[Open Finance] Informa #937

Informe nº 937 | 19/08/2026

Disponibilização do painel [BSC] Produtos

Prezados(as),

Em consonância com a IN BCB nº 706 e com o Manual de Monitoramento, informamos a disponibilização do painel [BSC] Produtos.

Objetivo

O painel monitora a saúde dos produtos do ecossistema (Dados de Clientes, Pagamentos com redirecionamento, Pagamentos sem redirecionamento, Pix Automático e Transferências Inteligentes), consolidando, por conglomerado:

Conversão de Consentimentos, contemplando o item monitorado 2.6.2, incisos I, II e III, da IN BCB nº 706;

Efetivação de Pagamentos;

Resiliência das APIs por produto;

UX e FVP, hoje disponíveis apenas na visão geral. Em breve, essa análise será centralizada no [BSC] Produtos.

Cada métrica traz seu detalhamento: waterfall, contrapartes ofensoras, tendências, distribuição de erros e amostras, permitindo identificar pontos de melhoria.

Painéis complementares:

Área de gestão de desconformidades 2.0: traz os valores de todas as métricas regulatórias, sem a composição de cada indicador;

[BSC] Resiliência de APIs: aprofunda tempo de resposta, disponibilidade e sobrecarga;

[BSC] UX e FVP: aprofunda a composição das notas de UX e os resultados dos testes de FVP.

Metodologia

O painel aplica a metodologia vigente de forma retroativa, considerando as alterações comunicadas por meio do [Open Finance] Informa #908.

Com essas visões, buscamos ampliar a transparência sobre os indicadores e apoiar as instituições participantes na análise de suas métricas.

O acesso ao painel pode ser realizado por meio do link a seguir:

[BSC] Produtos

Caso não tenha acesso

O acesso deve ser solicitado ao administrador da instituição no Diretório de Participantes.

O administrador deverá cadastrar o usuário no sistema Data Visualization Platform, atribuindo um dos perfis abaixo:

PDV: pode adicionar e remover usuários SDV;

SDV: perfil de consulta, sem permissões administrativas.

Após o cadastro:

O usuário receberá um e-mail de confirmação do Diretório;

A rotina de concessão será executada ao final de cada dia e criará o usuário no QuickSight;

Será enviado um e-mail do Amazon QuickSight ao usuário para ativação da conta e criação da senha;

O mesmo cadastro habilita o acesso aos painéis [BSC] citados acima.

Importante: o link para acesso expira em 7 dias. Caso o usuário não seja ativado, será necessário abrir um chamado no Service Desk.

No primeiro acesso, caso solicitado, informe "openfinance-brasil" no campo Account Name.

Caso encontre dificuldades, abra um chamado no Service Desk na categoria:

Requisições > Conformidade - Monitoramento e Gestão de Consequência > Desconformidade > Painel - Informações.

Importante: caso o usuário seja desativado no Diretório, ele também será desativado no QuickSight.

Para eventuais dúvidas ou esclarecimentos, a equipe de Telemetria permanece à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Telemetria

Open Finance Brasil

Encerramento do período de convivência da API Pagamentos

Informamos que o período de convivência entre as versões 4.0.1 e 5.0.0 da API Pagamentos será encerrado em 20/08/2026.

No dia 21/08/2026, entre 00:00 e 23:59 as Detentoras de Contas devem realizar a remoção da v4.0.1 do diretório de participantes

A partir do 21/08/2026 as Iniciadoras de Pagamento não deverão mais realizar chamadas utilizando essa versão para essa Detentora.

Caso uma Iniciadora de Pagamento não consiga realizar uma chamada utilizando a versão 5.0.0 para uma Detentora que ainda não tenha implementado essa versão, a Iniciadora deverá abrir um ticket bilateral no Service Desk, sinalizando a impossibilidade de realizar a chamada na nova versão.

Este informa complementa as orientações apresentadas no Informa 907 – Lembrete dos marcos de migração durante o período de convivência da API Pagamentos v5.0.0.

Reforço – Registro das autodeclarações nos Planos de Adequação

Prezados participantes,

Em complemento às orientações divulgadas no Informa #917, reforçamos que a conclusão das ações previstas nos Planos de Adequação deve ser formalizada por meio do registro da autodeclaração no respectivo ticket de monitoramento do Service Desk.

Como registrar a autodeclaração no Service Desk:

1. Acesse o ticket de monitoramento do Plano de Adequação.

2. Na seção “Notas recentes”, clique em “+ Novo”.

Registre as informações da autodeclaração e informe a ação do cronograma à qual a declaração se refere.

3. No campo “Anexos”, clique em “Clique para buscar” e anexe a autodeclaração.

4. Clique em “Aplicar” ou “Salvar” para concluir o registro no ticket.

Atenção:

O registro deve conter a ciência das áreas de Governança, Compliance, Controles Internos, ou área equivalente, e a autodeclaração deve estar vinculada à respectiva ação do cronograma, sendo aceito na ciência, por e-mail por exemplo, em mais de uma ação do plano de adequação.

Essa orientação se aplica aos tickets já existentes e em acompanhamento no Service Desk, para ações com data-marco de vencimento a partir de 01/08/2026.

Em caso de dúvidas, abra um chamado no Service Desk na categoria:

Requisições > Conformidade - Monitoramento e Gestão de Consequência > Desconformidades > Processo de Desconformidade - Informações

Na descrição, informe que a solicitação deve ser direcionada à fila N2 Monitoramento Desconformidade.

Monitoramento Regulatório

Associação Open Finance Brasil

Consulta a Dados na PAD - Janela de Manutenção Programada na Plataforma Analítica de Dados em 20/08/2026

Comunicamos que no dia 20/08/2026, entre 14h00 e 17h00, realizaremos uma atualização controlada e monitorada na infraestrutura da Plataforma Analítica de Dados (PAD). Este período representa uma janela de manutenção programada, durante a qual os dashboards(Quicksight) e Portais que consumam especificamente essa plataforma não terão seus dados atualizados.

Vale ressaltar que, nas duas horas seguintes a implementação, teremos um atraso nas informações apresentadas na plataforma, até que os pipelines normalizem suas execuções, recuperando as informações provenientes do período de inatividade e seguindo com as execuções normais específicas de cada fluxo de negócio.

Para esclarecimento de dúvidas ou registro de incidentes relacionados a este procedimento, as instituições podem acionar o Service Desk através da caixa N2_AC PCM.