outras formas
posteriormente.
>> Tá bom? Era isso. Obrigada.
Ei, gente, bom dia. Eu sou a próxima
aqui. Eh, meu nome é Júlia, eu falo aqui
do Banco BS2 e eu tenho algumas dúvidas.
Eh, a primeira delas, aí eu queria
compartilhar um pouquinho o que a gente
tá enfrentando para vocês nos ajudarem
aqui. Eh, nó tô acompanhando, né, todo
esse processo das lives e eu recebi o
e-mail hoje das duas instituições aqui
que a gente é parceiro de vocês, só que
quando eu entro aparece que não tem
vínculo. Aí eu entendi que vocês já
estão verificando essa parte. Eh, depois
que vocês conseguirem eh que a gente
conseguir acessar, né, esse ambiente de
homologação, a primeira dúvida é até
quando nós vamos poder fazer eh fazer os
testes? vai ser até o sistema voltar no
ar no dia 26/01
e isso. Ô ô ô Juliano, a o período de
ambientação, ele fica disponível até a
entrada eh da nova solução de fato no
nosso processo oficial, eh que vai ser
no começo do ano mesmo. Então até lá
esse momento vocês podem utilizar para
fazer os testes, eh, manter em paralelo
também a solução atual, tá? Tá? Eh, e
aí, né, depois que o sistema realmente
entrar no ar ali efetivamente,
nós teremos quanto tempo para subir a
base atualizada valendo?
>> A nossa recomendação é que o processo
aconteça pelo menos ao menos uma vez por
mês, justamente para manter atualizado o
quadro de vocês, dos profissionais eh
que têm a certificação, né, que demanda
aqui esse esse relacionamento com a
BIMA. Então, pelo menos a a orientação
pelo menos uma vez ao mês. Vocês podem
enviar o arquivo a ao longo do mês,
quantas vezes vocês tiverem interesse,
por exemplo, ah, toda vez que tiver uma
direção e tudo mais, eh, ou
desligamento, licença, nos cenários que
a Ana comentou, mas ao menos uma vez ao
mês.
>> Uhum. Entendi.
>> Eh, e assim, com essa questão, né, do
pagamento das taxas anuais, a gente tá
revisitando aqui as as pessoas, né, e
áreas e funções que a gente vai fazer o
pagamento via empresa, né, com aquela
taxa do de R$ 30. Então, a qualquer
momento, caso a gente mude a estratégia,
né, de para quem vamos pagar ou não, eu
posso entrar lá no sistema e atualizar a
base.
>> Isso mesmo. A gente ainda vai divulgar
certinho a data que a gente vai
disponibilizar os boletos mês a mês, mas
é importante que vocês eh até o
finalzinho do mês ou os primeiros dias
úteis ali do próximo mês, realizem essa
atualização para que o processo que gera
a cobrança pegue a informação mais
atualizada possível, tá? Então,
>> eh, por isso que até o Bruno comentou,
eh, seria o ideal que uma vez por mês
vocês atualizassem pra gente, eh, não
fazer cobranças indevidas ali, caso
vocês não queiram, por exemplo, pagar
para todo mundo, etc. Tá? Entendi. E no
período de transição, né, em 2026, a
gente vai pagar um boleto no final do
ano, pelo que eu entendi, e a partir de
2027, que passa a valer as datas, por
exemplo, que todo mês vai ter alguém
fazendo ali um mês versário, né, que
vocês comentaram aí todo mês a
instituição vai receber os boletos. É
isso?
Na verdade, a partir do próximo ano
mesmo, eh, a partir do mês de abril, o
sistema já começa a gerar as faturas mês
a mês, tá? Eh, acho que a Deia pode, se
ela conseguir explicar um pouquinho
melhor do que que é esse conceito de mês
aniversário, mas se você tiver 10
profissionais, pode ser que alguns eh
tenham o mês aniversário ali em junho,
outros tenham em agosto, enfim, isso vai
variar eh conforme o mês de vencimento
atual. das certificações de distribuição
da CPA10, CPA20 e SEA. Eh, então, pro
próximo ano já começa a a funcionar a
cobrança mensal, tá? O que vai acontecer
é
>> eh em abril a gente provavelmente vai
gerar ali uma uma fatura para janeiro,
uma para fevereiro, uma para março, para
que vocês possam fazer o pagamento ali
em abril.
Entendi. É, e assim, uma dúvida, caso,
por exemplo, ah, é um mês, eh,
né, pode acontecer, ah, a gente não fez
esse controle, aí teria algum
alguma data assim limite pra pessoa não
perder a certificação, por exemplo, ah,
o mês de abril a instituição não
realizou o pagamento, realizou o
pagamento atrasado. Como que fica esses
casos
ou a gente não tem flexibilidade quanto
a isso? Não, se vocês não pagam a
atualização eh até no mês subsequente,
né, do vencimento do profissional, ele
não consegue pagar a atualização dele eh
ele mesmo,
>> uma vez que ele tá vinculado à
instituição e a certificação dele fica
inativa até que o pagamento seja feito.
>> Tá bom? É outra dúvida minha sobre isso
é que assim hoje, posso só complementar
essa essa dând e se ele estiver
vinculado à instituição e a instituição
tá eh eh indicando que vai pagar, né?
Daí se a instituição indica que não vai
pagar, daí a responsabilidade eh do
profissional.
>> OK? Eh, eu fiquei com uma dúvida, porque
hoje no sistema quando a pessoa a pessoa
pode solicitar o vínculo, né? Então ali
a gente tem um alerta assim: "Ah, é, a
Júlia então fez a certificação e quer
ser vinculada." Então a gente vai e
vincula. Agora eu entendo que nós todo
mês vamos ter que fazer esse controle. E
aí eu tenho uma dúvida é se assim a
gente tem algum local que a gente
consiga pesquisar, por exemplo, ah, tive
10 admitidos esse mês, esses 10 eh
precisam ser vinculados. Eu consigo
verificar em algum local do sistema se a
pessoa tem uma certificação ou eu vou
precisar com RH ativamente procurar a
pessoa para saber se ela tem a
certificação ou não.
>> Eh, a gente tem uma uma a gente vai
disponibilizar a partir do início da
operação uma API eh de consulta de CPFs.
Então vocês podem fazer um acionamento
para para essa PI e a API ela vai
retornar informações, por exemplo, se
essa pessoa tem vínculo com a com a
própria instituição ou se ela está
vinculada a uma outra instituição, eh,
não dizendo exatamente qual é a
instituição que ela tá vinculada e quais
são as certificações dessa pessoa. Eh,
acho que vocês poderiam ir por esse
caminho. A consulta que a gente tem hoje
em sistema de
eh
consulta por upload, por enquanto, ela
não vai estar disponível no sistema, tá?
Que eu entendo que talvez esse seria o
caminho que vocês fariam hoje, né? Vocês
subiriam lá o os CPFs e o sistema
retornaria ali para vocês em tela eh
quais quais são as certificações, se a
pessoa é certificada, se ela já tá
vinculada. Pro comecinho agora da
operação, a gente ainda não vai ter essa
essa funcionalidade disponível, tá? Mas
a gente vai ter a API, eh a gente pode
disponibilizar a documentação também aí
para quem para quem tiver a a o
interesse, tá? Eh, através da PI vocês
vão conseguir obter essas informações,
tá?
>> E é por onde que a gente pode solicitar
essa documentação?
>> Pode enviar para esse e-mail do de
dúvidas que a gente disponibiliza,
>> tá bom? Eh, eu tenho até um um adendo
aqui. Eu tenho tentado contato com esse
e-mail já faz algumas semanas e eu não
tenho retorno. Eu gostaria de saber se a
gente tem algum outro canal ou até o
telefone também é bem difícil falar,
sabe? Então, queria saber assim, nessa
transição, acho que vamos ter bastante
dúvidas, né? Então, tem algum outro
canal que a gente consiga um contato eh
com retorno mais breve?
Júlia, você tem tentado o contato pelo
dúvidas.edu@ambima
ou pelo certificação?
>> Não, eu falo com certificação, mas eh
por outros motivos. Mas as dúvidas da
transição eu tenho tentado no
dúvidas.edu
desde o dia 2 de dezembro.
Ah,
>> você pode continuar tentando pelo
dúvidas.edu que a gente vai verificar o
que tá acontecendo, tá?
>> Tá OK. Mas é só por esse canal, então.
>> Sim.
a gente pode fazer, a gente pode enviar
um uma mensagem para você de lá, porque
esse é um canal que a gente tá a gente
tá zerado com ele. Então, por isso, por
isso toda essa dúvida da da Deia, zerado
que eu quero dizer, a gente eh tem tem
conseguido dar dar vazão,
>> então é mesmo para garantir está
chegando. a gente manda um um oi, uma
mensagem para ti por lá e aí vamos ver
se se tá chegando e aí a gente tenta
estabelecer essa comunicação, tá?
>> Ah, tá bom.
Eh, eu acho que é isso, gente. Deixa eu
só ver se eu anotei mais alguma coisa.
Eh, não é, é só isso mesmo. Obrigada.
