Balanço - Abecs - 1T24

1-32
Balanço do setor de meios
eletrônicos de pagamento
RESULTADOS 1T24
15 de maio de 2024

2-32
AGENDA
BALANÇO 1T24
CROSS BORDER
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
ANÁLISE SETORIAL / REGIONAL
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO

3-32
BALANÇO 1T24
Fonte: Abecs
VALOR TRANSACIONADO
Setor inicia 2024 com
crescimento de 11,4%
no 1º trimestre
Valor total transacionado por
meios eletrônicos de pagamento
foi de R$ 965 bilhões.
Informações do início de 2024 que
foram importantes para o
crescimento do setor:
•Desemprego atingiu 7,9% no
trimestre, menor índice
registrado no 1º tri desde 2014.
•Segundo dados do IBGE, o
comércio vem apresentando
crescimento em comparação
com os mesmos meses de
2023, com variação de 3,9% em
janeiro e 8,1% em fevereiro e
5,7% em março.
R$ 965 bilhões
R$ 635,2 bilhões
CARTÃO DE CRÉDITO
R$ 241,2 bilhões
CARTÃO DE DÉBITO
R$ 88,5 bilhões
CARTÃO PRÉ-PAGO
11,4% YoY
14,4% YoY 0,4% YoY 27,9% YoY

4-32
Fonte: Abecs
QUANTIDADE DE TRANSAÇÕES
Brasileiros fazem, em
média, 120 milhões de
pagamentos por dia
No primeiro trimestre, uso dos
cartões ultrapassou o patamar de
10 bilhões de transações, maior
resultado para um trimestre já
registrado.
Tíquete médio por modalidade
de cartão:
Cartão de crédito:
R$ 136,48 (+1,0%)
Cartão de débito:
R$ 61,42 (-3,2%)
Cartão pré-pago:
R$ 40,25 (+1,8%)
10,8 bilhões
4,7 bilhões
CARTÃO DE CRÉDITO
4 bilhões
CARTÃO DE DÉBITO
2,1 bilhões
CARTÃO PRÉ-PAGO
11,3% YoY
13,3% YoY 2,9% YoY 25,6% YoY
BALANÇO 1T24

5-32
AGENDA
BALANÇO 1T24
CROSS BORDER
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
ANÁLISE SETORIAL / REGIONAL
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO

6-32
Fonte: Banco Central
CROSS BORDER (VALOR TRANSACIONADO E VARIAÇÃO ANUAL - YoY)
Fonte: Abecs
Uso dos cartões no
exterior cresce 33,3%
no 1º trimestre
Gastos de brasileiros no exterior,
utilizando cartões como meio de
pagamento, apresentaram alta de
33,3% em relação ao ano anterior,
fechando o 1º trimestre de 2024
em US$ 3,8 bi.
Valor do câmbio médio R$/US$:
1T23: R$ 5,19
1T24: R$ 4,95
33,3%
US$ 3,8 bi
18,1%
US$ 1,6 bi
27,1%
R$ 18,9 bi
Gastos de brasileiros no exterior
Gastos de estrangeiros no Brasil
BALANÇO 1T24
12,5%
R$ 7,9 bi

7-32
Fonte: Abecs
CROSS BORDER (VALOR TRANSACIONADO E VARIAÇÃO ANUAL - YoY)
Gastos de brasileiros
com cartões nos EUA e
na Europa somam mais
de R$ 15,3 bi no 1T24
Valor gasto com cartões nas duas
localidades juntas cresceu 23,4%
no 1º trimestre, representando
81,3% dos gastos no exterior.
Nas demais regiões, é relevante
ressaltar o crescimento do uso dos
cartões na América sem os EUA,
cujo volume atingiu R$ 2,2
bilhões, registrando incremento
de 45,6% no trimestre – esse
desempenho elevou sua
participação de 10% para 12% do
total movimentado no exterior.
R$ 2,2 bi
45,6%
AMÉRICA (SEM EUA)
R$ 7,7 bi
26%
EUA
R$ 200,1 mi
37,7%
OCEANIA
R$ 994,6 mi
48,5%
ASIA
R$ 135,2 mi
51,9%
ÁFRICA
R$ 7,7 bi
20,9%
EUROPA
BALANÇO 1T24

8-32
AGENDA
BALANÇO 1T24
CROSS BORDER
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
ANÁLISE SETORIAL / REGIONAL
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO

