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Jornada sem redirecionamento - Política de onboarding para instituições Iniciadoras de Transação de Pagamentos (ITPs)

Informamos que a política de onboarding do ecossistema foi revisada para contemplar novas modalidades de participação e produtos específicos. Conforme estabelecido pela Resolução BCB nº 463, todas as instituições devem realizar testes em ambiente de produção antes de disponibilizar novas funcionalidades de Open Finance ao público.

A nova política tem vigência imediata para a funcionalidade de jornada sem redirecionamento, e a inclusão de outras modalidades de participação e produtos será divulgada posteriormente.

Para viabilizar o novo processo de onboarding, em 25/05/2025, será disponibilizada uma nova categoria no Service Desk para que as instituições indiquem à Associação o interesse de participação.

Categoria a ser criada:

Categoria
Subcategoria
Categoria de 3º Nível

Processo de Onboarding
Solicitação de Interesse em Participação
Consumidora de Dados e Serviços

Regras para habilitação de usuários

Durante o onboarding, a disponibilização da funcionalidade deve ser restrita pelas ITPs aos usuários da Associação, Banco Central e detentoras habilitadas para testes.

Funcionários e prestadores de serviços das ITPs terão acesso à funcionalidade, mas esta só poderá ser disponibilizada aos clientes finais após autorização da Associação ao final do onboarding;

A relação de usuários da Associação que deverão ser habilitados será informada através do chamado de solicitação de onboarding.

Indicadores monitorados

Monitoramento da jornada de experiência do usuário;

Atendimento aos requisitos mínimos monitorados pela Associação.

Integração com as ferramentas do perímetro central;

Pareamento maior ou igual a 95% das chamadas com a PCM;

Envio de additionalinfo em 95% das chamadas com a PCM.

Engajamento;

Liquidação de 80 pagamentos com 8 detentoras diferentes.

Tickets em aberto no Service Desk;

Sem tickets abertos referentes à jornada sem redirecionamento ao final do processo.

Mais detalhes sobre o processo de onboarding estão disponíveis no Portal do Desenvolvedor.

Clique para acessar o a política de onboarding de jornada sem redirecionamento para ITPs

Clique para acessar o Painel Integrado de Jornada sem redirecionamento