Olá,
bom dia. Meu nome é Lisiane, eu sou
douns. Eu tenho algumas dúvidas. Eh, a
gente tem uma data limite para colocar
as movimentações do mês. Então, por
exemplo, se eu tiver três pessoas
admitidas com certificação no mês, eu
preciso colocar imediatamente, né, um
dia depois ou no mesmo dia que a pessoa
entra, ou eu posso concentrar tudo isso
no final do mês, por exemplo, e enviar
um único arquivo?
você pode enviar até o quinto dia útil
do mês subsequente, tá?
>> Tá bom.
Eh, e uma outra dúvida, eu tinha visto
em alguma, eu assisti alguma outra live
que vocês comentaram que todas as
certificações,
eh, teriam um vencimento
alterado para 26 de janeiro de 2026 até
esse período de transição e depois ia
seria de acordo com a atualização da das
pessoas, né, dentro desse caminho do
Ambiimedu. E aí eu tenho um profissional
que é de que ele fez a certificação CFG,
que não é de distribuição, e ele é a
única pessoa que tá com esse vencimento
em 26 de janeiro de 2026. É isso mesmo?
Depois vai mudar?
>> Não, o que acontece é o seguinte, eh, a
partir de 8 de junho desse ano, todo
mundo que realizou uma nova prova ou
atualizou a certificação, ficou com
vencimento para 26/01 de 26.
Esse se torna o novo vencimento dele.
Então, todos os anos, eh, quer dizer,
ele é CFG, né? Então, a atualização dele
vai ser 5 anos após 26/01, tá? Mas o mês
aniversário dele segue sendo janeiro,
porque esse é o vencimento dele. Os
outros não estão com esse vencimento
porque provavelmente eles tiraram a
certificação ou se atualizaram antes de
8 de junho de 2025.
Entendi.
>> Aí eles mantiveram o vencimento normal.
É, é que teve um outro funcionário, eu
fiquei confusa porque teve um outro
funcionário que já tinha CFG e aí ele
tirou a CGA e aí o vencimento dele
continuou o mesmo da da CFG, entendeu?
Mas ok, não tem problema. Então ele vai
ficar com essa data de até janeiro de
2026. No caso dele, como ele ainda não
atua na gestão, ele vai ter 3 anos de
vencimento a partir de 26/01. Eu entendi
assim. É isso. Tá beleza. E uma outra
dúvida que eu fiquei é é a última. A
gente vai pagar R$ 30 por ano pros
profissionais que têm certificação de
distribuição. Então mesmo que ele tenha
uma, duas ou três certificações, a gente
vai pagar os R$ 30. Agora, nos
profissionais de gestão, aquela taxa que
tem em setembro, ela continua
paraas pessoas que que exercem, né?
>> É o que que vai acontecer, tá? A partir
de agora, ao invés de em setembro vocês
pagarem essa taxa em cima de todos os
profissionais que exercem, vocês vão
pagar essa taxa junto com a atualização
no mês de vencimento do profissional.
>> Continua sendo o mesmo valor, continua
sendo uma vez ao ano, mas é sempre no
mês de vencimento do profissional e não
tudo concentrado em setembro.
>> Entendi. Então eu vou pagar R$ 30 mais a
taxa.
>> Isso.
>> Tá bom. Entendi. Tá ótimo. Obrigada.
Pessoal, bom dia. Vocês conseguem me
escutar?
>> Sim, Gustavo.
>> Sim, beleza. Eh, meu nome é Gustavo.
Fala aqui do Banco Mercantil. Eu tô com
algumas dúvidas. Eh, a primeira seria em
relação até uma uma coisa que a Júlia
comentou anteriormente, que vocês
falaram que vão disponibilizar o
documento da PI, né? Eu queria saber
qual que vai ser o prazo de
disponibilização, por hoje em dia a
gente tem muita eh admissão mensalmente
de cargos que têm obrigatoriedade de
certificação. E aí pra gente conseguir
criar essa documentação de API, precisa
de uma carga de trabalho da TI, né?
Então a gente já precisaria colocar aqui
no no mapa da TI para eles saberem que
precisa fazer essa vinculação de API.
Então eu queria saber qual que é o prazo
para eh vocês encaminharem essa
documentação, por favor.
Eh, Gustavo, você pode me solicitar esse
documento por meio desse dúvidas.edu,
tá? @ambima.com.br,
que eu disponibilizo ele para você,
>> tá? Obrigado, viu?
>> Ou para qualquer outra pessoa que
precise, gente.
>> Tá bom. Vou encaminhar pro e-mail. E aí,
eh, mais duas dúvidas que eu tenho. Eh,
por exemplo, se vocês falarem que a
gente consegue indicar no no na
planilha, né, se a gente vai realizar a
o pagamento da atualização ou não, a
pessoa, colaborador vai conseguir saber
se a instituição vai estar pagando ou se
não vai estar pagando, assim, eh, tem
algum tipo de visualização na plataforma
da medu, alguma coisa assim ou não?
Bom, vocês podem comunicar os
colaboradores de vocês sobre qual é a
política de vocês, né? Se vocês pagam
para todos, somente para os que exercem
atividades elegíveis ou você ou também o
seguinte, quando o colaborador atualiza
a certificação dele, se a instituição
declarou que vai pagar, fica bloqueado o
pagamento para ele. Se o pagamento tiver
desbloqueado, é porque vocês não
informaram que iam pagar.
>> Entendi. Então, vai estar bloqueado ou
desbloqueado aí? Isso. É só isso. Ah,
não. Beleza. Eh, e aí, mais uma dúvida
em relação à adequação, né, para as
novas certificações. A partir do ano que
vem, o pessoal vai ter que entrar no
Medu e fazer as microcertificações, né?
A gente consegue puxar algum relatório
para fazer esse acompanhamento de quem
já fez, quem não fez? Como que vai
funcionar essa parte?
vocês vão ter um acesso, né, assim, se
vocês declaram que o profissional é
vinculado a vocês, vocês têm acesso lá
na nova área do RH a um dashboard, onde
vocês conseguem verificar eh como é que
tá quantitativamente o nível de
completude da transição e atualização
dos seus profissionais,
mas vocês só visualizam dos
profissionais vinculados a vocês.
>> Entendi. E aí tem como exportar esse
arquivo?
>> Sim, sim.
Tem como gerar relatório, não? Beleza. E
aí eu queria tirar só mais uma dúvida em
relação ao canal de dúvidas para toda
essa essa migração, né? Vai ser o
dúvidas Edu. Eu digo isso por eh
atualmente tem alguns processos na
antiga plataforma que dão erro, então às
vezes tem alguma dúvida e aí quando a
gente tenta falar com certificações ou
com alguma outro canal de comunicação da
BIMA, sendo muito transparente, tem
muita dificuldade de retorno, né? às
vezes demora uma semana dar o primeiro
retorno, mas a gente continua com dúvida
e demora ainda mais para dar o retorno,
né? Então, como a gente vai fazer uma
troca muito grande, vão surgir dúvidas,
né? Igual vocês falaram, naturalmente
vocês vão tá aprendendo também. Eh, eu
queria eh fazer essa solicitação mesmo
de que tivesse um canal que a gente
consiga falar de forma mais fácil e
resolutiva, sabe? Porque eu sinto que às
vezes essa resolutividade ela é ela é
mais demorada, sabe?
>> Gustavo? Eh, a gente disponibilizou esse
e-mail que é o dúvidas.edu.
Ele é centralizado para esse tipo de
questionamento que você tá levantando. O
que a gente tem pedido é não
compartilhem esse e-mail com os
profissionais, né? Centralizem as
questões nos RHs e vocês fazem essa
mediação com a gente. Por quê? Porque
são muitos profissionais. Se eles
começam a acessar a gente via esse
e-mail, eh, a gente vai ficar de novo,
eh, com muitos chamados represados.
Então, para vocês, profissionais de RHs
e setores responsáveis, compliance,
jurídico, seja qual for o setor da
empresa que lida com a gestão desses
profissionais, vocês podem entrar em
contato com a gente via dúvidas.edu, tá?
>> Tá combinado? E aí no mais queria
agradecer também por por pela
oportunidade, né, de ter esse espaço
aqui e e cessarem fazendo processo junto
com a gente. Acho que é bem importante,
viu? Obrigado, pessoal.
>> Opa, bom dia, pessoal. Tão me escutando?
Sim.
>> Eh, aqui é o Guilherme do Banco da
Ecoval. Eu também tenho algumas dúvidas
aqui para tirar. Eh, a primeira é eu
como eu enquanto instituição, eu sou
obrigado a vincular colaboradores não
elegíveis a certificação.
Sim,
>> você não é obrigado, tá? Eh, o que
acontece é que esses profissionais estão
na nossa base. Então, por exemplo, se
eles não são elegíveis, você não paga a
taxa de de supervisão. Então, você não
precisa do sistema. Na verdade você
precisa, se você quer pagar a
atualização deles, porque via
instituição é R$ 30. Se ele for ele
mesmo pagar, é R$ 115 ou R$ 325.
Então, se você quiser pagar a
atualização deles, você precisa declarar
o vínculo na planilha, tá? Mas não é
obrigatório. Obrigatório é declarar os
que exercem atividades elegíveis.
Ah, certo. Eh, André, eu não entendi
essa questão, essa diferença de valores,
caso o colaborador for pagar de 115 para
300 e alguma coisa.