9-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs. Inclui transações remotas com cartões de crédito, débito e pré-pagos.
COMPRAS NÃO PRESENCIAIS
VALOR TRANSACIONADO
Compras remotas com
cartões movimentam
R$ 225,3 bilhões no 1T24
Uso dos meios eletrônicos de
pagamento pela internet e outros
canais remotos, como aplicativos
e carteiras digitais, cresce 18,4%
no período.
Valor por modalidade de cartão:
Cartão de crédito:
R$ 217,4 bi (+18,5%)
Cartão de débito:
R$ 3,6 bi (+19,6%)
Cartão pré-pago:
R$ 4,3 bi (+12%)
R$ 225,3 bi
1T23 1T24
R$ 190,3 bi
+18,4%

10-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs.
Uso do cartão de débito
em compras remotas
cresce acima da média
nos últimos anos
O cartão de débito continua
ganhado cada vez mais espaço
nas transações online, tendo
apresentado crescimento de
19,6% no 1º trimestre de 2024 em
comparação com o mesmo
período do ano passado.
Se avaliado o crescimento em
relação ao período antes da
pandemia, o uso do débito em
compras não presenciais subiu
454,7%, enquanto o do cartão de
crédito cresceu 208,5%.
COMPRAS NÃO PRESENCIAIS
VALOR TRANSACIONADO
+208,5% +454,7%
CARTÃO DE CRÉDITO CARTÃO DE DÉBITO
Crescimento do débito online nos últimos 5 anos
(1T24 x 1T19)

11-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs
PAGAMENTO POR APROXIMAÇÃO
VALOR TRANSACIONADO
Pagamentos por
aproximação movimentam
R$ 305 bilhões no
1º trimestre de 2024
Volume movimentado pelas
compras por aproximação
crescem 56,8% no 1º trimestre,
em comparação com o mesmo
período do ano anterior.
Valor por modalidade:
Cartão de crédito:
R$ 170,7 bi (+59,9%)
Cartão de débito:
R$ 81,3 bi (+54,0%)
Cartão pré-pago:
R$ 53,3 bi (+51,6%)
R$ 305,3 bi
1T23 1T24
R$ 194,7 bi
+56,8%

12-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs
PAGAMENTO POR APROXIMAÇÃO
QUANTIDADE DE TRANSAÇÕES
Quantidade de compras
por aproximação chega
a 57 milhões por dia
A cada hora, brasileiros
realizaram, em média, cerca de
2,3 milhões de pagamentos por
aproximação no primeiro trimestre.
A quantidade total de compras
cresceu 43,2% em relação ao
mesmo período do ano anterior.
Valor do tíquete médio por
modalidade de cartão:
Cartão de crédito:
R$ 90,30 (+11,8%)
Cartão de débito:
R$ 45,85 (+6,3%)
Cartão pré-pago:
R$ 35,69 (+7,1%)
5,1bi
1T23 1T24
3,6 bi
+43,2%

13-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs
PAGAMENTO POR APROXIMAÇÃO
PARTICIPAÇÃO NO TOTAL DE TRANSAÇÕES PRESENCIAIS
Quase 60% das
compras presenciais
com cartões já são por
aproximação
Em março de 2024, a quantidade
de compras com cartões e outros
dispositivos por aproximação
representaram 57,7% do total de
pagamentos realizados
presencialmente.
Em 2022, apenas dois anos atrás,
a participação era de 29,5%.
A rápida aceitação da modalidade
é atribuída aos benefícios
proporcionados a usuários e
comerciantes, tais como
agilidade, conveniência e
segurança.
8%
29,5%
45%
57,7%
Mar/23 Mar/24Mar/21 Mar/22

14-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs – Pesquisa Datafolha, março/24
PAGAMENTO POR APROXIMAÇÃO
USO DA TECNOLOGIA PELOS BRASILEIROS
59% dos consumidores
brasileiros costumam
realizar pagamentos por
aproximação
Entre os consumidores que
costumam realizar pagamentos
por aproximação, a maioria usa a
tecnologia de maneira frequente,
ou seja, sempre ou quase sempre.
59%
dos brasileiros
pagam por aproximação
60%
sempre ou
quase sempre
23%
de vez
em quando
16%
raramente
87%
consideram
comodidade e
rapidez como
principais benefícios

15-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs – Pesquisa Datafolha, março/24
PAGAMENTO POR APROXIMAÇÃO
USO DA TECNOLOGIA PELOS BRASILEIROS (POR FAIXA ETÁRIA)
Tecnologia é usada por
todas as idades, com
maior adoção entre os
mais jovens
70%
25 a 34 anos
81%
18 a 24 anos
63%
35 a 44 anos
49%
45 a 59 anos
41%
60+ anos

