Open Finance Brasil Informativo • 09/11/2023

Service Desk – Bloqueio de interações N2 após o encerramento dos chamados

Sumário Regulatório

Service Desk – Bloqueio de interações N2 após o encerramento dos chamados Visando aprimorar o fluxo dos chamados do Service Desk, informamos que a partir do dia 09/11/2023 as interações nos chamados como a adição de notas, alteração de status e alter...

Conteúdo do Documento

Service Desk – Bloqueio de interações N2 após o encerramento dos chamados Visando aprimorar o fluxo dos chamados do Service Desk, informamos que a partir do dia 09/11/2023 as interações nos chamados como a adição de notas, alteração de status e alteração de solução serão bloqueadas para os usuários N2 após o encerramento do chamado. O bloqueio será aplicado apenas para os usuários N2 no Portal d...

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