Service Desk – Novas categorias de Monitoração e Gestão de Consequência
Sumário Regulatório
Service Desk – Novas categorias de Monitoração e Gestão de Consequência Informamos que no dia 10/08/2023 serão adicionadas as seguintes categorias no ambiente produtivo do Service Desk: Monitoração e Gestão de Consequência > Ferramenta de Validação e...
Conteúdo do Documento
Service Desk – Novas categorias de Monitoração e Gestão de Consequência Informamos que no dia 10/08/2023 serão adicionadas as seguintes categorias no ambiente produtivo do Service Desk: Monitoração e Gestão de Consequência > Ferramenta de Validação em Produção > Descumprimento de SLA Monitoração e Gestão de Consequência > Tickets Bilaterais > Descumprimento de SLA Estrutura no catálogo de Serv...
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