Abertura de processo para tratamento de incidente em casos que aplicação cliente não possui credencial DCM

Abertura de processo para tratamento de incidente em casos que aplicação cliente não possui credencial DCM

Solicitamos a todas as instituições participantes do ecossistema Open Banking que verifiquem se suas aplicações clientes (fase 2 e fase 3) possuem todos os dados necessários para acesso ao endpoint DCM de todas as instituições em que se registraram.

Dados esperados de retorno no POST do DCR são:

"client_id": "string",

"registration_client_uri": "string",

"registration_access_token": "string"

Nos casos em que a aplicação cliente possua todos os dados, detentores de client_id deverão testar o funcionamento do DCM nas instituições onde esse client_id foi registrado, através do método GET.

Nos casos em que a aplicação cliente não possua algum dos dados esperados ou o teste não seja bem sucedido, orientamos que as instituições abram incidente no Service Desk (Incidentes > DCR/DCM > Perda de credencial de gerenciamento) informando lista de client_ids afetados na transmissora/detentora. Deverá ser aberto um ticket para cada transmissora/detentora na qual se observe a ausência de dados ou a não conexão DCM.

As informações deverão ser trocadas de acordo com o protocolo definido para tratamento de consentimento órfão sem refresh token, conforme Informa #109.

Prazos definidos para este processo, a saber:

Prazo necessário para o levantamento dos problemas e abertura de todos os tickets: 11/02/2022

Prazo para a resolução do problema de forma bilateral: 31/03/2022 “

Clique aqui para consultar o Informe #109