>> A diferença é que se ele for um CPA
somente, ele só tem a CPA, que é a de
entrada. O valor da atualização é que
115. Se ele tem a CPA e uma CPR ou uma
CPRI ou ele tem as três CPA, CPR e CPRI,
ele paga o valor de 325. É por nível de
certificação.
>> Ah, perfeito, entendi. E a taxa, né,
caso ele for vinculado, é R$ 30 por ano
por CPF. Só para te falar que o
>> Exato.
>> Celular foi bem positivo. Tinha bastante
gente.
>> Guilherme, você continua com eh trazendo
alguns pontos. Acho que foi mutado aqui
o sua voz.
>> Opa, perdão, eu comecei a falar aqui e
mutou. Eh, então, referente à questão do
dos cursos preparatórios,
eh, vocês indicam algum fornecedor?
A gente não faz esse tipo de de
indicação, tá? Eh, o que a gente
consegue dizer para vocês é que ess
escolas preparatórias que estão mais bem
estabelecidas no mercado, eh, que tem um
alcance maior, elas estão sim em contato
com a gente, tá? Então, eh, mas a gente
não faz nenhum tipo de gestão, eh, ou
recomendação desses cursos.
Entendo, porque a instituição que a
gente, fornecedor que a gente tinha aqui
disponibilizando os cursos pra gente,
até um colega falou a respeito aí, né?
Eu, a gente notou que eles estão um
pouco perdidos ainda com a transição,
então a gente também não consegue mais
solicitar
esses cursos para eles, mas eu vou dar
uma pesquisada então no mercado.
Eh, deixa eu ir paraa próxima aqui.
Então, pelo que eu entendi, a partir do
9/02, as provas serão disponibilizadas,
né, para quem não tem a certificação,
correto?
Tá.
H,
deixa eu ver se tem mais alguma.
Ah, e referente à atualização da base de
colaboradores vinculados, precisa ser
enviado até quando isso?
Ideia,
>> a base atual vai ser migrada
automaticamente, tá? Pro novo sistema. O
que vocês vão precisar fazer é quando o
sistema funcionando para valer, que é em
26/01, vocês precisam atualizar, dar uma
carga de atualização.
Eh, agora, se você tá se referindo à
rotina de sempre atualizar a base, o
prazo de vocês é sempre o quinto dia
útil do mês subsequente,
>> tá? Perfeito.
>> Lembrando da recomendação de que pelo
menos uma vez ao mês, mas não se limite
a uma vez se você tiver intenção de
atualizar mais vezes, tá?
Ah, não, tranquilo. É, então eu preciso
pelo menos, né? Eu eu sei que eu tenho
que fazer as atualizações ali com as
admissões de desligamentos, mas eu
preciso fazer uma carga até 26/01. Tá
bom? E eu acho que eu tenho uma última
pergunta aqui, eh, a taxa de
atualização, ela é enviada diretamente
pra instituição, né? Quando a gente fala
de de colaboradores vinculados.
>> Você pode repetir, por favor?
É a taxa de essa taxa de R$ 30 de por
colaborador, ela é enviada diretamente à
instituição, né? Falando de
colaboradores vinculados,
>> caso vocês declarem que querem se
responsabilizar pela atualização deles,
é na própria planilha vocês marcam se
vão eh eh pagar a atualização daquele
colaborador ou não.
>> Ah, tá. Então, além do vínculo, eu tenho
que informar na planilha se a gente vai
pagar ou não a atualização, a taxa.
>> Isso é uma espécie de flag, né? Aí vocês
podem pagar de todos os profissionais
certificados ou somente dos que exercem
atividades elegíveis ou somente de
profissionais específicos. A decisão de
vocês.
>> É uma coluna no Excel, eh, no arquivo
que a inclusive a Ana tava mostrando
coisa agora, tá, Guilherme? E só
corrigindo uma informação, você falou
que sobre a atualização da base até
26/01, eh, é só para lembrar que a gente
tem aqui o processo da nova solução, que
ela fica disponível, né? eh eh nesse
novo período. Eh até lá vocês podem
usando a solução atual, tá bom?
>> Só
bom
>> além do nosso período de ambientação que
a gente acabou de mostrar também, vocês
podem usar para testar o formato e e
tudo mais,
>> tá? Eh, eu acho que é isso, pessoal.
Então, pelo que eu entendi agora, vai
ser um layout único, né, na planilha,
né? Não, a gente não precisa fazer
layouts diferentes, né, para para
situações. Então, acho que é isso.
durante os insightes que a gente teve
durante a criação da da proposta da nova
solução, inclusive com vocês, a gente eh
seguiu nessa solução de ter um arquivo
único, justamente para facilitar,
reduzir um pouco da carga operacional
que existia no no processo até então
atual, eh, nessa nova solução, tá?
>> Perfeito, pessoal. Acho que é isso.
Muito obrigado.
Obrigado, Mariana.
>> Oi, pessoal. Eh, bom dia. Vocês estão me
escutando?
>> Sim.
>> Tá. Eh, só para confirmar, então, a
partir do dia 26/01, o novo sistema está
no ar, certo? Aqui nós temos uma pessoa
CPA20 e eh dois profissionais do CGA,
eh, CFG e tudo mais. A minha dúvida é o
seguinte, eh, nesse novo sistema, eu já
vou identificar as pessoas lá que já
estavam no outro, elas vão ser migradas
e eu vou identificar o que que porque eu
não fiquei, não ficou claro para mim
quem tem CPA20, qual vai ter agora.
Então, nesse novo sistema, eh, já vai
vir para mim, ah, o José que tinha o
CPA20, agora vai ter certificado tal já.
E aí sim a minha atualização que eu
tenho que fazer no sistema é se a
gestora vai pagar sim ou não por eles.
>> Não, não vai aparecer isso para você. O
que vai aparecer é ele tem uma CPA20,
certo?
>> Em 2026 ele se torna um profissional em
transição.
>> Ele precisa entrar numa BMEDU, estudar
todas as microcertificações
e aí fazer o pagamento. No caso dos Aí
ele ganha a certificação nova. No caso
dos CPA20s, eles podem fazer via estudo
a migração paraa CPA, que é de entrada e
para CPR, tá? Para cobrir todas as
atividades que ele exerce hoje. Mas ele
não é automático, ele precisa primeiro
estudar e fazer o pagamento. Se ele não
fizer essa transição em 2026, ele perde
todas as certificações dele. O prazo é o
ano de 2026 para concluir a transição.
>> Ah, tá. Mas por eh na parte burocrática
mesmo, né, da gestora, eu quando eu
entrar no novo sistema, esse
profissional vai estar cadastrado já lá,
já vou identificar ele. Ele vai ser
migrado porque ele está cadastrado na
plataforma de hoje, certo? Então,
automaticamente, quando entrar no novo
sistema, dia 26/01, todos os
profissionais que eu tenho certificado
já estarão na nova plataforma, certo?
>> Eles estarão lá, mas não com a
certificação nova. Perfeito.
>> Eles estarão em transição.
>> Ah, perfeito. Aí tem um prazo que é 2026
para que eles façam a eh estudem e façam
nova certificação para que aí eu,
profissional de complico
o meu sistema assim que ele concluir o
certificado dele.
>> Isso a gente puxa do nosso banco, né?
Assim que ele concluir, ele vai estar
com as certificações novas e o sistema
vai ler isso.
>> E eu começo a pagar a partir da data que
ele fizer a certificação ou uma vez ele
já porque ele tem o CPA20, né? Ele já tá
no meu na minha base. Uma vez eu não
tirei ele da base, eu já começo a pagar
mesmo antes dele ter feito a a nova
migração de estudo.
>> Eh, a instituição vai pagar no mês de
vencimento dele exclusivamente em 2026.
Esses essas duas datas vão ficar
descasadas porque vocês precisam pagar
no mês de vencimento dele, mas ele tem o
ano todo para concluir o estudo. A
partir de 2027, o mês de vencimento dele
é o prazo para conclusão de atualização
e pagamento de taxa, mas em 26 vai ter
esse descasamento, né? Então, por
exemplo, vamos dizer que o prazo dele, o
mês de vencimento dele seja junho. Vocês
vão pagar em junho, mas ele tem até
dezembro para finalizar o estudo.
>> Ah, fechou. Tá claro para mim? Obrigada.
Tá, gente, obrigada.
>> E Mariana, só um complemento, durante o
período de ambientação, a base também
está atualizada. Então, quando você for
fazer, por exemplo, o download da base
atual, esse colaborador, ele também vai
aparecer nesse relatório se estiver
cadastrado na solução atual, tá? A gente
fez o tombamento, inclusive no final da
ambientação, a gente vai limpar os dados
e fazer uma nova carga, justamente para
a partir dali ser a nossa base oficial.
>> OK. Ok. Obrigada, gente.
>> Manuela,
>> oi pessoal, tudo bem? Bom dia. Aqui é a
Manuela do BTG Pactual. Eu tenho uma
dúvida em relação da mudança de
instituições do mesmo grupo. Então,
assim, a, por exemplo, se um colaborador
nosso certificado e ele tá vinculado
hoje na nossa base, ele muda do banco
para, por exemplo, a nossa asset e ele
faz essa migração da certificação.
