[Open Finance] Informa #942

Informe nº 942 | 27/08/2026

Atualização do Guia de Experiência do Usuário – versão 23.00.00

Informamos que o time de UX publicou, no dia 27/08/26, uma versão major do Guia de Experiência do Usuário (v23.00.00). Esta atualização de versão inclui:

Atualização nas recomendações para a IR na Etapa 1 da jornada de Compartilhamento de Dados PF via Hybrid Flow e Compartilhamento de Dados PF via hybrid flow com hand-off.

Atualização de requisitos e de recomendações para a IR na jornada de Compartilhamento de Dados PF via CIBA.

Atualização de requisitos e de recomendações para a IT na jornada de Compartilhamento de Dados PF via CIBA.

Atualização de requisitos e de recomendações para a IR na Gestão de Compartilhamento de Dados PF.

Atualização de requisitos e de recomendações para a IT na Gestão de Compartilhamento de Dados PF.

Atualização de requisitos e de recomendações para a IR na jornada de Compartilhamento de Dados PF com fallback.

Atualização de requisitos e de recomendações para a IT na jornada de Compartilhamento de Dados PF com fallback.

Atualização de requisitos e de recomendações para a ITP na Etapa 5 da Jornada de Pix Agendado via hybrid flow.

Atualização de requisitos e de recomendações para a ITP na Etapa 5 da Jornada de Pix Automático via hybrid flow.

Atualização de requisitos e de recomendações para a ITP na Etapa 5 da Jornada de Transferências Inteligentes via hybrid flow.

Atualização de requisitos para a IR na Etapa 6 da Jornada de Compartilhamento de Dados PF via hybrid flow e jornadas derivadas (Jornada de Compartilhamento de Dados PF via hybrid flow com hand-off, Jornada de Compartilhamento de Dados PJ via hybrid flow, Jornada de Compartilhamento de Dados PJ via hybrid flow com hand-off, Jornada de Compartilhamento de Dados PJ com múltiplos aprovadores).

Atualização de requisitos para a IP na Etapa 3 da Jornada de Crédito Pessoal sem Consignação.

Atualização de requisitos para a IP na Gestão de Crédito Pessoal sem Consignação.

Atualização de requisitos para a IC na Gestão de Crédito Pessoal sem Consignação.

Atualização de requisitos e de recomendações para a ITP na Etapa 3 da Jornada de Pix Agendado via JSR.

Atualização de requisitos e de recomendações para a ITP na Etapa 3 da Jornada de Pix Automático via JSR.

Alteração do nome do produto CPC para “Crédito Pessoal sem Consignação”.

A Jornada de Compartilhamento de Dados com múltiplos aprovadores passou a ficar restrita ao PJ.

Restabelecimento do requisito REQ.PG-05701 nas jornadas via Hybrid Flow de Pix, Pix com vencimento via QR Code dinâmico, Pix Agendado, Pix Automático, Pix Saque e Pix Troco e Transferências Inteligentes. O requisito, aprovado anteriormente na PUX-214, deixou de constar no Guia a partir da v22.00.02 devido a uma falha editorial.

O detalhamento dos ajustes presentes nesta atualização do Guia encontra-se na página “Changelog – Guia de Experiência do Usuário”.

Importante: esta versão do Guia de UX poderá ser monitorada a partir de 60 dias da sua publicação para produtos já implementados.

Para produtos que participem de piloto, as instituições devem implementar a jornada conforme a versão mais recente do Guia de UX vigente considerando que o questionário de validação de UX do piloto utilizará sempre essa versão.

Esses produtos, por sua vez, poderão ser monitorados após o fim do respectivo piloto, conforme o calendário vigente com base no Guia de UX utilizado à época do piloto.

Alterações decorrentes de mudanças normativas poderão ser monitoradas imediatamente após a publicação do Guia de UX ou conforme cronograma determinado pelo Regulador.