16-32
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
Fonte: Abecs – Pesquisa Datafolha, março/24. Resposta múltipla
PAGAMENTO POR APROXIMAÇÃO
USO DA TECNOLOGIA PELOS BRASILEIROS (POR DISPOSITIVO)
Cartão é o dispositivo
mais usado na hora de
pagar por aproximação,
seguido pelo celular
25%
CELULAR
1%
RELÓGIO
80%
CARTÃO

17-32
AGENDA
BALANÇO 1T24
CROSS BORDER
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
ANÁLISE SETORIAL / REGIONAL
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO

18-32
ANÁLISE SETORIAL
Fonte: Abecs
COMÉRCIO / VAREJO
VALOR TRANSACIONADO COM CARTÕES (VARIAÇÃO ANUAL)
Setores com maior crescimento do uso dos cartões (1T24)
Petshop
+28,4%
Autopeças
e Afins
+14,3%
Alimentação
+19,4%
Bares e
Restaurantes
+11,2%
Móveis e
Construção
+10,3%
Eletrônicos e
Eletrodomésticos
+9,7%

19-32
ANÁLISE SETORIAL
Fonte: Abecs
SERVIÇOS
VALOR TRANSACIONADO COM CARTÕES (VARIAÇÃO ANUAL)
Setores com maior crescimento do uso dos cartões (1T24)
Companhias
Aéreas e
Afins
+28,5%
Serviços
Médicos e
Afins
+14,9%
Cultura e
Esportes
+17,8%
Turismos e
Afins
+13,0%
Serviços
Financeiros
+8,3%
Profissionais
Liberais
+5,5%

20-32
ANÁLISE REGIONAL
SUL
Valor transacionado (1T24)
Fonte: Abecs
R$ 131,5 bi
8,3%
Cartão de CréditoR$ 76,6 bi
Cartão de DébitoR$ 42,7 bi
Pré-Pago R$ 12,2 bi
+ 10,9%
- 0,5%
+ 28,9%

21-32
ANÁLISE REGIONAL
SUDESTE
Fonte: Abecs
R$ 520,5 bi
10,9%
Cartão de CréditoR$ 351,6 bi
Cartão de DébitoR$ 126,4 bi
Pré-Pago R$ 42,5 bi
+ 14,3%
- 1,4%
+ 27,4%
Valor transacionado (1T24)

22-32
ANÁLISE REGIONAL
CENTRO-OESTE
Fonte: Abecs
R$ 71,4 bi
6,9%
Cartão de CréditoR$ 40,5 bi
Cartão de DébitoR$ 22,8 bi
Pré-Pago R$ 8,1 bi
+ 11,8%
- 4,6%
+ 21,9%
Valor transacionado (1T24)

23-32
ANÁLISE REGIONAL
NORDESTE
Fonte: Abecs
R$ 115,4 bi
8%
Cartão de CréditoR$ 76,6 bi
Cartão de DébitoR$ 27,5 bi
Pré-Pago R$ 11,3 bi
+ 11,2%
- 4,7%
+ 23,7%
Valor transacionado (1T24)

24-32
ANÁLISE REGIONAL
NORTE
Fonte: Abecs
R$ 35,6 bi
3,7%
Cartão de CréditoR$ 18,3 bi
Cartão de DébitoR$ 11,9 bi
Pré-Pago R$ 5,4 bi
+ 4,5%
- 4,5%
+ 24,1%
Valor transacionado (1T24)

25-32
AGENDA
BALANÇO 1T24
CROSS BORDER
DIGITALIZAÇÃO DA ECONOMIA
ANÁLISE SETORIAL / REGIONAL
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO

26-32
Financiamento Imobiliário
Consignado
Aquisição de Veículos
Não-Consignado
Outros
Rotativo
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO
40,3%
24,5%
11,5%
10,8%
10,6%
2,3%
Participação (%)
Endividamento
Fonte: Banco Central
SALDO DA CARTEIRA DE CRÉDITO PESSOA FÍSICA – Março 2024
R$ bilhões
Somados, os volumes de Finan.
Imobiliário, Consignado, Veículos
e Não Consignado representam
quase 87% do total das dívidas.
O uso do rotativo representa 2,3%
do endividamento das famílias.