Normalmente no, né, no sistema antigo,
ele tiraria a certificação equivalente
pra nova atividade dele e aí a gente
iria fazer o desvínculo dele no banco,
no perfil do banco, né, na faria
novamente o o vínculo dele no perfil da
asset. Nesse novo sistema, a gente
consegue mandar tudo pela mesma
planilha, como se eu tivesse entrando no
perfil da Asset e fazendo esse essa
admissão desse profissional e aí ele faz
o desvínculo automaticamente no banco ou
se tratar do mesmo grupo, não tem a
necessidade de trocar os perfis.
Eh, o o usuário que vai subir a base,
tendo acesso aos dois CNPJs, ele pode
fazer a a simples troca de CNPJ para
esse profissional, tá? Não precisaria,
por exemplo, subir um arquivo para fazer
o desligamento e depois subir outro para
fazer uma admissão. É só, seria só
trocar.
É como se eu tivesse fazendo uma
atualização do cadastro desse
colaborador específico dentro da do É
porque eu tenho acesso a todas as
instituições, aí eu mesma consigo fazer
essa troca dentro como se tivesse
atualizando o cadastro dele.
>> Isso é como se fosse uma nova admissão,
né? Porque no fim das contas ele tá
saindo de um CNPJ indo para outro. Então
vai acontecer um desligamento automático
da anterior que ele tá atualmente
vinculado na base e a gente vai fazer
uma nova admissão pro novo CNPJ.
Entendi. Então, obrigada.
Uma mãozinha, Bruna.
>> Olá, bom dia. Tudo bem, pessoal? Eh,
primeiramente, assim, eu queria só
comentar que eu achei que essa
atualização foi ótima. Ter um single
signon, eh, pra gente acessar o que era
antes, a área de RH, ficou realmente
muito bom. eu, como uma empresa, né, que
a gente presta serviço para outras
gestoras, eu fico muito feliz com isso.
Fico muito feliz também que vocês eh se
a gente atualizar a o cadastro no SSM,
vira também já automático. Então, assim,
tudo perfeito. É, eu tinha duas dúvidas
e muito em linha também foi muita
coincidência porque a Manuela acabou de
fazer a dúvida que eu tinha e a que eu
tenho vai muito em linha com o colega da
caixa porque e também pegando um pouco
do que a Manuela trouxe. Vocês
comentaram que o desligamento
automático, né, entre uma instituição e
outra é feito, né, o desligamento é
feito de forma automática. Beleza? Mas
em algum momento a instituição eh fica
sabendo, eu vou dar um exemplo muito
fácil, muito bobo, né, que que acontece
hoje em dia. Eu tenho uma gestora, eu
preciso informar na área do RH que
aquele colaborador foi desligado.
E eh às vezes quando eu vou fazer o
desvínculo dele, a outra instituição que
já contratou o colaborador já fez a
admissão e não é isso não é notificado
para mim. Então eu fico meio perdida.
Não tem como eu saber se a pessoa, eu só
sei se a pessoa foi desvinculada daquela
instituição na hora que eu vou fazer o
desvínculo dela. Então, para mim fica
muito eh fica confuso mesmo. Eu queria
só entender como que vai ser, se vai
seguir na mesma linha da área do RH ou
não.
>> Nesse sentido, sim. Segue igual. A gente
faz os desligamentos automáticos. não é
disparado nenhuma comunicação paraa
instituição atual informando que foi
feito o desligamento. No entanto, até
considerando esses cenários, a gente eh
não vai, por exemplo, retornar um erro
caso a instituição anterior eh tente
fazer o desligamento, porque até porque
a instituição anterior eh ela deve ter a
melhor data do desligamento daquela
pessoa. Então, a gente vai permitir que
nos casos de desligamento automático,
eh, a instituição anterior faça um
desligamento informando ali as melhores
os melhores dados pra gente atualizar na
base, tá? Entendi. E só um ponto também,
por exemplo, quando eu vou fazer a
admissão de um novo colaborador que
ainda está vinculado na gestora, né, na
gestora que ele trabalhava antes, quando
eu faço essa admissão, OK, acontece o
desligamento automático, mas para mim na
área do RH chega como desligamento do
profissional e depois e logo em seguida
a admissão. Então vai continuar assim.
Não sei se eu entendi.
>> Ah, deixa eu deixa eu pensar. Tem um
colaborador, falando como gestora, tem
um colaborador que tem CGA, ele
trabalhava na gestora X, ele foi
desligado e a gestora X não fez a
atualização da área do RH dela. OK.
>> Ele entrou na gestora Y.
eu, né, como prestadora de serviço, eu
vou entrar na área do RH da gestora Y e
fazer a admissão desse novo colaborador.
Só que quando eu faço a admissão desse
novo colaborador, a gestora Y, como a
gestora X não tinha feito o desvínculo
dele, na gestora, na gestora Y, eh,
aparece que o que o colaborador foi, ela
obviamente deixa eu fazer a admissão
dele, mas fica o registro de que ele foi
desligado e em seguida admitido. Isso na
área BH, tá?
Então, queria saber se vai manter esse
padrão.
>> Vai manter esse padrão. A gente nesses
casos que uma instituição tá fazendo uma
admissão e essa esse profissional ele tá
ativo em outra, a gente faz entre
ligamento automático da anterior e faz
uma nova admissão. O que a gente não vai
ter para esse início da do novo sistema
é essa consulta de movimentações, tá?
que talvez seja isso que você tá
falando, que vocês visualizam que a
pessoa foi desligada e depois foi
admitida, né?
>> Exato. Uhum.
>> Tá? Para esse início a gente não vai ter
essa essas informações disponíveis, tá?
A gente só vai ter
>> mesmo o que a gente apresentou aqui, que
é o download da base atual. Então, se a
pessoa tava na sua instituição e você
fez o o download e essa pessoa não está
mais aparecendo, é porque eh com certeza
a outra instituição fez a admissão se
você não subiu um desligamento.
>> Tá, entendi. Ótimo. Não, beleza. Ótimo.
Não, perfeito, Ana. Muito obrigada, viu?
>> Olá, pessoal. Bom dia.
>> Oi, gente. Ah, desculpa.
>> Sou eu a próxima. Penso que sim. Eh, bom
dia. Eu me chamo Fabiana, eu falo aqui
da Caixa. A minha dúvida, primeiro
agradecer o trabalho que foi dispensado
durante todo esse ano e a equipe nos deu
um super apoio nesse processo de
transição,
mas permanece para nós uma dúvida em
relação às certificações que vencem
durante o período de licença médica ou
maternidade, que atualmente nós temos a
regra dos 45 dias. E paraa transição
também teremos essa mesma regra. A
dúvida é de que forma nós, enquanto
instituição, nós podemos fazer um
trabalho colaborativo de acompanhamento
desses empregados. No modelo atual, nós
temos eh feito inclusive o cálculo
adicional dos 45 dias e atuamos eh na
comunicação desse empregado, já
informando a data limítrof para ele se
regularizar. Eu gostaria de saber se
modelo que vem a ser instituído, se esse
empregado ou empregada em licença médica
por afastamento médico ou de licença
maternidade, como vai ser feito esse
tratamento e se o documento do arquivo
trará essa esse tempo adicional dos 45
dias, se a gente pode atuar de alguma
maneira colaborativa,
mais nesse sentido. Obrigada.
Eu entendo que o funcionamento ele segue
o mesmo da do sistema atual. Caso a
pessoa volte de licença e a sua
certificação ou esteja para vencer ou
tenha vencido, esses 45 dias eles são
recalculados de forma automática. Então,
quando você fizer o download, eh, depois
de fazer uma atualização, ou seja, a
pessoa tava de licença, você eh eh
atualizou e tirou ela da licença, o
próprio sistema faz o recálculo da das
certificações que eventualmente estavam
vencidas ou que estão para vencer. Eh,
mas alguma comunicação direta nesse
sentido não existe. É mais a o próprio
sistema recalculando esse prazo, tá?
Tá joia. Obrigada.
Gente,
>> de qualquer forma, Fabiana, só para
acrescentar uma coisa, eh, o próprio o
próprio funcionamento que a gente tá
trazendo paraas novas certificações, ele
facilita esse tipo de situação, tá?
Porque o que que acontece? Ainda que que
não seja feita essa comunicação, ainda
ainda que aconteça todos os imprevistos
possíveis, que espero que não aconteça,
eh esse profissional ele não perde a
certificação, porque no funcionamento
novo ele vai ficar inativo. Assim que
ele retornar, que ele entrar no Bimedu,
estudar o que tá pendente e a
instituição fizer o pagamento da
atualização, ele fica ativo novamente.
Então assim, nós vamos continuar
seguindo todas o funcionamento de
licença que a gente segue hoje, mas para
além disso, esse funcionamento novo com
o conceito de inatividade da
certificação também vai facilitar esse
tipo de situação. Tá bom?
>> Tá joia, meninas. Obrigada.
