Informe nº 937 | 19/08/2026 Disponibilização do painel [BSC] Produtos Prezados(as), Em consonância com a IN BCB nº 706 e com o Manual de Monitoramento, informamos a disponibilização do painel [BSC] Produtos. Objetivo O painel monitora a saúde dos pro...
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Informe nº 937 | 19/08/2026
Disponibilização do painel [BSC] Produtos
Prezados(as),
Em consonância com a IN BCB nº 706 e com o Manual de Monitoramento, informamos a disponibilização do painel [BSC] Produtos.
Objetivo
O painel monitora a saúde dos produtos do ecossistema (Dados de Clientes, Pagamentos com redirecionamento, Pagamentos sem redirecionamento, Pix Automático e Transferências Inteli...
Informe nº 937 | 19/08/2026
Disponibilização do painel [BSC] Produtos
Prezados(as),
Em consonância com a IN BCB nº 706 e com o Manual de Monitoramento, informamos a disponibilização do painel [BSC] Produtos.
Objetivo
O painel monitora a saúde dos produtos do ecossistema (Dados de Clientes, Pagamentos com redirecionamento, Pagamentos sem redirecionamento, Pix Automático e Transferências Inteligentes), consolidando, por conglomerado:
Conversão de Consentimentos, contemplando o item monitorado 2.6.2, incisos I, II e III, da IN BCB nº 706;
Efetivação de Pagamentos;
Resiliência das APIs por produto;
UX e FVP, hoje disponíveis apenas na visão geral. Em breve, essa análise será centralizada no [BSC] Produtos.
Cada métrica traz seu detalhamento: waterfall, contrapartes ofensoras, tendências, distribuição de erros e amostras, permitindo identificar pontos de melhoria.
Painéis complementares:
Área de gestão de desconformidades 2.0: traz os valores de todas as métricas regulatórias, sem a composição de cada indicador;
[BSC] Resiliência de APIs: aprofunda tempo de resposta, disponibilidade e sobrecarga;
[BSC] UX e FVP: aprofunda a composição das notas de UX e os resultados dos testes de FVP.
Metodologia
O painel aplica a metodologia vigente de forma retroativa, considerando as alterações comunicadas por meio do [Open Finance] Informa #908.
Com essas visões, buscamos ampliar a transparência sobre os indicadores e apoiar as instituições participantes na análise de suas métricas.
O acesso ao painel pode ser realizado por meio do link a seguir:
[BSC] Produtos
Caso não tenha acesso
O acesso deve ser solicitado ao administrador da instituição no Diretório de Participantes.
O administrador deverá cadastrar o usuário no sistema Data Visualization Platform, atribuindo um dos perfis abaixo:
PDV: pode adicionar e remover usuários SDV;
SDV: perfil de consulta, sem permissões administrativas.
Após o cadastro:
O usuário receberá um e-mail de confirmação do Diretório;
A rotina de concessão será executada ao final de cada dia e criará o usuário no QuickSight;
Será enviado um e-mail do Amazon QuickSight ao usuário para ativação da conta e criação da senha;
O mesmo cadastro habilita o acesso aos painéis [BSC] citados acima.
Importante: o link para acesso expira em 7 dias. Caso o usuário não seja ativado, será necessário abrir um chamado no Service Desk.
No primeiro acesso, caso solicitado, informe "openfinance-brasil" no campo Account Name.
Caso encontre dificuldades, abra um chamado no Service Desk na categoria:
Requisições > Conformidade - Monitoramento e Gestão de Consequência > Desconformidade > Painel - Informações.
Importante: caso o usuário seja desativado no Diretório, ele também será desativado no QuickSight.
Para eventuais dúvidas ou esclarecimentos, a equipe de Telemetria permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Telemetria
Open Finance Brasil
Encerramento do período de convivência da API Pagamentos
Informamos que o período de convivência entre as versões 4.0.1 e 5.0.0 da API Pagamentos será encerrado em 20/08/2026.