27-32
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO
Fonte: Banco Central
Ao final do primeiro trimestre, o
saldo de crédito do cartão sem
juros representou 75,3% do total.
Comparado com março de 2013, o
uso do cartão de crédito sem juros
é 4,7 p.p. maior.
USO DO CARTÃO DE CRÉDITO COM JUROS E SEM JUROS NA CARTEIRA PF
mar/13
jul/13
nov/13 mar/14
jul/14
nov/14 mar/15
jul/15
nov/15 mar/16
jul/16
nov/16 mar/17
jul/17
nov/17 mar/18
jul/18
nov/18 mar/19
jul/19
nov/19 mar/20
jul/20
nov/20 mar/21
jul/21
nov/21 mar/22
jul/22
nov/22 mar/23
jul/23
nov/23 mar/24
% Com Juros % Sem Juros
70,6
29,3
75,3
24,6

28-32
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO
TAXA DE INADIMPLÊNCIA
Fonte: Banco Central
No primeiro trimestre de 2024, a
inadimplência do cartão continuou
em queda, chegando a 7,2%. O
índice mantém-se próximo à taxa
média de inadimplência da pessoa
física, que considera todas as
linhas de crédito.
mar/14 mai/14
jul/14
set/14
nov/14
jan/15
mar/15 mai/15
jul/15
set/15
nov/15
jan/16
mar/16 mai/16
jul/16
set/16
nov/16
jan/17
mar/17 mai/17
jul/17
set/17
nov/17
jan/18
mar/18 mai/18
jul/18
set/18
nov/18
jan/19
mar/19 mai/19
jul/19
set/19
nov/19
jan/20
mar/20 mai/20
jul/20
set/20
nov/20
jan/21
mar/21 mai/21
jul/21
set/21
nov/21
jan/22
mar/22 mai/22
jul/22
set/22
nov/22
jan/23
mar/23 mai/23
jul/23
set/23
nov/23
jan/24
mar/24
Inadimplência Cartões de Crédito Inadimplência PF
7,2%
5,4%
6,3%
5,6%

29-32
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO
TAXA DE INADIMPLÊNCIA (COMPARAÇÃO COM OUTRAS LINHAS PF)
Fonte: Banco Central. *Coeficiente de correlação de Pearson, que mede, dentro de um intervalo
de -1 a +1, o grau de relacionamento entre duas variáveis.
7,2%
CARTÃO DE CRÉDITO
12%
CHEQUE ESPECIAL
5,9%
CRÉDITO PESSOAL
(NÃO CONSIGNADO)
5,4%
TOTAL PESSOA FÍSICA
Influência da utilização do Pix: há uma
correlação positiva muito forte (0,94*) entre o
expressivo aumento da concessão de cheque
especial de 2021 a 2024 (+53%) e o
crescimento das transações por Pix no período
Em comparação com outras linhas
de crédito PF, a inadimplência do
cartão de crédito fica abaixo do
índice de cheque especial (12%),
modalidade com maior taxa de
inadimplência PF. Comparando os
dados de 2023, a inadimplência do
cheque especial foi, em média,
significativamente superior, com
4,7 p.p. acima em relação à do
cartão de crédito.

30-32
Fonte: Banco Central - Relatório de Estatísticas monetárias e de crédito e Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI)
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO
4,9%
8,0%
-1,0%
0,3%
1,0%
4,5%
-19,0%
12,6%
23,2%
7,4%
-25,0%
-20,0%
-15,0%
-10,0%
-5,0%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
2014 2015 2016 2017 2018 2019 *2020 2021 2022 2023
Variação Anual Concessão Cheque Especial (%)
Início PIX

31-32
CRÉDITO E ENDIVIDAMENTO
RELATÓRIO DE ESTABILIDADE FINANCEIRA
Fonte: Banco Central - Relatório de Estabilidade Financeira, v. 23, n. 1.
•Relatório de Estabilidade Financeira, divulgado pelo Banco Central em 30/04, aponta que:
•Pagamento de fatura: no segundo semestre de 2023, todas as faixas de renda apresentaram aumento no percentual médio de
pagamento da fatura do cartão de crédito. Na média, houve crescimento de 1,83 p.p.
•Até 2 salários mínimos: +3,46 p.p.
•Entre 2 e 5 salários mínimos: +2,9 p.p.
•Ativos problemáticos: no segundo semestre de 2023, todas as faixas de renda apresentaram redução no percentual de ativos
problemáticos (também chamados de ativos em situação especial, que representam alto risco de inadimplência).
•Até 2 salários mínimos: -2,1 p.p.

32-32
Obrigado