Oi, gente, bom dia. Eh, acho que
ah, eh, acho que primeiro agradecer que
além dessa oportunidade da gente
compartilhar um pouco do que vocês estão
trazendo, é também a gente entender um
pouco da percepção das outras
instituições. Eu sou do Itaú, então aqui
a gente eh trabalha com um grande fluxo
de informações, né, de troca combima.
Eh, mas é importante a gente também
entender como isso tá funcionando pros
outros bancos, tá? Então, a minha
primeira dúvida é que eu não eh falaram
sobre isso no começo, mas eu não entendi
qual é a data prazo para o período de
teste desse novo sistema que a gente tá
acessando agora.
o período da ambientação, eh, o
Andressa, ele vai de agora eh com a
liberação hoje, né, na cadastro da
todos vocês até a a virada oficial paraa
nova solução que vai ser. Ah, tá bom,
perfeito. Eu vou anotando aqui, gente. O
segundo, eh,
é uma solicitação, na verdade, que eu
queria entender um pouquinho mais com a
Ana, porque quando ela mostrou ali a
extração do arquivo, ela mostra que ele
vem num formato em que desconfigura as a
os caracteres. Então, CPF, os códigos
dos profissionais, se a gente vai ter a
opção de extração de arquivo Excel, como
acontece hoje, para que a gente não
tenha que fazer essa manipulação de
dados para visualizar as informações dos
profissionais, se a gente também vai ter
essa opção.
>> O arquivo sempre é tanto o download
quanto o upload no formato CSV. Eh, por
ser característico do CSV, quando você
abre ele no Excel, ele faz aquela
descaracterização que vocês viram na
tela. Se você abrir o arquivo CSV num
editor de texto, por exemplo, ele não
vai ter aquela descaracterização porque
ele vai vir informação mesmo. É um
mecanismo do próprio Excel de mostrar um
número longo, eh, usando a anotação
científica, como a Ana comentou. Mas se
você, eh, selecionar as células e
formatar de uma maneira diferente, por
exemplo, em número e e ele vai trazer o
número inteiro para você. Isso acontece
muito por conta do característica do
próprio Excel, tá? Mas se outros
editores ali, isso não necessariamente
acontece, acaba com Excel mais comum.
Eh, eh, tem esse ponto, tá? Tá. Então
aqui a gente vai ter que pensar em
ajustes porque a gente usa no modelo
Excel já. Eh, outro ponto é com relação
à justificativa do tipo de licença. Hoje
a gente tem a marcação de licença, mas
eu queria entender com vocês o que é
esperado dessa justificativa que eu
entendi que é um campo obrigatório.
>> Acho que é mais para vocês sinalizarem
se é uma questão médica, eh, é mais pra
gente entender o que que tá acontecendo
com esse profissional, mas é um campo
aberto de fato. vocês podem incluir
alguma informação que faça sentido, tá?
Para para indicar o porque que essa
pessoa tá de licença,
>> tá? Aqui
>> não sei se as meninas eh de negócio
querem complementar, mas é, a gente
basicamente tá seguindo a mesma as
mesmas regras do sistema atual, tá? Esse
campo ele é obrigatório quando a pessoa
entra de licença,
>> tá? É, hoje a gente tem a marcação da
licença, mas a gente não justifica a
licença. Então aqui, eh, não sei se tem
alguém de compli alguém que conheça
sobre a LGPD. Eu acho que do nosso lado,
a gente também tem que avaliar quais são
as justificativas que a gente pode
informar, se a gente eh tem essa
diferenciação entre informar ou uma
licença saúde ou uma licença
expatriação, alguma coisa do tipo,
porque no modelo que a gente faz hoje, a
gente só informa que o profissional está
afastado, né, da atividade.
>> Eu entendo que vocês não precisam eh dar
muitas informações sobre essa licença,
tá? Eu acho que basicamente colocando
como licença médica ou ou algum outro
tipo de licença, eu acho que já atende,
tá?
>> Tá bom.
Eh,
aqui, gente, é muito característico
nosso, mas o que que aconteceu nessa
mudança? Então, antes a gente reportava
só a diferença no banco de dados e hoje
eu vou reportar o todo. Então, eu tô
falando aqui de 48.000 1000 linhas que a
gente vai estar subindo e sem opção hoje
de ter ou o upload individual ou a
digitalização. Se eu tiver, por exemplo,
igual a a comentar aqui, né? Eu preciso
dar baixa numa licença por causa da
prorrogação dos 45 dias. Se eu tiver que
dar baixa em um profissional, eu vou
estar sempre subindo esse arquivo full
de 48.000 linhas e aí eu vou editar um
ou outro profissional aqui. Então isso
eh tem um grande impacto de
processamento, mas a minha dúvida é se
isso vai gerar uma posição funcional
para todo mundo. Então, por exemplo, ah,
durante a semana eu tenho retorno de 10
profissionais de licença, se eu tive que
subir arquivos apartados, se eu vou
estar gerando todas essas posições
funcionais para todos os meus
funcionários.
Eh, Andressa, eu não sei se eu entendi
exatamente o seu ponto, mas sim, a gente
precisa dar base completa. Não
necessariamente você precisa fazer o
envio imediatamente após a ocorrência.
Lembrando que a gente tava, a nossa
recomendação que seja pelo menos uma vez
ao mês. Eh, e e mas ficando a critério
de cada empresa ali, se vai ser uma ou
mais vezes a ao mês, tá? Mas sobre a
questão funcional, eu eu não não
entendi. Você pode eh eh
>> Mas eu acho que não altera porque a data
de admissão permanece a mesma, né? Tu
não vai fazer alteração nesses outros.
>> É, é porque ela mostrou um print, a Ana
mostrou um print que falava que ia ficar
lá registrado quem foi a pessoa e quando
foi criada aquela posição funcional.
Então, a minha dúvida é: Não fiz nenhum
ajuste eh nas informações. Eu tô subindo
o mesmo arquivo que eu subi na semana
passada. Isso vai gerar uma nova posição
funcional pro colaborador? Porque hoje,
como funciona o site, né? Coloco lá, sei
lá, uma alteração de nome. Essa
alteração de nome vai gerar um uma
posição funcional de atualização
cadastral 18/12
pelo sistema atual. Se eu por acaso
tentar agora colocar uma inclusão de
licença que iniciou no dia 10 de
dezembro, ele não permite porque ele
fala: "Já existe uma posição funcional
hoje". Então a minha dúvida é se nessas
subidas de arquivo, mesmo que eu não
tiver uma atualização de algum dos
cadastros, se gerar essa posição
funcional hoje, se vai gerar, né, e se
isso vai impedir que eu coloque
informações retroativas,
>> é que a posição funcional é o que você
vai alocar na no campo de data. Se você
tá subindo o arquivo eh com apenas uma
linha alterada, se você não alterar as
demais datas, a gente não tem uma uma
nova posição funcional sendo criada. A
gente tá só atualizando aquele vínculo
que já existia.
>> Eh, o que o que você não vai poder fazer
é você fez uma admissão em novembro, em
dezembro você fez uma atualização
cadastral. Se você hoje tentar subir uma
atualização dessa pessoa com uma data de
antes da, por exemplo, de primeiro de
dezembro, que foi a última atualização
cadastral, o sistema não vai deixar. Mas
se você subir a mesma data atualização
cadastral, da última movimentação eh
funcional, o sistema vai aceitar, tá?
>> Então, resumindo, ele não vai gerar é,
ele não vai gerar novas
>> eh posições funcionais, tá? pensando no
conceito do sistema de hoje, tá bom?
>> Perfeito. E aí, Bruno, eu entendi esse
ponto da subida do arquivo, mas aqui a
gente tenta trabalhar de forma
tempestiva com esses profissionais que
estão retornando de licença. Eh, aqui a
a folha é grande, né? A gente tem
bastante gente acontecendo isso por
conta dos 45 dias. Eu entendo a questão
do certificado inativo, mas como a
pessoa só volta a operar quando ela
tiver com a certificação regularizada,
ela tem esse tempo para fazer
atualização, então o quanto antes a
gente pegar que essa pessoa voltou
incluindo o sistema, ela tem um tempo aí
e vai correr mais rápido para se
regularizar. É mais por isso que a gente
acaba vai acabar subindo muitas vezes o
mesmo arquivo, tá?
Eh, aí a outra dúvida é com relação à
admissão. Então, eh, o que eu entendi é
que a partir de agora a gente vai
trabalhar com eh certificação com data,
não vai ser mais dia, mês ano, igual era
agora, a gente vai ter mês ano, né, na
criação dos certificados. Quando vier
informação ali naquela extração de
relatório, a gente não vai ter mais
informação do dia de obtenção da
certificação, tá certo isso?
o dia de obtenção da certificação. Sim,
é que aquele aquele que eu mostrei que
eh CPA e CPRI tavam sem data, é porque a
pessoa ela ainda tá no processo de
transição.
>> Eh, agora as demais elas vão ter também
a data certinha da primeira obtenção,
tá?
>> E aí quando ela transicionar
>> ah, pode falar. Ah, não, era só para
complementar, Andressa, que eh a gente
vem tratando dessa dúvida sua,
>> é que assim, vai ficar para fingir
histórico, qual foi a data que ele
realizou a certificação dele, mas o que
que acontece hoje? A gente trata como
prazo não mais o dia, mas o mês. Então,
por exemplo, se ele tirou a certificação
dele em qualquer dia de janeiro,
o mês de vencimento dele é janeiro, né?
