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06/04/2022
Nova Categoria 3° Nível: CertificadoNova Subcategoria: Motor de ConformidadeNovos Campos Processo de Onboarding, Incidentes > APIs, Solicitação de Informações > APIs e Solicitação de Melhorias > APIs
Sumário Regulatório
Nova Categoria 3° Nível: CertificadoNova Subcategoria: Motor de ConformidadeNovos Campos Processo de Onboarding, Incidentes > APIs, Solicitação de Informações > APIs e Solicitação de Melhorias > APIs
Conteúdo do Documento
Nova Categoria 3° Nível: Certificado Informamos a criação da nova categoria de 3º nível de Certificados que estará disponível a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção para o envio de incidentes na descarga de certificados ICP-Brasil ou geração de certificados no PKI do Diretório. Estrutura dos Menus para abertura dos tickets: CATEGORIA SUBCATEGORIA CATEGORIA 3º NÍVEL In...
<td id="templateBody" style="background:#FFFFFF none no-repeat center/cover;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;background-color: #FFFFFF;background-image: none;background-repeat: no-repeat;background-position: center;background-size: cover;border-top: 0;border-bottom: 2px solid #EAEAEA;padding-top: 0;padding-bottom: 9px;" valign="top"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
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<!--[if mso]>
<td valign="top" width="598" style="width:598px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style='padding: 0px 18px 9px;font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, sans-serif;line-height: 150%;text-align: left;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-size: 16px;' valign="top">
<h1 style="display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;text-align: left;"><font color="#147d96">Nova Categoria 3° Nível: Certificado</font></h1>
<br/>
Informamos a criação da nova categoria de 3º nível de <strong>Certificados</strong> que estará disponível a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção para o envio de incidentes na descarga de certificados ICP-Brasil ou geração de certificados no PKI do Diretório.<br/>
<br/>
Estrutura dos Menus para abertura dos tickets:<br/>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 529px;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="530">
<tbody>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>CATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>SUBCATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>CATEGORIA 3º NÍVEL</strong></td>
</tr>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Incidentes ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Diretório ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Certificados</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br/>
Para realizar a abertura de chamados nessa categoria, além dos campos básicos, será necessário preencher os campos específicos que irão solicitar o Organization ID e Software Statement ID da instituição.<br/>
<br/>
Para consultar informações adicionais sobre os campos personalizados que serão adicionados a esta nova categoria, acesse os artigos disponíveis na <a href="https://servicedesk.openbankingbrasil.org.br/KBFAQTree.jsp" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #007C89;font-weight: normal;text-decoration: underline;">FAQ</a>: API SYSAID > Formulários Customizados.<br/>
<br/>
Estrutura da nova categoria no catálogo de serviços:
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnImageBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnImageBlockInner" style="padding: 0px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageContentContainer" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnImageContent" style="padding-right: 0px;padding-left: 0px;padding-top: 0;padding-bottom: 0;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<img align="center" alt="" class="mcnImage" src="https://mcusercontent.com/49f5ff8910ce85bdb1d9a7864/images/5a35f799-ca93-74a8-3537-b6a499ab9a07.jpg" style="max-width: 328px;padding-bottom: 0px;vertical-align: bottom;display: inline !important;border: 1px none;border-radius: 0%;height: auto;outline: none;text-decoration: none;-ms-interpolation-mode: bicubic;" width="252.56"/>
</td>
</tr>
</tbody></table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
<td valign="top" width="598" style="width:598px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style='padding: 0px 18px 9px;font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, sans-serif;line-height: 150%;text-align: left;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-size: 16px;' valign="top">
<h1 style="display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;text-align: left;"><font color="#147d96">Nova Subcategoria: Motor de Conformidade</font></h1>
<br/>
Informamos a criação da nova subcategoria de <strong>Motor de Conformidade</strong> que estará disponível a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção para o envio de sugestões de criações/enriquecimento de testes de conformidade de segurança e/ou funcional.<br/>
<br/>
Estrutura dos Menus, para abertura dos tickets:<br/>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 544px;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="544">
<tbody>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>CATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>SUBCATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong> CATEGORIA 3º NÍVEL</strong></td>
</tr>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Sugestão de Melhorias ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"> Motor de Conformidade ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"> -</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br/>
Para realizar a abertura de chamados nessa categoria, além dos campos básicos, será necessário preencher os campos específicos que irão solicitar a Etapa do Teste e a API em questão.<br/>
<br/>
Para consultar informações adicionais sobre os campos personalizados que serão adicionados a esta nova categoria, acesse os artigos disponíveis na <a href="https://servicedesk.openbankingbrasil.org.br/KBFAQTree.jsp" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #007C89;font-weight: normal;text-decoration: underline;">FAQ</a>: API SYSAID > Formulários Customizados.<br/>
