Alteração relevante no motor funcional para a execução do marco de 100% da Fase 3 – v3Monitoramento de métricas do ecossistema Open Finance Brasil

Alteração relevante no motor funcional para a execução do marco de 100% da Fase 3 – v3

Comunicamos que para a contabilização do marco de 100% da API de Pagamentos v.3.0 serão aceitos planos criados a partir da data disponibilizada no item breaking changes do release notes da API.

Conforme Informa #457 (“Alteração relevante no motor de conformidade", publicado em 20/09/2023), ressaltamos que as alterações realizadas no motor só passam a ter efeito a partir da criação de um novo plano de testes.

Se não houver novas mudanças, serão aceitos planos criados a partir de 21/09/2023.

Solicitamos que notifiquem através de ticket no Gitlab ou Service desk qualquer problema na execução do teste, em especial sobre o módulo payments_api_consents_rejection-reason_test-module_v3.

Clique aqui para acessar o Informa #457

Clique aqui para acessar o Motor de conformidade

Clique aqui para acessar o Gitlab

Clique aqui para acessar o Service Desk

Monitoramento de métricas do ecossistema Open Finance Brasil

Informamos que a Squad Monitoramento e Gestão de Consequências, responsável por desenvolver as métricas de monitoramento do ecossistema, realizou algumas análises e definiu algumas métrica de conformidade.

Dentre a lista de métricas mapeadas, a primeira rodada de contato será relacionada a métrica de atendimento ao SLA  (Service Level Agreement) de tickets na plataforma Service Desk.

Como detalhado no Informa #436 ("Monitoramento de métricas do ecossistema Open Finance Brasil", publicado em 11/08/2023), iniciamos no mês de agosto o piloto relacionado a métrica de atendimento ao SLA  (Service Level Agreement) de tickets a partir dos resultados do mês de julho de 2023, estamos dando seguimento ao 2º ciclo a partir dos resultados do mês de agosto de 2023, sendo restrito as métricas referentes ao Descumprimento de SLA dos atendimentos de (i) tickets bilaterais e (ii) tickets abertos por conta de inconformidades na FVP. O SLA de atendimento é determinado pelo disposto na IN BCB 359

Em ambos os casos, a Estrutura do Open Finance Brasil entrará em contato com as instituições não conformes por meio de tickets abertos na categoria "Monitoração e Gestão de Consequência" na própria plataforma Service Desk. É esperado que as instituições respondam de acordo com as indagações que serão feitas no detalhamento do ticket ou o questionário, esclarecendo quais ações de melhorias serão executadas para melhor atendimento dos prazos.

Neste momento, não haverá aplicações de sanções ou consequências por parte da Estrutura para as instituições não conformes. A intenção é utilizar está interação para evoluirmos tanto os próprios indicadores quanto o processo de monitoramento antes da implementação completa do fluxo.

Clique aqui para acessar o Informa #436