Então a gente não tem mais como
requisito de prazo o a data, somente o
mês.
>> Perfeito. E aí é tá. E aí, só para você
entender, André, que o que comentaram
sobre a subida de informações, o que que
a gente faz aqui? Então, hoje eu tenho
um profissional que não tem
certificação, não preciso reportar. No
dia que ele tira a certificação, eu
incluo ele na BIMA como meu profissional
e a data de admissão dele vira a data de
obtenção de certificado. Então a minha
preocupação era que a gente começasse a
receber só mês, ano e aí eu não ia
conseguir vincular uma data de obtenção.
Mas entendi que isso vai continuar
acontecendo, então a gente vai ter
visibilidade para usar essa data paraa
atualização de banco de dados. Perfeito.
Eh, a minha próxima dúvida é com relação
ao prazos. Então, antes, eh, no modelo
atual, né, a gente tem até o último dia
do mês subsequente ao evento. Então, a
gente tem eh até 60 dias aí para fazer
uma atualização cadastral. E agora, pelo
que eu entendi, é o quinto dia útil do
mês subsequente.
Mas aqui isso causou uma preocupação
agora pensando em processamento de
folha, tá? e os como a gente consegue
atender os prazos do regulador também
olhando pros nossos prazos de folha,
porque eu tenho questões de, por
exemplo, uma licença que demora a ser
reportada e por isso demora a entrar pra
minha folha para eu reportar para vocês
ou um desligamento. É, eu posso ter
casos em que uma licença ela é negada e
aí a gente tem que colocar datas
retroativas e como a gente vai conseguir
eh
caminhar junto com os prazos de vocês,
porque na verdade aqui é como se a gente
tivesse perdido um mês eh paraa inclusão
dessas informações no sistema.
>> Até onde eu entendo, Narissa, vocês
podem fazer essa correção depois. O que
que acontece?
Eh, como a gente tem agora essa questão
de vocês fazerem o pagamento da taxa de
atualização para o colaborador, se a
gente deixa o mês subsequente inteiro, o
colaborador que venceu no mês anterior,
ele fica inativo. Então, a gente travou
no quinto dia útil, tá, para fazer essa
atualização, digamos assim, regular, tá?
Mas sempre que vocês sobem uma nova
carga na base, essa carga é atualizada.
Então, digamos assim, vocês poderiam
fazer essas correções, entende?
>> E como fica a questão de supervisão para
isso?
Porque hoje, eh, dentro do do código tem
lá, né, que a gente atende esses prazos
eh cientes de que pode ter uma
supervisão, pode ter multa e aqui eh a
gente vai ter essa redução, né, mesmo
colocando depois se isso depois não vai
cair em algum monitoramento.
>> Pode cair. É que assim, a gente
realmente precisa trabalhar agora com
esse prazo do quinto dia último,
>> tá? É, isso é um ponto de preocupação
aqui. Não sei o quanto isso impacta
outros RHs,
>> mas eu vou eu vou sugerir que o
seguinte, para casos como esse, eu acho
que o ideal é que realmente vocês entrem
em contato com a gente, tá? a gente faz
uma conversa, entende um pouco melhor,
traz pessoas de outros setores
responsáveis por isso paraa conversa,
>> porque assim, a nossa a nossa acho que
você bem sabe, né, vocês de Itaú, que o
nosso direcionamento tem sido sempre o
de atender as necessidades de vocês,
>> a menos que esbarr em algo que a gente
não consegue absolutamente flexibilizar.
Então eu sugiro que você me chame. Eh,
você tem meu contato também, você me
chama e a gente olha para esse ponto com
um pouquinho mais de atenção, tá bom?
>> Tá bom. E aí eu vou ser muito breve, são
dois pontos muito rápidos. Antes a gente
tinha informação que os exames começavam
a partir de 26, mas entendi que isso
mudou. O calendário agora é inscrição de
exame a partir de 9
do
Não, inscrição e agendamento é quando
abre o sistema 26/01.
>> Tá bom? do a gente volta a aplicar a
prova. Ah, perfeito. Então, as pessoas
já vão se inscrever e o começo do
calendário é a partir de 9/02 fechado.
>> E a última é só para bater o martelo,
porque para mim não ficou claro. Aqui a
gente vai reportar quem são as pessoas
que a gente vai pagar pela instituição
para fazer a transição e a partir de 27
para fazer a atualização.
Mas essa cobrança ela vai acontecer só
dos profissionais que concluíram a
transição ou de todo mundo que a gente
colocar a marcação. por exemplo,
coloquei, sei lá, eh, 300 pessoas estão
marcadas como sim, com vencimento em
fevereiro. Em março, vocês vão gerar a
cobrança só de quem concluiu essa
transição em fevereiro ou vou pagar as
300 pessoas que estavam marcadas lá?
>> Que que acontece? Em 26,
na transição, vocês também vão pagar no
mês de vencimento. Então, vocês marcaram
as 300 pessoas. A cada mês a gente vai
olhar quem está, o sistema vai ler quem
está marcado e vence naquele mês. Aí
naquele mês vocês vão pagar só o de quem
tem o mês de vencimento naquele mês e
assim vai ao longo do ano, tá bom?
>> Tá? Então a gente vai pagar todo mundo
que tá marcado, independente se a pessoa
concluir ou não esse processo.
>> Isso em 26, tá, Andressa? Porque o que
que acontece quando a gente pensou
assim: "Ah, o profissional terminou a
transição, no mês que ele terminar a
gente cobra da instituição. Vocês
ficariam totalmente sem visibilidade.
Podia ter mês que vocês não iam pagar
ninguém e vamos dizer que, sei lá,
15.000 profissionais resolvem se
atualizar em julho. Do nada, em agosto,
vocês iam descobrir que vocês tinham que
pagar por 15.000 profissionais. com
quando a gente resolveu travar no mês de
vencimento, é para que justamente vocês
possam ter esse planejamento. Então
vocês já sabem que é o mês de vencimento
do profissional em 26, independente se
ele estudou ou não, já que ele tem um
ano inteiro, a partir de 27 começa a
andar junto. O prazo dele estudar é o
mesmo prazo de vocês pagarem.
>> E aí sim a gente só paga quem concluiu a
atualização do certificado.
>> É porque ele vai ficar inativo de
qualquer forma. Vocês vão estar
acompanhando. Se vocês marcarem lá, o
sistema vai ler como cobrança. O que
vocês podem fazer é acompanhar e não
marcar, né? não colocar flag em quem não
concluiu a transição.
>> Eh, desculpa, só não ficou claro. Eh, em
27 eu tenho lá todo mundo já CPR,
então eu tenho mês de vencimento, março.
As pessoas têm até março para concluir a
atualização. E aí o boleto é gerado no
começo de abril de todo mundo que
concluiu.
>> Isso. Isso.
>> Ah, perfeito. Não de todo mundo que
concluiu, de todo mundo que venceu.
>> Que que acontece? Se ele não concluir o
estudo e vocês pagarem, ele vai ficar
inativo e vocês podem cobrar que ele
conclua o estudo. Se ele concluir o
estudo e vocês não pagarem, ele vai
ficar inativo e ele tem que cobrar de
vocês que vocês afetuem o pagamento. Mas
a questão é, os critérios eles andam
separados, entendeu? Sim.
>> Não preencher qualquer um dos critérios
inativa certificação.
>> Perfeito. Mas de qualquer forma, a gente
vai estar sempre eh marcando todo mundo
que a gente quer pagar, efetuando o
pagamento. Em algum momento essa pessoa
vai eh poder fazer atualização que vai
ficar paga e suspensa. Mas eu sempre vou
pagar 100% desse público.
>> Isso.
>> Tá bom.
>> Que tiver declarado na planilha.
>> Perfeito. Eh, o tempo de inatividade da
certificação são 3 anos.
>> Até 3 anos. Isso.
>> Tá. E a inatividade ela acontece a
partir da data de vencimento ou se o
profissional faz uma flag que ele quer
que a certificação fique inativa.
>> Ele não tem como fazer uma flag para
deixar a certificação inativa. Basta ele
não atualizar ou por estudo ou por
pagamento. Aí ela fica inativa.
>> É sempre vencimento. Então o que vai
fazer ela ficar inativa por 3 anos.
Perfeito. A cobrança ela também acontece
se o profissional tiver em licença no
período de vencimento.
>> Ana, essa é sistêmica. O sistema lê a
cobrança.
>> Desculpa, gente, tava respondendo o chat
aqui. Pode responder de novo.
>> Se o profissional tiver em licença, o
sistema lê a cobrança ou só na volta da
licença?
H
para atualização.
Acho que vai ler sim. O que o que não
cobra na taxa é a taxa de supervisão,
né, para quem tá em licença.
Sim.
Tá. E aí, gente, desculpa, é a última de
verdade agora, tá? né? Porque nessas
respostas acabam surgindo outras
dúvidas. Então, quando eu tô falando
dessa regularização
após essa inatividade, então ah, venceu
em março, não fiz nada, certificação
fica inativa, vou e faço atualização em
outubro.
