Banco Central Instrução Normativa BCB • 04/09/2026

Instrução Normativa BCB N° 774 de 03/09/2026

Sumário Regulatório

Resolução Nº 222 INSTRUÇÃO NORMATIVA BCB Nº 774, DE 3 DE SETEMBRO DE 2026 Divulga a versão 7.4 do documento “Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário”, que compõe o Regulamento do Pix. O Chefe do Departamento de Competição e de Estrutura do M...

Entenda os impactos

Análise editorial Radar Finsiders · 28/10/2026

O que mudou

A Instrução Normativa BCB nº 774 publica a versão 7.4 dos Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário do Pix e revoga a IN BCB nº 689/2025. Entre as mudanças: mensagem obrigatória quando um Pix é barrado por marcação de fundada suspeita de fraude; contatos favoritos que guardam a chave usada e alertam o pagador se a identificação do recebedor mudar; exibição obrigatória do nome fantasia do recebedor pessoa jurídica; e proibição de propaganda, ofertas e links nos comprovantes. O manual também proíbe exibir a chave Pix e salvar dados da conta em pagamentos por QR Code estático e dinâmico, destaca o campo “Objeto do pagamento” no Pix Automático e reformula a jornada de autoatendimento do MED.

Quem é afetado

Todos os participantes do Pix que oferecem a experiência ao usuário final: bancos, instituições de pagamento e cooperativas.

Prazos

A IN entra em vigor em 1º/3/2027 (art. 3º).

Impactos práticos

Na prática, as equipes de produto e UX dos aplicativos têm até março de 2027 para ajustar telas de envio, comprovantes, extratos, favoritos, Pix Automático e contestação via MED. A proibição de propaganda em comprovantes e a nova triagem de elegibilidade no MED tendem a exigir as maiores mudanças.

Referências da análise
  • Art. 1º: divulga a versão 7.4 do documento “Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário”; art. 2º: revoga a IN BCB nº 689/2025; art. 3º: vigência em 1º de março de 2027.
  • Histórico, Cap. 02, item 10: mensagem obrigatória para Pix não realizado “em razão de marcação de fundada suspeita de fraude transacional”.
  • Cap. 03, item 14: nome fantasia do recebedor e “vedação à inclusão de propagandas, ofertas, links e conteúdos alheios à transação nos comprovantes”; Cap. 16: reformulação do Autoatendimento MED.

Documento original

Consulte a íntegra diretamente na fonte oficial.

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