No dia 21/08/2026, entre 00:00 e 23:59 as Detentoras de Contas devem realizar a remoção da v4.0.1 do diretório de participantes
A partir do 21/08/2026 as Iniciadoras de Pagamento não deverão mais realizar chamadas utilizando essa versão para essa Detentora.
Caso uma Iniciadora de Pagamento não consiga realizar uma chamada utilizando a versão 5.0.0 para uma Detentora que ainda não tenha implementado essa versão, a Iniciadora deverá abrir um ticket bilateral no Service Desk, sinalizando a impossibilidade de realizar a chamada na nova versão.
Este informa complementa as orientações apresentadas no Informa 907 – Lembrete dos marcos de migração durante o período de convivência da API Pagamentos v5.0.0.
Reforço – Registro das autodeclarações nos Planos de Adequação
Prezados participantes,
Em complemento às orientações divulgadas no Informa #917, reforçamos que a conclusão das ações previstas nos Planos de Adequação deve ser formalizada por meio do registro da autodeclaração no respectivo ticket de monitoramento do Service Desk.
Como registrar a autodeclaração no Service Desk:
1. Acesse o ticket de monitoramento do Plano de Adequação.
2. Na seção “Notas recentes”, clique em “+ Novo”.
Registre as informações da autodeclaração e informe a ação do cronograma à qual a declaração se refere.
3. No campo “Anexos”, clique em “Clique para buscar” e anexe a autodeclaração.
4. Clique em “Aplicar” ou “Salvar” para concluir o registro no ticket.
Atenção:
O registro deve conter a ciência das áreas de Governança, Compliance, Controles Internos, ou área equivalente, e a autodeclaração deve estar vinculada à respectiva ação do cronograma, sendo aceito na ciência, por e-mail por exemplo, em mais de uma ação do plano de adequação.
Essa orientação se aplica aos tickets já existentes e em acompanhamento no Service Desk, para ações com data-marco de vencimento a partir de 01/08/2026.
Em caso de dúvidas, abra um chamado no Service Desk na categoria:
Requisições > Conformidade - Monitoramento e Gestão de Consequência > Desconformidades > Processo de Desconformidade - Informações
Na descrição, informe que a solicitação deve ser direcionada à fila N2 Monitoramento Desconformidade.
Monitoramento Regulatório
Associação Open Finance Brasil
Consulta a Dados na PAD - Janela de Manutenção Programada na Plataforma Analítica de Dados em 20/08/2026
Comunicamos que no dia 20/08/2026, entre 14h00 e 17h00, realizaremos uma atualização controlada e monitorada na infraestrutura da Plataforma Analítica de Dados (PAD). Este período representa uma janela de manutenção programada, durante a qual os dashboards(Quicksight) e Portais que consumam especificamente essa plataforma não terão seus dados atualizados.
Vale ressaltar que, nas duas horas seguintes a implementação, teremos um atraso nas informações apresentadas na plataforma, até que os pipelines normalizem suas execuções, recuperando as informações provenientes do período de inatividade e seguindo com as execuções normais específicas de cada fluxo de negócio.
Para esclarecimento de dúvidas ou registro de incidentes relacionados a este procedimento, as instituições podem acionar o Service Desk através da caixa N2_AC PCM.
gentes), consolidando, por conglomerado:
Conversão de Consentimentos, contemplando o item monitorado 2.6.2, incisos I, II e III, da IN BCB nº 706;
Efetivação de Pagamentos;
Resiliência das APIs por produto;
UX e FVP, hoje disponíveis apenas na visão geral. Em breve, essa análise será centralizada no [BSC] Produtos.
Cada métrica traz seu detalhamento: waterfall, contrapartes ofensoras, tendências, distribuição de erros e amostras, permitindo identificar pontos de melhoria.
Painéis complementares:
Área de gestão de desconformidades 2.0: traz os valores de todas as métricas regulatórias, sem a composição de cada indicador;
[BSC] Resiliência de APIs: aprofunda tempo de resposta, disponib...
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