A minha certificação, ela tem um ano de
validade a partir de outubro, que foi
quando eu conclui o processo.
Não, não é a data que foi concluído o
processo de transição que fica como mês
vencimento, tá? O mês vencimento é o
vencimento atual da certificação.
>> Ah, não, pensando já em 2027,
>> não.
>> Então, eu tenho já CPR e vencimento
março. Não faço, ela fica inativa. Faço
só em outubro. O meu novo mês vai ser
mês até outubro 28.
>> Não, a gente mantém o mês aniversário.
>> Mantém o mês aniversário.
>> Isso
que a gente entende a inatividade como
um atraso, né? Um não cumprimento. Então
assim, ele não precisa fazer uma nova
prova porque ele não cumpriu o prazo,
mas o prazo dele continua sendo o mesmo,
é o mês aniversário dele,
>> tá? E aí, nesse caso, ele teria que em
março de 2028 fazer uma nova
atualização.
>> Isso.
>> Tá bom. tiver pendente,
>> tá? Ótimo. Obrigada.
Olá,
bom dia.
Eh, muitas dúvidas já foram tiradas, mas
eu tinha uma uma dúvida referência a,
por exemplo, a gente vai pagar
atualização de todo mundo, eh,
independente se é atividade elegível ou
não. Por exemplo, certificação que vai
vencer em maio, a pessoa já quer
atualizar a partir de fevereiro, a
pessoa consegue mesmo. só pagando em
junho dessa pessoa que eu sei que tem
gente que vai querer antecipar. É
possível, André
>> Taía na transição é possível, tá? Porque
todo o conteúdo da transição vai entrar
até 26/01. Então assim, se ele quiser
fazer em fevereiro ou em março ou em
abril, o conteúdo já está lá, já é
aquele ali.
>> Uhum.
>> A partir dos outros anos, não é possível
adiantar a atualização,
>> porque o que que acontece? A nossa trava
é até o mês de vencimento dele. Então, o
que entrar de novo até o mês de
vencimento dele entra na atualização
dele naquele ano. Então, ele precisa est
olhando. Isso não quer dizer que ele não
possa ir se atualizando,
né, para caso chegue próximo do
vencimento dele, tenha pouca coisa para
ele atualizar. Mas assim, o que entrar
até o mês anterior ao vencimento dele,
ele precisa estudar. Então, não adianta
ele dizer assim: "O vencimento dele é
outubro". ele dizer: "Ah, em janeiro eu
já vou me atualizar, porque o que entra
entre janeiro e outubro entra na
atualização dele."
>> Então ele precisa realmente terminar em
outubro, no caso 2027,
>> ele precisa garantir que não tem nada
pendente em outubro.
>> Em outubro. Hum, entendi. Eh, outro
ponto que eu queria ver com vocês, essa
questão do quinto dia útil, pedir
carinhosamente para vocês
reverem, porque realmente é um é um
complicador pra gente, porque licenças
médicas, por exemplo, que só chegam pro
RH, são processadas, sei lá, dia 30, 29,
só chegam pra gente muito depois. E eu
acho que é um ponto vocês verem, porque
esses 60 dias davam uma tranquilidade
pra gente, né, de que a gente ia
realmente conseguir atualizar a base de
dados de vocês. Então, para pensar eh se
haveria uma forma de do processamento do
pagamento ser uma coisa, o processamento
da atualização ser outra, não sei,
alguma alternativa, é um pedido eh
nosso. E eu acredito que todas as outras
dúvidas, ah, sim, quanto aos vínculos, é
uma preocupação também da gente
conseguir identificar os profissionais
que foram aprovados, né, e se isso pode
gerar alguma penalização da gente,
porque no sistema atual a gente
consegue, o profissional indica pra
gente, né, solicita a confirmação do
vínculo, a gente não vai mais ter isso,
né, Andreia? A gente que vai ter que ir
atrás, né?
>> Duas coisas, Taísa. Vamos lá. Eh,
primeiro, em relação à questão do prazo
de atualização, eu vou manter aqui o que
eu trouxe pra Andresa.
>> Eh, sempre que esse tipo de regra
impactar vocês, vocês podem entrar em
contato com a gente e a gente vai tratar
caso a caso, tá bem? Claro que quando a
gente decidir mudar algo por solicitação
de uma instituição, isso vale para todas
e todas serão comunicadas. Mas a gente
pede então que vocês entrem em contato
pra gente ver o que pode ser feito, qual
é a melhor maneira de conduzir, tá bom?
sobre a questão do vínculo, a questão é,
a gente tinha antes, o profissional
declarava que tava vinculado à sua
instituição e vocês aprovavam ou não.
Eh, o que a gente tá fazendo agora, na
verdade, é mais automático para vocês,
que é isso a partir de vocês. Vocês
admitiram um profissional em atividade
elegível, vai paraa planilha de vínculo,
não passa mais pelo profissional.
>> Uhum. Mas se o profissional já tiver a
certificação, né? Porque no nosso caso,
por exemplo, eh, que é concurso público,
né, o profissional entra, às vezes não
tem a certificação ainda. Mesmo não
sendo atividade elegível, a gente
precisa informar para vocês uma vez que
ele obtém, entendeu? E às vezes esse
profissional, por exemplo, a gente até
reembolsa certificação, mas às vezes ele
demora a comunicar que obteve a
certificação, entende? Aí a nossa
preocupação, eh, essa demora do
profissional eh vai impactar na nossa
demora também de atualizar a base de
dados. Entende?
É, a exigência é que vocês eh informem
quando isso chega a conhecimento de
vocês, né?
>> Hum.
>> E lembrando que eh o caso, os casos mais
críticos, né, de compliance são os casos
em que ele está exercendo atividade,
>> certo?
>> Como eu falei antes aqui no chat, vocês
precisam informar todos os profissionais
certificados, mas é claro que vocês
precisam fazer isso quando isso chega a
conhecimento de vocês.
>> Uhum. Perfeito. Eh, não sei se foi dito,
André, no começo, mas os boletos eles
vão chegar, a gente vai receber por
e-mail ou vai acessar na plataforma?
Pode ser que tenha sido dito. Eu cheguei
um pouco mais tarde.
>> Eu acho que eles recebem no sistema, né,
Ana?
>> Isso mesmo. A gente dispara um e-mail
informando que o boleto está disponível
e vocês acessam o o sistema para baixar
o boleto, eh, baixar a nota fiscal. e
visualizar ali quais foram os
profissionais considerados ali na nessa
fatura, tá? Qual quais foram as taxas de
cada profissional eh consolidado ali.
>> Obrigado. Ana. A gente já sabe o o a
validade, por exemplo, é emitido hoje,
qual o prazo para pagamento, porque a
gente tem as burocracias internas. Já
sabem qual qual vai ser o prazo
para pagamento?
Eh, pelo que a gente sabe, acho que 15
dias corridos, tá?
>> Uhum. Pronto. Tá bem. Obrigada.
Bom dia a todos. O meu dúvida rápida.
Quando eu faço admissão uma vez por mês
lá, o upload do arquivo e aí teve
pessoas entrando ao longo do mês e
também saindo ao longo do mês, como é
que Onde que eu coloco a data de
admissão real dessa pessoa na planilha?
E onde eu coloco a data de demissão real
dessa planilha para que não fique a data
tudo de uma vez no mês.
>> Você tá eh comentando um cenário que uma
pessoa entrou e saiu no mesmo mês?
>> Não, entraram cinco ao longo do mês e
saíram cinco. Só que eu só fiz uma vez
no mês o input do arquivo. No arquivo,
eu consigo colocar que data que eu quero
que essa pessoa esteja considerada como
entrada e ou saída? Sim, o campo data
ele é justamente para isso, para você
indicar a data em que ocorreu aquela
movimentação, se foi uma atualização,
uma admissão, desligamento. Eh, esse
campo ele é é exatamente para isso, tá?
>> Boa. Obrigada.
>> Imagina.
Oi, bom dia. Eh,
de novo, assim, só uma dúvida. Como o
meu sistema ele é de gestão, tem algum
prazo para
eh para para essas para esses
treinamentos ou não é necessário? Porque
eu ainda mesmo assim ainda fiquei na
dúvida, porque são pessoas que eles que
são founders da empresa e já vem há
muito tempo com essa
eh já cuidando dos FIPs, né? Então foi
assim que eles que a gente conseguiu por
tempo. E aí eu queria entender um pouco
melhor como é que funciona essa essa
atualização que vocês comentaram e
também saber se é obrigatório a gestora
ter na parte de distribuição alguém.
Karina, eh, o que que eu vou te pedir? A
nossa a nossa regra geral para
certificações de gestão é que o
profissional tem 3 anos para se
certificar caso ele não esteja vinculado
e 5 anos para se certificar caso ele
esteja vinculado. Eu posso verificar
para você, você pode me encaminhar nesse
mesmo e-mail que a gente colocou se os
profissionais que obtém a certificação
de gestão via dispensa de prova também
tem esses mesmos prazos, tá? Vou pedir
que você entre em contato comigo e eu
verifico isso para você. Bem,
>> tá? E nesse meio, né?
Dúvidas.edu@bima.com.br.
Isso. E aí a gente trata do seu caso
específico, tá bom?