<br/>
Estrutura da nova categoria no catálogo de serviços:
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnImageBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnImageBlockInner" style="padding: 0px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageContentContainer" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnImageContent" style="padding-right: 0px;padding-left: 0px;padding-top: 0;padding-bottom: 0;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<img align="center" alt="" class="mcnImage" src="https://mcusercontent.com/49f5ff8910ce85bdb1d9a7864/images/71434e90-88c0-8260-0ca8-747805d77407.jpg" style="max-width: 341px;padding-bottom: 0px;vertical-align: bottom;display: inline !important;border: 1px none;border-radius: 0%;height: auto;outline: none;text-decoration: none;-ms-interpolation-mode: bicubic;" width="262.57"/>
</td>
</tr>
</tbody></table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
<td valign="top" width="598" style="width:598px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style='padding: 0px 18px 9px;font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, sans-serif;line-height: 150%;text-align: left;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-size: 16px;' valign="top">
<h1 style="display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;text-align: left;"><font color="#147d96">Novos Campos Processo de Onboarding, Incidentes > APIs, Solicitação de Informações > APIs e Solicitação de Melhorias > APIs</font></h1>
<br/>
Informamos a criação de novos campos nas categorias de <strong>Processo de Onboarding, Incidentes</strong> <strong>> APIs, Solicitação de Informações > APIs </strong>e<strong> Solicitação de Melhorias > APIs</strong> que estarão disponíveis a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção.<br/>
<br/>
<strong>Processo de Onboarding</strong><br/>
<br/>
Novos campos no formulário da categoria de Processo de Onboarding > Comunicação de Êxito Bilateral:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>Modalidades de Iniciação Testadas - PJ</strong></li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>Modalidades de Iniciação Testadas - PF</strong></li>
</ol>
Os campos deverão ser preenchidos de acordo com a lista de modalidades de iniciação.<br/>
<br/>
<strong>Incidentes > APIs</strong><br/>
<br/>
Novos campos nos formulários das categorias de Incidentes > API:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>Este problema ocorreu no processo de Onboarding de ITP?</strong></li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>API</strong></li>
</ol>
O campo <strong>1</strong> deverá ser preenchido com Sim ou Não para definir se o incidente ocorreu no processo de Onboarding de ITP. O campo <strong>2 </strong>será uma lista onde deverá ser selecionado o nome da API em que ocorreu o incidente.<br/>
<br/>
<strong>Solicitação de Informações > API</strong><br/>
<br/>
Novo campo no formulário da categoria de Solicitação de Informações > API:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>API</strong></li>
</ol>
O campo <strong>1 </strong>será uma lista onde deverá ser selecionado o nome da API referente a solicitação.<br/>
<br/>
<strong>Solicitação de Melhorias > APIs</strong><br/>
<br/>
Novo campo no formulário da categoria de Solicitação de Melhorias > API:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>API</strong></li>
</ol>
O campo <strong>1 </strong>será uma lista onde deverá ser selecionado o nome da API referente a solicitação
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table></td>
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
<td valign="top" width="598" style="width:598px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style='padding: 0px 18px 9px;font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, sans-serif;line-height: 150%;text-align: left;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-size: 16px;' valign="top">
<h1 style="display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;text-align: left;"><font color="#147d96">Nova Categoria 3° Nível: Certificado</font></h1>
<br/>
Informamos a criação da nova categoria de 3º nível de <strong>Certificados</strong> que estará disponível a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção para o envio de incidentes na descarga de certificados ICP-Brasil ou geração de certificados no PKI do Diretório.<br/>
<br/>
Estrutura dos Menus para abertura dos tickets:<br/>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 529px;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="530">
<tbody>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>CATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>SUBCATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>CATEGORIA 3º NÍVEL</strong></td>
</tr>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Incidentes ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Diretório ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 176px;height: 29px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Certificados</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br/>
Para realizar a abertura de chamados nessa categoria, além dos campos básicos, será necessário preencher os campos específicos que irão solicitar o Organization ID e Software Statement ID da instituição.<br/>
<br/>
Para consultar informações adicionais sobre os campos personalizados que serão adicionados a esta nova categoria, acesse os artigos disponíveis na <a href="https://servicedesk.openbankingbrasil.org.br/KBFAQTree.jsp" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #007C89;font-weight: normal;text-decoration: underline;">FAQ</a>: API SYSAID > Formulários Customizados.<br/>
<br/>
Estrutura da nova categoria no catálogo de serviços:
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnImageBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnImageBlockInner" style="padding: 0px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageContentContainer" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnImageContent" style="padding-right: 0px;padding-left: 0px;padding-top: 0;padding-bottom: 0;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<img align="center" alt="" class="mcnImage" src="https://mcusercontent.com/49f5ff8910ce85bdb1d9a7864/images/5a35f799-ca93-74a8-3537-b6a499ab9a07.jpg" style="max-width: 328px;padding-bottom: 0px;vertical-align: bottom;display: inline !important;border: 1px none;border-radius: 0%;height: auto;outline: none;text-decoration: none;-ms-interpolation-mode: bicubic;" width="252.56"/>
