Integração Single Sign-On - Service Desk e Diretório
Informamos que a partir do dia 20/04/2022 será liberado no Service Desk a Integração SSO com o Diretório de Participantes do Open Banking Brasil.
A função Single Sign-On é a integração realizada entre o Diretório de Participantes e o Service Desk com intuito de aumentar o nível de segurança e unificar a gestão de acessos as ferramen...
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Informamos que a partir do dia <strong>20/04/2022</strong> será liberado no Service Desk a Integração SSO com o Diretório de Participantes do Open Banking Brasil.<br/>
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A função <strong><em>Single Sign-On</em></strong> é a integração realizada entre o Diretório de Participantes e o Service Desk com intuito de aumentar o nível de segurança e unificar a gestão de acessos as ferramentas participantes da iniciativa Open Banking Brasil.<br/>
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O passo a passo para se autenticar no Service Desk via SSO estará disponível para a consulta na FAQ do Service Desk na categoria <strong>Solicitação de Informações > Service Desk.</strong><br/>
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<strong>Importante</strong>: Para concluir a integração com sucesso, é necessário que o usuário esteja vinculado a pelo menos 1 instituição financeira ou possua a permissão N2 (função primary service desk contact - PSDC ou secondary service desk contact - SSDC) atribuída ao seu usuário na instituição do diretório.<br/>
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Nos casos em que o usuário possua a conta local do Service Desk e efetue voluntariamente a autenticação SSO, o usuário será convertido para a conta do Diretório e não poderá mais acessar o Service Desk a partir da conta local.<br/>
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A data limite para que usuários N2 estejam cadastrados com a permissão PSDC ou SSDC no diretório é <strong>18/05/2022.</strong><br/>
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Para o esclarecimento de dúvidas referentes a nova integração, abra um chamado na plataforma do Service Desk na categoria <strong>Solicitação de Informações > Service Desk</strong>.<br/>
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</td>
</tr>
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