>> Gente, a gente vai pedir que casos
específicos
>> eh a gente trate por esse meio, tá bom?
Porque a gente já passou bastante aqui
do horário,
>> tá? E aí, assim, só para esses três
anos, é, eh, que você, desculpa, os três
anos é para para quem tá eh ativo ou
não?
Os 3 anos é para quem não está exercendo
atividade vinculada a uma instituição. 5
anos para quem está exercendo uma
atividade vinculada a instituição.
>> Tá bom? É, no nosso caso eles estão, né,
porque eles são vinculados à nossa
empresa.
>> Tá bom. Então, obrigada. Eu vou mandar
então, Andrea.
>> Desculpe, desculpe, pessoal. Eh, bom
dia. É rapidinho. Eh, não ficou claro
para mim eh se é mandatório esse upload
mensal ou se nós podemos subir
simplesmente eh quando tem algum tipo de
movimentação, seja entrada ou saída ou
atualização de certificações. Nós somos
uma gestora pequena, por exemplo, nós
temos, sei lá, uns cinco, seis
certificados. Por isso da pergunta,
existe essa necessidade mandatória de
fazer uploads mensais na base?
Não. Eh, é obrigatório que vocês subam a
base atualizada quando houver alguma
movimentação, se entrou um profissional
novo, se algum foi desligado, se houve
eh uma alteração eh no escopo das
atividades exercidas. Eh, a nossa
recomendação sobre atualizar a base
mensalmente é mais no sentido eh dos
impactos em relação à geração das
cobranças ali das taxas, tá? para que
eventualmente vocês eh mantenham a
informação se vocês desejam pagar ou não
a taxa de atualização dos profissionais.
Eh, que vocês façam isso com uma
regularidade ali antes do eh da geração
dessa cobrança, tá? Mas em relação à à
obrigatoriedade de subir o arquivo, é só
mediante eh alguma movimentação no
quadro dos profissionais certificados,
tá?
>> Tá. Mas então, só só desculpa para
arrematar, então eu vou fazer esse
upload agora inicial em janeiro, onde
ali eu já vou dizer que eu vou pagar
para todo mundo. Se a gente já tem esse
controle, hoje em dia a gente já tem um
controle dos nossos certificados, a
gente já fica mandando e-mail eh prévio
para atualizar, etc., etc, mas a gente
já tem esse controle, já sei quando que
é o vencimento, então já já tô esperando
ali receber os boletos. Em teoria, eu só
preciso realmente atualizar o sistema eh
com movimentações.
>> Perfeito. É isso mesmo. Show. Muito
obrigada. Imagina
>> só, só comentando um adicional de que
caso a pessoa mude a atividade, eh, como
a gente tem essa informação e é
parametrizada, inclusive pra gente poder
acompanhar também, eh, também precisaria
mandar o arquivo.
>> Ah, perfeito, tá bom. Movimentações
internas, né? Não, combinado. Tá
entendido. Muito obrigada,
>> Natália.
>> Pessoal, bom dia. Eu faço parte aqui do
Banco Fibra. Eh, a minha dúvida eh ficou
referente a uma das respostas que vocês
deram, que aí não ficou muito claro para
mim. Eh, durante o período de transição,
né, então de de 26, eh cada colaborador
tem uma data de v cada colaborador vai
ter uma data de vencimento ali da sua
certificação, que pode ser, sei lá, no
início do ano ou mais pro final do ano.
Eh, essa data foi definida em cima
exatamente do que, por exemplo, né, eu
tenho, eu percebi que tem profissionais
que tiraram a certificação agora no
final do ano e o vencimento ficou para
janeiro de 26. Eh, e o sistema só vai
ser liberado a partir do dia 26, se eu
não me engano, para eles fazerem, né, os
cursos, os treinamentos e tudo mais, né,
as microcertificação.
A minha dúvida é sobre o pagamento, né?
Então, eu sei que ele tem o ano inteiro
para fazer as microcertificações.
Eh, mas eu o a o pagamento da
atualização precisa ocorrer nesse nessa
data que tiver de vencimento ou pode ser
no período que ele fizer lá em outubro,
por exemplo, as microcertificações,
>> se tem algum e se o pagamento da
atualização precisa estar vinculado ao
mês que tiver cadastrado ali o
vencimento.
Se for vir instituição, precisa ser no
mês de vencimento, vai ser cobrado.
>> Perfeito. Ah, e aí chega automatic, vai
chegar então automaticamente se eu tiver
selecionado, né, o pagamento ali.
>> Isso. Você vai receber um um boleto
referente a todos os profissionais que
vencem naquele mês e que você marcou
como que você pagaria.
Ah, tá certo. Não, perfeito. Então, a
gente vai ser notificado, mesmo que ele
ainda não tenha feito, então a gente já
deixa apago e ele faz as
microscertificações no período que ele,
né, conseguir ali, né?
>> Isso.
>> Combinado. Perfeito. Era essa dúvida.
Ah, não, acho que fiquei com mais uma.
Vocês mencionaram rapidamente, gente, eh
vocês mencionaram que para colaborador
eh pessoas, né, profissionais que não
estão vinculado à uma instituição, fica
3 anos, podem podem ficar até 3 anos
para uma certificação inativa. E eh
pessoas que não que estão vinculadas a
uma instituição, mas ela não exerce uma
função elegível, uma atividade elegível,
ela pode ficar até 5 anos com ela
inativa. É isso?
>> Não. 5 anos foi referente ao quê?
É que assim, hoje em dia as regras de
atualização são: o profissional que não
está exercendo atividade em uma
instituição tem 3 anos para atualizar a
certificação dele e o que está exercendo
uma atividade vinculada à instituição
tem 5 anos.
Essa regra continua valendo para as
certificações de investão. Agora, paraa
distribuição, o vencimento é anual e tem
a regra da inatividade, que é o
seguinte: a certificação pode ficar
inativa por até 3 anos.
>> Uhum.
>> Isso vale para todos os profissionais,
tá? Não é vinculado ou não vinculado.
>> O que acontece é uma certificação
inativa é o mesmo que não tem uma
certificação.
>> Então se ele tivesse essa inatividade
elegível, a certificação dele precisa
estar ativa.
>> Sim.
Perfeito. Era só isso, gente. Muito
obrigada.
>> Felipe.
>> Pessoal, bom dia. Eh, eu fiquei com uma
dúvida com relação a às novas regras
paraas gesturas, eh, da indicação de
de gestor suplente. Ele também vai ser
indicado nessa nessa planilha?
é que assim, eh, inclusive chegou uma
dúvida sobre isso ontem. Você vai
indicar normalmente na planilha todos os
gestores certificados da instituição,
tá? E aí a supervisão faz por meio dessa
planilha a conferência, se para cada
gestor tem um suplente.
>> Eu não vou indicar então que o
profissional X é o gestor suplente da
minha gestora. Não, o que ele vai
verificar é se existe dois
profissionais.
>> Entendi. Tá bom. Muito obrigado,
>> pessoal. As mãozinhas acabaram. Eh, e a
gente também estendeu bastante o o nosso
tempo aqui. Eh, a gente tem o e-mail,
né, dúvidas.edu, Edu, que a gente tá
assim tratando de maneira bastante
tempestiva eh todos os temas que chegam
ali. A gente também tem a página eh
disponível eh tanto no link que o o José
mandou aqui no chat, quanto no Qode
também que tá na tela. A gente segue eh
por esses canais, tá bom? E eh a gente
centraliza a comunicação por lá. Eh, eu
vou encerrar então a agenda aqui. Vocês
querem fazer algum complemento, ideia?
Nada.
>> Só agradecer e dizer que a gente segue à
disposição, tá gente? Eh, acessem esse
e-mail dúvidas.edu@ambima.com.br.
A gente tá aberto a olhar casos
específicos, tá? Então podem entrar em
contato conosco por meio desse e-mail.
Lembrando sempre, não divulguem para os
profissionais, porque aí realmente vai a
gente vai ter atraso nesse canal também,
porque a quantidade é muito grande.
>> Eu queria só comentar aí que eu acho que
algumas pessoas entraram depois, né? A
gente eh já identificou esse problema aí
no ambiente de ambientação de alguns
usuários não estarem conseguindo
acessar. A gente já tá tratando aqui o
bug e acredito que ainda hoje, em breve,
a gente já consiga
eh normalizar o acesso, tá? E para quem
eventualmente não recebeu o e-mail de
cadastro novo sistema e já tenha acesso
ao
sistema atual, eh pode entrar em contato
com a gente também através do canal que
foi disponibilizado aqui, eh, enviando
aí o CPF para que a gente possa avaliar,
tá?
Isso aí, gente. Eu também, né, gostaria
de agradecer a participação de todo
mundo. Acho que é muito importante essa
troca com todos, tanto por conta da de
equalizar todas as dúvidas, pra gente
ter um início de operação bastante
saudável, mas também pelos insightes que
a gente gera aqui na no nessas trocas,
que é muito rico tanto pra operação da
gente quanto de vocês. Então,
agradecendo aqui, muito obrigado. Enfim,
vai eh seguindo essa nova jornada aqui e
com certeza vai ter bastante troca
ainda. Obrigado, pessoal. Bom dia para
todos.