</td>
</tr>
</tbody></table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
<td valign="top" width="598" style="width:598px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style='padding: 0px 18px 9px;font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, sans-serif;line-height: 150%;text-align: left;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-size: 16px;' valign="top">
<h1 style="display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;text-align: left;"><font color="#147d96">Nova Subcategoria: Motor de Conformidade</font></h1>
<br/>
Informamos a criação da nova subcategoria de <strong>Motor de Conformidade</strong> que estará disponível a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção para o envio de sugestões de criações/enriquecimento de testes de conformidade de segurança e/ou funcional.<br/>
<br/>
Estrutura dos Menus, para abertura dos tickets:<br/>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 544px;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="544">
<tbody>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>CATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>SUBCATEGORIA</strong></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong> CATEGORIA 3º NÍVEL</strong></td>
</tr>
<tr>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Sugestão de Melhorias ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"> Motor de Conformidade ></td>
<td nowrap="nowrap" style="width: 181px;height: 20px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"> -</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br/>
Para realizar a abertura de chamados nessa categoria, além dos campos básicos, será necessário preencher os campos específicos que irão solicitar a Etapa do Teste e a API em questão.<br/>
<br/>
Para consultar informações adicionais sobre os campos personalizados que serão adicionados a esta nova categoria, acesse os artigos disponíveis na <a href="https://servicedesk.openbankingbrasil.org.br/KBFAQTree.jsp" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #007C89;font-weight: normal;text-decoration: underline;">FAQ</a>: API SYSAID > Formulários Customizados.<br/>
<br/>
Estrutura da nova categoria no catálogo de serviços:
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnImageBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnImageBlockInner" style="padding: 0px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnImageContentContainer" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnImageContent" style="padding-right: 0px;padding-left: 0px;padding-top: 0;padding-bottom: 0;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<img align="center" alt="" class="mcnImage" src="https://mcusercontent.com/49f5ff8910ce85bdb1d9a7864/images/71434e90-88c0-8260-0ca8-747805d77407.jpg" style="max-width: 341px;padding-bottom: 0px;vertical-align: bottom;display: inline !important;border: 1px none;border-radius: 0%;height: auto;outline: none;text-decoration: none;-ms-interpolation-mode: bicubic;" width="262.57"/>
</td>
</tr>
</tbody></table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
<td valign="top" width="598" style="width:598px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style='padding: 0px 18px 9px;font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, sans-serif;line-height: 150%;text-align: left;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-size: 16px;' valign="top">
<h1 style="display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;text-align: left;"><font color="#147d96">Novos Campos Processo de Onboarding, Incidentes > APIs, Solicitação de Informações > APIs e Solicitação de Melhorias > APIs</font></h1>
<br/>
Informamos a criação de novos campos nas categorias de <strong>Processo de Onboarding, Incidentes</strong> <strong>> APIs, Solicitação de Informações > APIs </strong>e<strong> Solicitação de Melhorias > APIs</strong> que estarão disponíveis a partir do dia 06/04/2022 em ambiente de Produção.<br/>
<br/>
<strong>Processo de Onboarding</strong><br/>
<br/>
Novos campos no formulário da categoria de Processo de Onboarding > Comunicação de Êxito Bilateral:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>Modalidades de Iniciação Testadas - PJ</strong></li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>Modalidades de Iniciação Testadas - PF</strong></li>
</ol>
Os campos deverão ser preenchidos de acordo com a lista de modalidades de iniciação.<br/>
<br/>
<strong>Incidentes > APIs</strong><br/>
<br/>
Novos campos nos formulários das categorias de Incidentes > API:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>Este problema ocorreu no processo de Onboarding de ITP?</strong></li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>API</strong></li>
</ol>
O campo <strong>1</strong> deverá ser preenchido com Sim ou Não para definir se o incidente ocorreu no processo de Onboarding de ITP. O campo <strong>2 </strong>será uma lista onde deverá ser selecionado o nome da API em que ocorreu o incidente.<br/>
<br/>
<strong>Solicitação de Informações > API</strong><br/>
<br/>
Novo campo no formulário da categoria de Solicitação de Informações > API:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>API</strong></li>
</ol>
O campo <strong>1 </strong>será uma lista onde deverá ser selecionado o nome da API referente a solicitação.<br/>
<br/>
<strong>Solicitação de Melhorias > APIs</strong><br/>
<br/>
Novo campo no formulário da categoria de Solicitação de Melhorias > API:
<ol>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><strong>API</strong></li>
</ol>
O campo <strong>1 </strong>será uma lista onde deverá ser selecionado o nome da API referente a solicitação
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table></td>
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Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
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